Hvilken er den beste programvaren for CRM?

Det varierer avhengig av funksjonene du trenger. Hvis du vil ha et CRM som er fleksibelt, egner seg for samarbeid og enkelt å bruke (med en praktisk dra-og-slipp-funksjon), bør du vurdere å bruke Pipedrives CRM . Det er ingen bratt læringskurve med plattformen vår, så du og teamet ditt kan begynne å håndtere potensielle kunder og spore salgsprosessen umiddelbart.

Hvilke verktøy bruker du til CRM?

Det finnes ulike SaaS-verktøy du kan bruke til håndtering av kunderelasjoner. For eksempel finnes det verktøy for å bidra til generering av potensielle kunder , e-postmarkedsføring (som Mailchimp ), kontaktlistesegmentering og mer. En skybasert CRM-leverandør som Pipedrive kombinerer mange av disse funksjonene på ett sted, noe som gjør det enklere for selgerne å håndtere kundeforhold. Gå til kunnskapsbasen vår for å finne ut mer om funksjonene til plattformen vår.

Hvilke er de beste CRM-verktøyene for kundestøtte?

Det beste CRM-et for kundeservice tilbyr verktøy for å spore og håndtere kundekommunikasjonen så raskt og effektivt som mulig. Med Pipedrive kan du for eksempel integrere e-postkommunikasjon , bruke e-postmaler , bygge inn nettskjemaer og visualisere tidligere kommunikasjon med kunder på ett enkelt sted. Du kan også bruke data og innsikt for å finne vanlige problemer og identifisere løsninger.

Tilbyr CRM gratisplaner?

Noen gjør det, men et gratis CRM tilbyr vanligvis begrensede funksjoner. For å få tilgang til hele spekteret av funksjoner, må du sannsynligvis oppgradere til en betalt prisplan. Mange CRM-plattformer tilbyr en gratisversjon av programvaren. Hos Pipedrive tilbyr vi for eksempel en gratis prøveperiode på 14 dager, slik at du kan teste plattformen før du bestemmer deg for om den passer for deg. Registrer deg for den gratis prøveperioden i dag.

Hvilke funksjoner trenger du i et e-handels-CRM?

Et e-handels-CRM bør tilby et sentralisert sted der bedriftseiere kan håndtere kundeinformasjonen sin, effektivisere salgsaktivitet, forstå kundeatferd og nøyaktig spore salg i sanntid.

Har et CRM API (applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt)?

Det avhenger av CRM -programvaren du bruker. Pipedrives CRM har en API -funksjon, som lar deg koble hvilken som helst programvare, system eller app fra teknologistabelen din til plattformen vår.

Oppdag den beste CRM-programvaren for bedriften din

Oppdag hvorfor mer enn 100 000 salgsteam velger Pipedrive som sitt foretrukne CRM-system

Å finne det beste CRM-systemet for deg

Implementering av en CRM-plattform kan føles som en stor investering. Hvordan vet du at du får det beste CRM-et for bransjen og bedriftsbehovene dine?

Den beste salgshåndteringsløsningen bør være intuitiv og tilpassbar, og tilby maler, tillegg og tredjepartsintegrasjoner for å spare deg for tid og rutinearbeid.

Med Pipedrive får du alle disse CRM-funksjonene og mer. Enten du har en oppstartsbedrift, en liten bedrift (SMB) eller eier en del av et selskap, tilbyr Pipedrive et verdifullt CRM-system som lønner seg.

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.

Funksjoner å se etter i den beste CRM-programvaren

De beste CRM-systemene leder med fleksibel funksjonalitet og integrasjoner, men balanserer disse med brukervennlighet, tilpasning og brukerstøtte. Legg til disse CRM-funksjonene i sjekklisten din for et kontakthåndteringsverktøy som gir resultater.

Visualiser salgspipelinen

Få en tydelig oversikt over salgsavtalene dine og hvor på kundereisen potensielle kunder befinner seg med en tilpassbar pipeline.

Forbedre håndteringen av potensielle kunder

Bruk Pipedrives kraftige verktøy for håndtering av potensielle kunder til å generere, spore og administrere nye potensielle kunder med smart kundeinformasjon.

Automatiser arbeidsflyten

Skaler inntektene dine ved å automatisere rutineoppgaver som manuell dataregistrering, opprette oppfølgingsaktiviteter og planlegge automatiske varsler.

Effektiviser markedsføringsaktivitet

Bruk verktøy for automatisering av markedsføring for å sende e-postkampanjer og se e-posthistorikken for alle kontakter.

Forbedre salgsprognosen

Anslå salgsinntektene dine og se hvilke potensielle kunder du bør fokusere på.

Bruk en mobilapp

Loggfør aktiviteter og få tilgang til salgspipelinen i sanntid med en brukervennlig mobilapp for iOS og Android.

Velg en plan som passer til behovene dine

Skaler bedriften din med et salgs-CRM som tilbyr betalte planer for hver vekstfase.

Integrer tredjepartsverktøy

Effektiviser bedriftsprosesser ved å integrere med favorittmarkedsplassappene dine, fra prosjektledelse og markedsføringsverktøy til e-postsporing og sosiale medier.

