Elige el mejor y más valorado software CRM

Fácil de usar. Visual. Personalizable. Descubre por qué 95,000+ equipos piensan que Pipedrive es el mejor sistema de CRM.

Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.

Mira el video con una breve descripción general del excelente CRM Pipedrive

Con nuestro sencillo software intuitivo no existe una lista de 200 páginas de funciones ni hacen falta dos días de preparación. Inicia sesión en el mejor CRM disponible, rellena tu embudo y empieza a vender con un software altamente valorado que facilita las ventas.

También recopilamos pautas y recursos para ayudarte a encontrar el mejor CRM para ti:

Más de 95,000 empresas confían en la herramienta CRM n.º 1

  • Visual e intuitivo
  • Fácil de configurar y utilizar
  • Totalmente personalizable
  • Asistencia rápida y amigable
  • Impulsa las acciones de ventas
  • Más 275 integraciones

9 funciones de CRM altamente valoradas

Embudos de ventas visuales

Obtén una descripción general de tus tratos, organízalos por etapa de ventas y comprueba en todo momento cuándo debes tomar medidas para cerrar los tratos

Seguimiento de las comunicaciones

Da seguimiento al historial de llamadas, correos electrónicos y contactos exactamente donde es necesario y obtén visibilidad completa y control de tu programación

Automatización del flujo de trabajo

Impulsa tus ingresos mediante la automatización de tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos y la creación de acciones de seguimiento

Avances e informes

Revisa a fondo los indicadores personalizados para tu negocio y mide el rendimiento de la empresa en función de tus metas

Privacidad y seguridad

Disfruta de tranquilidad y transparencia sobre cómo y cuándo se están utilizando los datos de tu negocio

Aplicaciones móviles e integraciones

Accede a Pipedrive desde tu dispositivo móvil e intégrate con tus aplicaciones favoritas

Asistencia 24 horas 7 días a la semana

Te puedes comunicar con el equipo de asistencia de Pipedrive a través del chat o por correo electrónico, o usa nuestra Base de conocimientos

Generación de prospectos

Usa el potente complemente de Pipedrive para rastrear, generar.y gestionar nuevos prospectos

Cumple con el RGPD

Pipedrive cumple con el RGPD, así como con otros reglamentos y regulaciones específicos del mercado

Así ayuda Pipedrive a sus usuarios a obtener más ingresos y mejorar procesos

Pipedrive ha comprobado que ayuda a sus clientes a aumentar el valor de los tratos en sus embudos, la cantidad de tratos en sus embudos y a la vez acelera el tiempo que toma cerrar los tratos. Después de usar Pipedrive durante nueve meses (entre el mes tres y el mes 12). Los usuarios de Pipedrive, en promedio...

Casi duplican la cantidad de tratos en sus embudos

Disminuyen casi a la mitad el tiempo que les toma cerrar los tratos

Aumentaron un 21% el valor de los tratos que ganaron

Pipedrive, el mejor CRM en innovación de producto y satisfacción del usuario

Pipedrive lidera las comparaciones entre las principales industrias.

SoftwareReviews, una división de Info-Tech Research Group, designó a Pipedrive como líder de la industria en sus Premios Data Quadrant y Emotional Footprint de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) 2021.

El informe, altamente detallado utiliza datos de referencia de opiniones reales de los usuarios de software CRM.

Descargar el informe

Recompensas Pipedrive

Pipedrive ha sido reconocido por varios sitios de comparación de vanguardia de la industria y por plataformas como uno de los mejores CRM disponibles. Pipedrive lidera el servicio al cliente, la facilidad de uso y aún más.

Concéntrate en las acciones que más importan

Pipedrive está diseñado para:

  • Darte más control de los procesos de ventas complejos
  • Aplicar una metodología de ventas basada en acciones que garanticen la atención posterior
  • Ofrecer muchas funciones extremadamente personalizables
  • Ofrecer asistencia al cliente en tiempo real
  • Facilitar la expansión a medida que tu equipo crece
  • Lanzar constantemente nuevas integraciones con herramientas de software líderes

Utilizado por más de 95,000 empresas en 179 países

¿Cuál es el mejor software para mí?

Sin importar el tamaño de tu organización, tener el mejor software CRM es crucial para aumentar el desempeño de las ventas. Si no usas un CRM, pierdes tiempo y oportunidades que podrías estar convirtiendo en ingresos.

Hay muchos CRM que puedes elegir, así que cuando te cuestionas "¿cuál es el mejor CRM?" es importante saber cuál sería más adecuado para las necesidades de tu negocio.

Las Statups necesitan un CRM para automatizar procesos e identificar a sus mejores clientes.

Lee nuestra guía para encontrar el mejor CRM para startups.

Los negocios pequeños necesitan un CRM para impulsar su crecimiento y pasar más tiempo vendiendo.

Lee nuestra guía para encontrar el mejor CRM para negocios pequeños.

