Descubre el mejor software de CRM para tu negocio
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Cómo encontrar uno de los mejores CRM para ti
Elegir un sistema CRM puede parecer una decisión importante. ¿Cómo encontrar una solución que se ajuste a tus metas, equipo y sector?
Las soluciones intuitivas para la administración de ventas deben ofrecer plantillas personalizadas, complementos e integraciones de terceros para ahorrar tiempo y esfuerzo.
Tanto si eres una empresa emergente o startup, propietario de una pequeña empresa (PYME) como si formas parte de un corporativo, Pipedrive te ofrece un valioso sistema CRM integral que vale la pena.
Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito para la versión gratuita.
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Características principales y funciones a tener en cuenta en el mejor software de CRM
Qué buscar en un CRM de ventas potente
Una herramienta CRM de primera categoría le permite a los vendedores construir relaciones más sólidas y cerrar más tratos.
Estas son las funciones que debes buscar en la solución CRM adecuada para fortalecer las interacciones con los clientes, pronosticar resultados y mejorar el rendimiento del equipo.
Rastreo de prospectos: Obtén información y métricas del recorrido del cliente en un solo lugar.
Integraciones de correo electrónico: Supervisa toda la comunicación con los contactos a través de integraciones de correo electrónico con Gmail, Microsoft Outlook u otras plataformas de correo electrónico.
Establecer metas: Establece metas, pronostica tus ingresos y rastrea el rendimiento.
Personalización: Utiliza campos personalizados para crear un proceso de ventas único que refleje cada paso del ciclo de vida del cliente.
Embudos totalmente personalizados
Los representantes de ventas que manejan grandes cantidades de datos corren el riesgo de perder tratos debido a la falta de visibilidad de sus datos.
Un CRM que te permite personalizar el embudo con funciones avanzadas como segmentación y campos personalizados te brinda acceso instantáneo a detalles clave, lo que lo convierte en el mejor CRM para pequeñas empresas u organizaciones en expansión.
Los embudos de ventas y tableros visuales de Pipedrive te permiten almacenar toda la información del contacto relevante en un lugar fácil de navegar para que no te pierdas nada.
Obtén más información sobre el CRM personalizado de Pipedrive
Rastrea las interacciones de los prospectos a lo largo del recorrido del cliente
Mantener un registro de la información y cada interacción de cada cliente puede ser complicado a medida que tu empresa crece.
Seguir a los prospectos a lo largo del ciclo de ventas te ayuda a presentarles la información correcta en el momento oportuno, lo que le proporciona una mejor experiencia al cliente y facilita el cierre de tratos.
Pipedrive te permite importar prospectos de múltiples fuentes y rastrear sus interacciones en todos los departamentos.
Descubre las funciones de administración de prospectos en Pipedrive
Automatizaciones de flujo de trabajo que ahorran tiempo
La administración de tareas puede ser un desafío para los equipos de ventas ocupados que gestionan las interacciones con los clientes y múltiples tratos.
Las funciones de automatización pueden agilizar los flujos de trabajo, al permitir que los vendedores le dediquen más tiempo a la interacción con los clientes y al cierre de tratos.
La automatización del flujo de trabajo en Pipedrive gestiona dar seguimiento, la creación de tareas y la entrada de datos, para que tu equipo pueda enfocarse en las ventas.
Descubre las funciones de automatización de ventas en Pipedrive
Establece metas y pronostica los ingresos
Si tus metas y pronósticos de ventas no se alinean con tu mercado, corres el riesgo de tomar decisiones equivocadas en el momento equivocado.
Las metas y los pronósticos requieren los datos correctos para ayudarte a realizar predicciones precisas sobre el futuro de tu negocio. Analizar las interacciones pasadas con los clientes, la facturación y otros datos garantiza que tus proyecciones sean precisas y efectivas.
Pipedrive proporciona pronósticos detallados, lo que permite una mejor toma de decisiones en cada etapa del crecimiento de tu empresa.
Más de 500+ integraciones
Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Busca un CRM con clientes satisfechos
Analiza las herramientas de CRM, lee las reseñas, los testimonios y los casos de estudio para evaluar las ventajas y desventajas de cada sistema.
Los clientes actuales pueden explicar la facilidad de uso, la funcionalidad y la atención al cliente de una plataforma de CRM para que puedas decidir cuál de los mejores sistemas de CRM es el adecuado para ti.
Cómo la empresa de asesoría, Gray Matters, incrementó su tasa de conversión en un 50 % con Pipedrive
Adam Graham, propietario de Gray Matters, sabía que había llegado el momento de reemplazar las simples hojas de cálculo para rastrear sus ventas. La empresa necesitaba un sistema más robusto para gestionar la información de sus clientes con una personalización completa y sencilla.
Gracias a las funciones de administración, personalización e información de Pipedrive, Gray Matters incrementó su índice de conversión en un 50 % en tan solo 18 meses.
“Llevamos 18 meses con Pipedrive y vemos los beneficios. Nos gusta porque es muy visual, muy personalizable, económico y cumple con nuestras necesidades.”
Lee el caso de estudio
Complemento Leadbooster
Consigue más prospectos con este potente conjunto de herramientas fácil de usar para la generación de prospectos.
Usa este complemento para interactuar con los visitantes de tu sitio web y enriquecer el embudo de ventas con nuevas oportunidades de venta basadas en datos.
Puedes agregar LeadBooster a cualquier plan de CRM de Pipedrive, que incluye:
Chatbot. Interactúa con los visitantes de tu sitio web las 24 horas con un chatbot personalizado con IA.
Chat en vivo. Resuelve los desafíos de tus prospectos en tiempo real con un toque personal.
Prospector. Descubre prospectos de calidad en tu público objetivo a partir de una base de datos de más de 400 millones de perfiles.
Formularios web. Obtén información de contacto con los formularios personalizados y fáciles de compartir para tu sitio web.
Encuentra la mejor plataforma de CRM para tu sector
Al evaluar un CRM, analiza su éxito en tu sector. Lee reseñas y pídele recomendaciones a los profesionales en tu sector.
Para empezar, plantéate las siguientes preguntas al comparar diferentes CRM:
Los mejores sistemas CRM ofrecen funcionalidades e integraciones flexibles, pero las equilibran con facilidad de uso, opciones de personalización y atención al cliente de primera clase. Agrega estas funciones de CRM a tu lista de verificación para una herramienta de administración de contactos que genere resultados.
Descubre cómo Pipedrive le ayuda a sus clientes a alcanzar el éxito en estos sectores:
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Arturo OjedaFundador, Handy
Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores
Luis BadilloCOO y socio, MasclicksPipedrive, el mejor CRM para la administración de prospectos
Pipedrive se sitúa constantemente entre los mejores en la comparativa de los principales sectores.
SoftwareReviews, una división de Info-Tech Research Group, nombró a Pipedrive líder del sector en sus premios Lead Management Data Quadrant 2024.
El informe, altamente detallado, utiliza datos de referencia de los usuarios del software CRM.
