Виберіть найкращу CRM-програму для свого бізнесу

Name: CRM Software
Brand: Pipedrive
Availability: OnlineOnly
Rating: 4.5 (1585 reviews)

Дізнайтеся, чому понад 100 000 команд із продажів вважають Pipedrive найкращою CRM-системою

Як обрати найкращу CRM-програму

Впровадження CRM-платформи може здаватися великою інвестицією. Як же вибрати CRM-систему, яка найбільше підходить до потреб вашої галузі та бізнесу?

Інтуїтивно зрозумілі рішення для керування продажами мають пропонувати налаштовувані шаблони, доповнення та інтеграції сторонніх розробників, які заощадять ваш час і звільнять від рутинних клопотів.

Незалежно від того, є ви стартапом, підприємством малого бізнесу чи корпорацією, Pipedrive стане для вас цінною універсальною CRM-системою, яка швидко окупиться.

Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.7/5

Функції, на які слід звернути увагу під час вибору CRM-програми

Візуалізація воронки продажів

Створюйте налаштовувані воронки, щоб чітко бачити, на якому етапі вашого унікального й перевіреного процесу продажів перебувають ліди.

Покращення ефективності лід-менеджменту

Використовуйте потужні інструменти Pipedrive для створення й відстеження нових лідів, а також керування ними за допомогою смартданих клієнтів.

Автоматизація процесів

Підвищуйте продуктивність, автоматизувавши повторювані завдання, як-от введення даних вручну, створення наступних завдань і планування сповіщень.

Інтеграція сторонніх інструментів

Оптимізуйте бізнес-процеси завдяки інтеграції улюблених застосунків – від інструментів керування проєктами та маркетингу до соціальних мереж.

Досконале прогнозування продажів

Оцінюйте перспективи доходів від продажів і знаходьте найгарячіших лідів, з якими слід взаємодіяти.

Продажі з будь-якого місця

Реєструйте завдання й отримуйте доступ до воронки продажів і CRM-модулів у режимі реального часу за допомогою зручного у використанні мобільного CRM-застосунку для пристроїв iOS та Android.

Переваги багатофункціональної CRM-системи для продажів

Ефективний CRM-інструмент дає фахівцям із продажів змогу зміцнювати відносини та закривати більшу кількість угод.

Ось як вдале CRM-рішення допоможе вашій команді покращити взаємодію з клієнтами, спрогнозувати результати та підвищити ефективність.

Відстежуйте лідів, зберігаючи аналітичні дані про клієнтів та інші показники на одній платформі
Використовуйте лід-скоринг для виявлення гарячих лідів і можливостей продажів
Оптимізуйте процеси продажів за допомогою автоматизації робочих процесів
Контролюйте всю комунікацію з контактами через інтеграцію електронної пошти з Gmail, Microsoft Outlook або з іншими поштовими платформами
Ставте цілі, прогнозуйте дохід і відстежуйте ефективність роботи
Використовуйте налаштовувані поля для створення власного унікального процесу продажів, що відображає кожен етап шляху клієнта
Для простого використання обирайте інтуїтивно зрозумілу та зручну CRM-систему

Понад 400 інтеграцій

Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій

Переглянути всі застосунки та розширення

Доповнення LeadBooster

Отримайте ще більше лідів завдяки цьому ефективному й простому у використанні набору інструментів для генерування лідів.

Використовуйте це доповнення для взаємодії з відвідувачами вашого вебсайту і заповніть воронку новими потенційними угодами.

LeadBooster можна додати в будь-який тарифний план CRM-системи Pipedrive. Це доповнення містить:

Чат-бот. Забезпечте цілодобову взаємодію з відвідувачами вашого вебсайту за допомогою налаштовуваного чат-бота на основі ШІ.
Онлайн-чат. Розв'язуйте проблеми потенційних замовників у режимі реального часу, застосовуючи індивідуальний підхід.
Prospector. Виявляйте перспективних лідів серед вашої цільової аудиторії, використовуючи базу даних, що містить понад 400 мільйонів профілів.
Вебформи. Отримуйте контактну інформацію лідів за допомогою налаштовуваних форм для вашого вебсайту.

Докладніше

Шукайте CRM-рішення, яким задоволені клієнти

Аналізуючи CRM-інструменти, читайте огляди, відгуки та кейси компаній, щоб оцінити переваги та недоліки кожної системи.

Активні клієнти найкраще розкажуть про легкість використання, функціональність і підтримку клієнтів CRM-платформи, завдяки чому ви краще зрозумієте, яка система найкраще вам підійде.

Як консалтинговій компанії Gray Matters вдалося підвищити коефіцієнт конверсії до 50% завдяки Pipedrive

Власник Gray Matters Адам Грехем розумів, що настав час замінити прості електронні таблиці, які компанія використовувала для відстеження продажів, чимось іншим. Компанії потрібна була надійніша система для керування інформацією про клієнтів з можливостями повного та легкого налаштування.

Завдяки функціям Pipedrive для керування воронкою продажів, налаштування й аналітики, Gray Matters змогла підвищити свій коефіцієнт конверсії до 50% всього за 1,5 року.

«Ми використовуємо Pipedrive уже 1,5 року й справді бачимо переваги. Нам подобається це наочне, налаштовуване та доступне рішення, завдяки якому ми виконуємо всі потрібні завдання».