Los negocios grandes necesitan un CRM para rastrear el progreso y pronosticar ingresos.

Descubre por qué Pipedrive es el mejor CRM para negocios grandes.

¿Qué preguntas me debo hacer antes de elegir un CRM?

Ya sabes cómo te puede ayudar un CRM en tu negocio, pero, ¿sabes qué preguntas debes hacer para evaluar con eficiencia y comparar los CRM?

  • ¿Puede el CRM crecer a la par de mi negocio?

    Cuando comparas CRM, uno de los aspectos más esenciales y fáciles de pasar por alto es si la herramienta crecerá con tu negocio. Puede que ahora seas una startup, pero te sorprendería lo rápido que un buen CRM te permite alcanzar todos tus objetivos. Para evitar tener que cambiar de herramienta uno o dos años después, comprueba qué tipo de funciones están disponibles en todos los planes, no solo en el que te interesa ahora.

    Consejo: Consulta los casos de estudio de una empresa para ver si han ayudado a empresas como la tuya a crecer y cómo lo han hecho.

  • ¿Es sencillo utilizarlo y capacitar a mi equipo para que lo utilice?

    Comparados con las alternativas de CRM como las hojas de cálculo y el lápiz y papel, la mayoría de los sistemas de CRM pueden parecer complicados. El más adecuado para ti te ayudará a hacer más cosas en menos tiempo. La clave es encontrar uno que sea potente pero intuitivo. Las herramientas con todas las comodidades pueden parecer geniales al principio, pero si tu equipo tarda meses en acostumbrarse, supone una gran cantidad de tiempo perdido y productividad.

    Consejo: Para ver lo fácil que es encontrar una herramienta para los usuarios, lee reseñas en sitios como Capterra.

  • ¿Qué tipo de asistencia ofrece?

    Si un gran negocio de ventas está en juego por un error de software, no puedes permitirte esperar cinco días laborales para recibir una respuesta por correo electrónico. Busca un sistema con chat en vivo o asistencia telefónica durante el horario laboral de tu empresa y una reputación excelente de servicio de atención al cliente.

    Consejo: Busca un CRM que ofrezca asistencia 24/7 para asegurarte de tener asistencia en tu zona horaria y turnos de fin de semana.

  • ¿Qué tipo de personalización ofrece?

    Todos los CRM exigen alguna personalización para que se adapten a tu negocio y proceso de ventas. Crear funciones como campos personalizados y embudos son aspectos habituales, pero ¿te permiten automatizar partes de tu flujo de trabajo exclusivo? Echa un vistazo a las comparaciones de precios de CRM para ver cuánto pagarás por las personalizaciones que necesitas con diferentes proveedores

    Consejo: Explora el marketplace de aplicaciones CRM para ver si se conecta con las demás herramientas que tengas.

  • ¿Qué tipo de funciones de informes ofrece?

    Los informes de ventas son fundamentales para mejorar tus resultados y motivar a tu equipo. Si creas muchos informes para tu empresa, debes buscar un CRM que genere informes sin introducción manual. Aún mejor, busca una herramienta con paneles de control en directo que te mantengan enfocado a los objetivos. Cuando los informes son atractivos y resultan fáciles de crear, es posible que también los utilices más.

    Consejo: Define un conjunto de métricas de informes esenciales que necesitas rastrear, y luego búscalos en los CRM.

Cualquier negocio se beneficia de un CRM de gran calidad

Los diferentes sistemas de CRM funcionan de diferentes maneras, pero el mejor software de CRM proporciona grandes beneficios a cualquier organización, independientemente del sector en el que se encuentren.

Los mejores CRM son fáciles de usar, versátiles, intuitivos y totalmente personalizables. Un CRM de categoría superior también crece contigo, con nuevas características y funciones disponibles cuando las necesitas.

Muchos sectores pueden beneficiarse de un sistema CRM de categoría superior

Echa un vistazo a los vídeos a continuación de algunos de nuestros clientes satisfechos

La consultora empresarial Gray Matters utiliza Pipedrive para mantenerse a la vanguardia de las principales tendencias del sector e identificar las nuevas. Gracias a Pipedrive, Grey Matters aumentó su tasa de conversión del 20 % al 30 % en 18 meses.

Expertos en instalación de paneles solares Big Dog Solar creció 40% al usar Pipedrive. Un representante más que triplicó sus ventas con Pipedrive, pero todos los 24 miembros del equipo que lo usaron disfrutaron de los beneficios.

¿Tu negocio no está en uno de los sectores mostrados previamente? Te mostramos algunos clientes más a los que ayudamos.

La empresa de construcción irlandesa y de servicios relacionados McKeon Group aumentó sus ingresos anuales en un 186 % en cuatro años. Lee su historia aquí.

La inmobiliaria franco-española J’achète en Espagne utilizó automatizaciones para aumentar sus ingresos en un 20 % en seis meses. Lee su historia aquí.

