Все категории
Блог
База знаний
Курс
Сообщество

Нет результатов для «»

Войти

Выберите лучшую CRM-систему и CRM-программу с самым высоким рейтингом

Простота использования. Визуальная наглядность. Настраиваемость. Узнайте, почему более 95 000 команд считают Pipedrive лучшей CRM-системой.

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.

Посмотрите видеоролик с кратким обзором лучшей CRM-системы Pipedrive

Наша простая, интуитивно понятная и высокорейтинговая CRM-программа не требует изучения 200-страничного списка функций или двухдневного обучения. Просто войдите в лучшую среди доступных CRM-систем, заполните свою воронку продаж и начните продавать с помощью лучшей CRM-программы.

Мы составили руководства и подобрали материалы, чтобы помочь вам найти наиболее подходящую для вас CRM-систему:

Более 95 000 компаний доверяют CRM-инструменту № 1

  • Наглядный и интуитивно понятный интерфейс
  • Легко настроить и использовать
  • Индивидуальная настройка
  • Быстрая и дружелюбная служба поддержки
  • Управление связанными с продажами действиями
  • Более 275 интеграций

9 высокорейтинговых функций CRM

Наглядная воронка продаж

Получите четкий обзор своих сделок, систематизируйте их по этапам и следите за тем, когда сделки пора закрывать

Отслеживание коммуникационного взаимодействия

Отслеживайте звонки, электронные письма и историю контактов, и получите полный обзор вашего расписания

Автоматизация рабочего процесса

Увеличьте свой доход, автоматизировав такие повторяющиеся задачи, как создание последующих задач

Инсайты и отчеты

Анализируйте показатели, индивидуально настроенные для вашей компании, и соотносите эффективность работы с поставленными целями

Конфиденциальность и безопасность

Обеспечьте себе спокойствие и прозрачность в отношении того, как и когда используются данные, принадлежащие вашей компании

Мобильные приложения и интеграции

Получите доступ к Pipedrive со своего мобильного устройства и воспользуйтесь интеграциями с выбранными вами приложениями

Служба поддержки 24/7

Вы можете связаться со службой поддержки Pipedrive в чате и по электронной почте или воспользоваться нашей базой знаний

Генерация лидов

Используйте мощную надстройку Pipedrive для отслеживания и генерации новых лидов и управления ими

Соотвестствие требованиям GDPR

Pipedrive полностью соответствует требованиям регламента GDPR и другим правилам и нормам в своей сфере

Как Pipedrive помогает пользователям увеличивать доход и улучшать эффективность работы

Опыт наших клиентов показывает, что Pipedrive помогает им повысить стоимость и количество сделок в воронке продаж, сократив при этом время, необходимое для закрытия этих сделок. За девять месяцев использования Pipedrive (с 3-го по 12-ый месяц) пользователи Pipedrive в среднем...

Почти удваивали количество сделок в своих воронках продаж

Почти вдвое сокращали время, необходимое им для закрытия сделки

Увеличивали ценность выигранных ими сделок на 21%

Pipedrive назван лучшей CRM-программой в областях инновационности и удовлетворенности пользователей

Программа Pipedrive признана лучшей среди ведущих представителей отрасли.

В своем рейтинге «Квадрант данных и эмоциональное воздействие в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) 2021» SoftwareReviews, подразделение Info-Tech Research Group, назвало Pipedrive лидером отрасли.

В подробном отчете используются данные отзывов пользователей CRM-программы.

Загрузить отчет

Награды Pipedrive

Pipedrive был признан рядом ведущих в своей отрасли сайтов и платформ по сопоставительному анализу одной из лучших CRM-систем. Pipedrive является лидером с точки зрения обслуживания клиентов, простоты использования и многих других показателей.

Сфокусируйтесь на важных задачах

Pipedrive — это:

  • инструмент управления сложными процессами продаж;
  • система управления продажами на основе задач, которые позволят не потерять из виду ни одной сделки;
  • разнообразие функций с возможностью гибкой настройки;
  • служба поддержки клиентов в режиме реального времени;
  • система, растущая вместе с вашей клиентской базой;
  • возможность интеграции с постоянно растущим числом программных инструментов.

Используется более чем 95 000 компаниями в 179 странах

Какая CRM-программа подойдет мне лучше всего?

Независимо от размера вашей организации, наличие лучшей CRM-программы обладает решающим значением для повышения эффективности продаж. Без нее вы потратите время и потеряете возможности, которые могли бы превратиться в доход.

Существует множество разных CRM, поэтому, чтобы решить, какая из них лучшая, важно знать, каковы потребности вашей компании.