Ознайомитися з кейсом компанії

Виберіть CRM-систему, яка найбільше підходить до потреб вашої галузі

Оцінюючи CRM-програму, дізнайтесь, чи успішно її використовують у вашій сфері діяльності. Читайте відгуки та запитуйте рекомендації в колег-професіоналів.

Порівнюючи різні CRM-програми, спробуйте відповісти на такі запитання:

Подбайте про те, щоб функції й тарифи вашої CRM-системи відповідали унікальним потребам вашого бізнесу. Невеликим підприємствам можуть бути потрібні лише базові функції керування контактами та відстеження продажів, у той час як більші організації цікавлять налаштовувані звіти, автоматизація робочих процесів та інтеграції.

Найкращі CRM-системи надають гнучкі функціональні можливості та інтеграції й водночас вирізняються простотою використання, налаштування та підтримки. Під час пошуку ефективного інструменту керування контактами звертайте увагу саме на ці функції та можливості.

Дізнайтесь, як Pipedrive допомагає клієнтам досягати успіху в таких галузях:

Використовують понад 100 000 компаній у 179 країнах

Робота нашого відділу продажів стала ефективнішою та результативнішою. Система Pipedrive проста в користуванні й регулярно оновлюється.

Ана РінкМенеджерка з виробництва, BAKERpedia

Без такого потужного CRM-інструмента, як Pipedrive, успіх нашої команди продажів був би малоймовірним. Завдяки простому в користуванні та добре продуманому інтерфейсу він допомагає ефективно організовувати роботу й досягати наших цілей.

Крістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, Testlio

Як давньому користувачеві SFDC та інших програм CRM, мені дуже подобаються простота й інтуїтивно зрозумілий характер Pipedrive. Моя улюблена функція – автоматичне спливаюче вікно, яке переводить вас на наступний крок.

Раян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC

Нагороди Pipedrive

Низка провідних у своїй галузі сайтів і платформ із порівняльного аналізу продовжують визнавати Pipedrive найкращою CRM-системою. Pipedrive отримав нагороди в галузі SaaS за обслуговування клієнтів, простоту використання та багато інших показників.

Pipedrive визнано найкращою CRM-програмою для лід-менеджменту

Програма Pipedrive посідає перше місце серед провідних представників галузі.

У своєму рейтингу «Квадрант даних у сфері лід-менеджменту 2023» компанія SoftwareReviews (підрозділ Info-Tech Research Group) назвала Pipedrive лідером галузі.

У докладному звіті використано дані відгуків, отриманих від користувачів CRM-програми.

Завантажити звіт

Поширені запитання про вибір найкращої CRM-програми

Найефективніший інструмент керування відносинами з клієнтами (CRM) містить усі потрібні вам функції за прийнятною ціною.

Однак через велику кількість доступних на ринку функцій можна перевантажити та сповільнити процеси продажів замість того, щоб оптимізувати їх.

Pipedrive – це CRM-система для продажів, що вирізняється гнучкістю, можливістю командної роботи та простотою використання. Pipedrive містить вбудовані основні функції, а також доповнення, які можна придбати за потреби згодом. Оптимізуйте генерування лідів, електронні маркетингові розсилки (за допомогою шаблонів із функцією перетягування), керування контактами та багато іншого.

Інтуїтивно зрозуміла хмарна платформа Pipedrive допоможе вам і членам вашої команди одразу ж почати керувати лідами та відстежувати процес продажів зі стаціонарного комп'ютера або в мобільному застосунку.

Ознайомтеся з історіями наших клієнтів і дізнайтесь, як Pipedrive допомагає таким компаніям, як ваша, оптимізувати продажі.
Багато провідних постачальників CRM-систем допомагають торговельним представникам максимально ефективно використовувати їхній час, а також керувати обслуговуванням клієнтів і відносинами з ними.

Одними з найкращих CRM-програм вважають:
Вибір програми залежить лише від вашого бюджету й потрібних можливостей налаштування.
Найкраще CRM-рішення для невеликої компанії пропонує можливості керування даними клієнтів і відносинами з ними, даючи змогу вашій команді зосередити увагу на важливих завданнях, які приведуть до зростання.

Обирайте CRM-інструмент із безкоштовною версією або пробним періодом, щоб випробувати його, перш ніж купувати.

Безкоштовні версії CRM-систем зазвичай мають обмежені функціональні можливості, у той час як Pipedrive надає безкоштовний 14-денний пробний період із повним доступом, під час якого ви зможете протестувати всі можливості платформи, перш ніж прийняти рішення.

Зареєструйтеся, щоб отримати безкоштовний пробний період уже сьогодні.
Функції, які вам потрібні, залежать від сфери діяльності (наприклад, компанії, які займаються електронною комерцією, зацікавлені в керуванні асортиментом товарів, а компаніям у галузі SaaS потрібні функції регулярного доходу) і бажаного способу керування контактами.

Pipedrive, зокрема, надає такі можливості:
- інтеграція інструментів автоматизації маркетингу;
- налаштування шаблонів електронних листів;
- вбудовування вебформ у цільові сторінки;
- візуалізація попередньої комунікації з потенційними клієнтами;
- доступ до даних та аналітики для виявлення поширених проблем і пошуку способів їх усунення та закриття угод.
Крім цього, У CRM-системі Pipedrive є функція API, що дає змогу під'єднати до нашої платформи будь-яку програму, систему чи застосунок із вашого технологічного арсеналу.