La agencia de diseño web australiana Accentuate aumentó sus ingresos en un 1,000 % utilizando el mejor CRM para satisfacer las necesidades de su sector. Lee su historia aquí.

La compañía estadounidense de música en vivo y eventos Pro Arts Management obtuvo una ventaja sobre la competencia con la ayuda de Pipedrive. Lee su historia aquí.

El hospital danés Øjenhospitalet Danmark redujo el número de citas perdidas en un 50 %. Lee su historia aquí.

La plataforma de contratación anglo-ucraniana Reintech utilizó Pipedrive para entrevistar y evaluar a 1,500 ingenieros de software. Lee su artículo aquí.

Descubre cómo un CRM de primera categoría puede ayudar a tu empresa. Encuentra el mejor CRM para...


Nuestras guías te ayudan a descubrir qué funciones necesitas y te guían a través de los pasos necesarios para adoptar un CRM de primera categoría e implementar una estrategia de ventas infalible.

Encontré el mejor software CRM, ¿cómo puedo convencer a mi equipo?

Una vez que hayas encontrado el mejor CRM para las necesidades de tu empresa, aún debes convencer a las principales partes interesadas en el negocio para que lo adopten. Lee nuestra guía sobre cómo convencer a tu equipo para que invierta en una de las mejores soluciones de CRM. Echa un vistazo a los 9 pasos que seguirás a continuación.

Consulta nuestro plan de 9 pasos para convencer a tu equipo y a tu empresa para que inviertan en un CRM

  1. Recopila evidencias para respaldar tus necesidades de CRM
  2. Identifica las características clave de CRM que ayudarán a tu negocio

  3. Averigua con cuáles de tus herramientas se integra el CRM

  4. Prepara un análisis de costos-beneficios

  5. Desarrolla un plan de implementación

  6. Reúne el soporte interno

  7. Preséntalo a tu jefe

  8. Preséntalo a tu equipo

  9. Preséntalo a otras partes interesadas

Cómo el CRM mejor calificado de Pipedrive puede ayudar a las partes interesadas en cada departamento

Desde tu representante de ventas más reciente hasta tu Director General, todos pueden beneficiarse de Pipedrive. Hay funciones para ayudar a los equipos de finanzas y facturación a realizar un seguimiento de los gastos e ingresos, a los equipos de marketing a medir su impacto y al equipo de contratación a detectar las carencias en los recursos.

Haz un seguimiento de los prospectos a través del embudo

Gracias a las integraciones y funciones nativas de Pipedrive, puedes hacer un seguimiento de los prospectos desde su origen hasta el momento en que se cierra el negocio. Los miembros del equipo de marketing pueden hacer un seguimiento de los prospectos que han adquirido a través de este proceso e intervenir con información adicional y útil en el momento más beneficioso para las ventas.

Unifica y gestiona los equipos

Puedes dividir a los usuarios de Pipedrive en equipos especializados para que todos en tu empresa tengan una visión clara de en qué negocios y acciones trabaja cada usuario y equipo. Tus representantes de ventas pueden eliminar fácilmente lo superfluo y centrarse en las tareas más importantes, mientras que otras operaciones pueden identificar las tareas y negocios que deben atenderse.

Echa un vistazo a la función de Equipos

Establece objetivos y vigila el rendimiento

Con los Objetivos de equipo, puedes configurar objetivos para todos tus usuarios de Pipedrive, lo que te permite no solo realizar vigilar el desempeño de los objetivos de ingresos y ventas, sino también de los objetivos de la empresa en su conjunto. Con las funciones de Avances de Pipedrive, tienes una visibilidad rápida del rendimiento de todos (lo que resulta magnífico para el liderazgo y las finanzas).

Crea y gestiona documentos

Con Smart Docs, puedes centralizar todo el proceso de documentación. Smart Docs te permite enviar cotizaciones, propuestas y contratos rastreables desde Pipedrive y recibir notificaciones cuando el cliente las abra. Los usuarios, incluidos tus equipos de finanzas y facturación, pueden crear y compartir documentos y plantillas con unos pocos "clics".

Obtén más información acerca de Smart Docs

Entonces, ¿qué hace que el mejor CRM sea tan esencial?

El mejor CRM es el que ofrece a tu empresa las funciones que necesita sin arruinarse. Es fácil de usar y configurar, ofrece excelentes funciones para ventas y otros departamentos, se integra con las otras herramientas, se puede personalizar para satisfacer tus necesidades, se actualiza y mejora constantemente, incluye muchas opciones de automatización, ofrece asistencia 24/7, crece contigo y te ayuda a rastrear y vigilar las ventas y aumentar los ingresos. Pipedrive es un CRM de primera categoría porque hace todo eso y mucho más.

Más de 3000 opiniones y valoraciones

Muy bien valorado por miles de clientes de todo el mundo

4.5/5

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4.5/5

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