Стартап-компаниям нужна CRM-программа для автоматизации процессов и выявления лучших клиентов.

Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору лучшей CRM для стартап-компаний.

Предприятиям малого бизнеса нужна CRM-программа, чтобы стимулировать рост и уделять больше времени продажам.

Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору лучшей CRM для предприятий малого бизнеса.

Предприятиям крупного бизнеса нужна CRM-программа, чтобы отслеживать прогресс команды и прогнозировать доходы.

Узнайте, почему Pipedrive является лучшей CRM-программой для предприятий крупного бизнеса.

Какие вопросы следует задавать, чтобы выбрать CRM?

Вы знаете, каким образом CRM-программа может помочь вашей компании, но знаете ли вы, какие вопросы следует задавать для эффективной оценки и сравнения разных CRM?

  • Может ли CRM-программа расти вместе с моей компанией?

    Когда вы сравниваете разные CRM, одной из самых важных вещей, которую, однако, легко упустить из виду, является то, будет ли этот инструмент масштабироваться вместе с вашим бизнесом. Возможно, сейчас вы стартап-компания, но с помощью хорошей CRM-программы вы быстро достигнете всех поставленных целей. Чтобы избежать смены инструмента через год или два, посмотрите, какие функции доступны во всех тарифных планах, а не только в том, который вас интересует сейчас.

    Совет: посмотрите конкретные примеры клиентов компании, чтобы узнать, помогла ли она в развитии таким предприятиям, как ваше, и каким образом ей это удалось.

  • Насколько просто пользоваться программой и обучить этому команду?

    По сравнению с альтернативами CRM-программам, например электронными таблицами и ручке с бумагой, большинство CRM могут показаться сложными. Однако правильно подобранная CRM поможет вам сделать больше за меньшее время. Главное, чтобы она была мощной и интуитивно понятной. Инструменты со множеством наворотов поначалу могут казаться отличным вариантом, но если вашей команде потребуются месяцы, чтобы освоить их, это будет большой потерей времени и продуктивности.

    Совет: чтобы узнать, насколько простым инструмент считают пользователи, почитайте обзоры на таких сайтах, как Capterra.

  • Какую поддержку предлагает CRM?

    Когда ошибка программного обеспечения грозит сорвать вам крупную сделку, каждая минута на счету. Выбирайте CRM-систему с зарекомендовавшей себя службой поддержки клиентов, которая будет доступна через онлайн-чат или по телефону в ваше рабочее время.

    Совет: ищите CRM-программу, которая предлагает поддержку 24/7, охватывающую ваш часовой пояс и рабочие смены по выходным.

  • Какие возможности настройки предлагает CRM?

    Каждая CRM-программа в той или иной мере требует настройки, чтобы соответствовать вашей сфере деятельности и процессу продаж. Обычно CRM позволяют создавать настраиваемые поля и воронки продаж, а как насчет автоматизации части вашего уникального рабочего процесса? Сравните цены на CRM, чтобы узнать, сколько вам нужно будет заплатить за необходимые настройки у разных поставщиков.

    Совет: просмотрите магазин приложений CRM-программы, чтобы узнать, подключается ли она к другим вашим инструментам.

  • Какие возможности отчетности есть у CRM?

    Отчеты о продажах имеют важное значение для улучшения ваших результатов и мотивации вашей команды. Если обычно вы создаете много отчетов, ищите CRM-программу, которая генерирует отчеты без ручного ввода данных. Еще лучше, ищите инструмент с «живыми» панелями мониторинга, чтобы не сбиться с пути к поставленным целям. Когда отчеты будут понятными и простыми в составлении, вы можете начать использовать их еще чаще.

    Совет: установите набор основных показателей отчетности, которые вам необходимо отслеживать, а затем ищите их в CRM.

Любая компания только выиграет от использования лучшей CRM-программы

Разные CRM-системы работают по-разному, но лучшая CRM-программа способна обеспечить ощутимые преимущества для любой организации, независимо от сферы ее деятельности.

Лучшие CRM просты в использовании, универсальны, интуитивно понятны и полностью настраиваемы. Лучшая CRM-программа будет расти вместе с вами, предлагая новые функции и возможности, когда они вам нужны.

Лучшая CRM-система способна принести пользу предприятиям в любой сфере деятельности

Посмотрите видеоролики с участием некоторых из наших довольных клиентов

Консалтинговая компания Gray Matters использует Pipedrive, чтобы опережать основные отраслевые тенденции и выявлять новые. Благодаря Pipedrive, Gray Matters за 18 месяцев удалось увеличить коэффициент конверсии с 20% до 30%.