Tilgang til brukerstøtte hele døgnet

Få tilgang til et ekte brukerstøtteteam hele døgnet via chat og e-post.

Fordelene med et kraftig CRM

Et godt CRM-verktøy gir selgere mulighet til å bygge sterkere relasjoner og inngå flere salg.

Slik kan en CRM-løsning kan hjelpe teamet ditt å forbedre kundeinteraksjoner, forutsi resultater og forbedre resultatene:

Spor potensielle kunder med kundeinformasjon og beregninger på ett sted.
Bruk poenggivning av potensielle kunder for å identifisere glovarme potensielle kunder.
Effektiviser salgsprosesser med arbeidsflytautomatisering.
Få oversikt over all kommunikasjon med kontakter gjennom e-postintegrasjoner med Gmail, Microsoft Outlook eller andre e-postplattformer.
Sett mål, forutse inntekt og spor resultater.
Bruk tilpassede felt for å skape en unik salgsprosess som gjenspeiler alle trinn i kundens livssyklus.
Garanter brukervennlighet ved å velge et enkelt CRM som er intuitivt og brukervennlig.

Se etter et CRM med fornøyde kunder

Ingen kan bedre fortelle deg hvordan du finner de beste CRM-systemene enn kundene deres. Når du analyserer CRM-verktøy, les anmeldelser, omtaler og casestudier for å vurdere fordeler og ulemper ved hvert system.

Nåværende kunder kan kaste lys over en CRM-plattforms brukervennlighet, funksjonalitet og kundestøtte.

Mer enn 400 integrasjoner

Utvid mulighetene til Pipedrive med hundrevis av apper og integrasjoner

Se alle apper og utvidelser

LeadBooster-tillegg

Få flere potensielle kunder med dette kraftige og brukervennlige verktøysettet for generering av potensielle kunder. I tillegg til chatbot og live chat, kan du engasjere innkommende potensielle kunder med nettskjemaene dine, eller finne utgående potensielle kunder med Potensiell kunde. LeadBooster kan legges til alle Pipedrives CRM-planer. Dette tillegget inkluderer:

Chatbot

Live chat

Potensiell kunde

Nettskjemaer

Chatbot

Live chat

Potensiell kunde

Nettskjemaer

Starter fra

USD 32.50

per firma per måned, fakturert årlig
eller USD 39 per firma per måned, fakturert månedlig

Finn ut mer

Slik økte konsulentfirmaet Gray Matters konverteringsfrekvensen med 50 % med Pipedrive

Gray Matters-eier Adam Graham visste at tiden var inne for å erstatte Google Regneark for salgssporing. Firmaet trengte et mer robust system for å håndtere kundeinformasjon og var også interessert i full og enkel tilpasning.

Med pipeline-håndtering, tilpasning og innsiktsfunksjonene som tilbys av Pipedrive, økte Gray Matters konverteringsfrekvensen med 50 % på bare 18 måneder.

«Vi har brukt Pipedrive i 18 måneder nå og ser virkelig fordelene. Vi liker det fordi det er veldig visuelt, veldig tilpassbart, rimelig og det gjør det vi har behov for.»

Les casestudien

Finn det beste CRM-et for bransjen din

Når du vurderer et CRM bør du se på suksessen i bransjen din. Les anmeldelser og be om anbefalinger fra fagfolk innen ditt felt.

For det første, still følgende spørsmål når du veier forskjellige CRM opp mot hverandre:

Er CRM-et tilpassbart nok til at jeg kan legge til felter jeg trenger?
Er det passende og skalerbart for bedriftsstørrelsen min?
Kan det imøtekomme veksten fra en liten bedrift eller oppstartsbedrift til å bli et foretak eller et multinasjonalt firma?
Kan jeg komme i gang med en minimal læringskurve?

Les hvordan Pipedrive hjelper kunder med å oppnå suksess i disse bransjene:

Slik hjelper Pipedrive brukere med å øke inntektene og optimalisere prosessene

Pipedrive er bevist å hjelpe kunder med å øke verdien av salgsavtalene i pipelinen, sikre flere potensielle kunder og inngå salgsavtaler raskere.

På ni måneder med bruk av Pipedrive etter prøveperioden, ser brukerne følgende resultater:

2x

Nesten dobbelt så mange salgsavtaler i pipelinene

50 %

Salgsavtaler inngås på nesten halve tiden

21 %

En økning på 21 % i verdien av vunnede salgsavtaler

Brukt av over 100 000 firmaer i 179 land

Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!

Joachim FurusethCOO, ReCheckit

Enkel å bruke og uten mye unødvendig informasjon.

Hans Erik HolmenPartner, Sprint Consulting AS

Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.

Tommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS

Pipedrives priser

Bransjeledende sammenligningssider og plattformer fortsetter å anerkjenne Pipedrive som et førsteklasses CRM. Pipedrive leder an når det kommer til kundeservice, brukervennlighet og mer.

Mer enn 3 000 omtaler og vurderinger

Høyt verdsatt av tusenvis av kunder over hele verden

4.5/5

4.2/5

4.3/5