Используя Pipedrive, эксперты в области установки панелей солнечных батарей Big Dog Solar увеличили доход на 40%. Один из торговых представителей увеличил свои продажи с помощью Pipedrive более чем в три раза, но и остальные члены команды, использующие Pipedrive, заметили явные преимущества.

Ваша компания не относится ни к одной из представленных выше сфер деятельности? Здесь еще несколько клиентов, которым мы помогли.

Ирландская компания McKeon Group, предоставляющая строительные и сопутствующие услуги, за четыре года увеличила свой годовой доход на 186%. Читайте историю этой компании здесь.

Французско-испанская компания по операциям с недвижимостью J’achète en Espagne использовала автоматизацию, чтобы за шесть месяцев увеличить свой доход на 20%. Читайте историю этой компании здесь.

Австралийское агентство веб-дизайна Accentuate увеличило доход на 1000% благодаря использованию лучшей CRM-программы, соответствующей потребностям компании. Читайте историю этой компании здесь.

Американская компания Pro Arts Management, занимающаяся живой музыкой и организацией мероприятий, с помощью Pipedrive получила преимущество перед конкурентами. Читайте историю этой компании здесь.

Датская больница Øjenhospitalet Danmark сократила количество пропущенных приемов у врача на 50%. Читайте историю этой больницы здесь.

Англо-украинская рекрутинговая платформа Reintech использовала Pipedrive для проведения собеседований и оценки 1500 специалистов по разработке программного обеспечения. Читайте статью об этой компании здесь.

Узнайте, как CRM-программа лучше всего сможет поддержать вашу компанию. Найдите лучшую CRM-систему для сферы...


Наши инструкции помогут вам узнать, какие функции вам нужны и какие шаги необходимо предпринять для внедрения лучшей CRM и защищенной от случайных ошибок стратегии продаж.

Мне удалось найти наилучшую CRM-программу, как убедить в этом мою команду?

После того, как вы нашли лучшую CRM-систему, соответствующую потребностям вашей компании, вам нужно уговорить ключевые фигуры вашей организации внедрить эту систему. Познакомьтесь с нашим руководством о том, как убедить вашу команду инвестировать в лучшее CRM-решение. Читайте ниже о 9 шагах, которые вам нужно предпринять.

Познакомьтесь с 9 шагами, которые помогут убедить вашу команду и вашу компанию инвестировать в CRM

  1. Соберите доказательства, подтверждающие необходимость использования CRM
  2. Определите ключевые функции CRM, которые помогут вашей компании

  3. Узнайте, с какими из ваших инструментов интегрируется CRM

  4. Подготовьте анализ экономической эффективности затрат

  5. Разработайте план внедрения

  6. Добейтесь внутренней поддержки

  7. Представьте проект своему начальнику

  8. Представьте проект своей команде

  9. Представьте проект другим заинтересованным лицам

Как лучшая CRM-система Pipedrive может помочь работникам в каждом отделе

От нового торгового агента до генерального директора – все могут извлечь пользу из Pipedrive. Существуют функции, которые помогают командам бухгалтерского учета отслеживать расходы и доходы, командам маркетинга – оценивать свое воздействие, а рекрутерам – выявлять пробелы в ресурсах.

Отслеживайте лидов по воронке продаж

Благодаря встроенным функциям и интеграциям Pipedrive вы можете отслеживать лидов от источника их появления до момента закрытия сделки. Работники отдела маркетинга могут следить за приобретенными лидами на протяжении этого процесса и предлагать им дополнительную полезную информацию в тот момент, когда это может принести наибольшую пользу продажам.

Объединяйте команды и управляйте ими

Вы можете разделить пользователей Pipedrive на специализированные команды, дав каждому в вашей компании четкое представление о том, над какими сделками и задачами работает каждый пользователь и каждая команда. Ваши специалисты по продажам могут с легкостью сфокусироваться на наиболее важных моментах, а другие отделы компании могут выявлять задачи и сделки, требующие их внимания.

Познакомьтесь с функцией «Команды»

Устанавливайте цели и отслеживайте эффективность работы

С помощью «Целей команды» вы можете устанавливать цели для всех ваших пользователей Pipedrive, отслеживая не только эффективность достижения целей в области доходов и продаж, но и цели компании в целом. Благодаря функциям Pipedrive «Инсайты» в вашем распоряжении будет возможность быстро просмотреть эффективность работы каждого (что просто незаменимо для руководства и отдела финансов).

Создавайте документы и управляйте ими

С помощью Smart Docs вы можете централизовать весь процесс работы с документацией. Smart Docs позволяет отправлять отслеживаемые ценовые и коммерческие предложения и контракты прямо из Pipedrive и получать уведомления об их открытии клиентом. Пользователи, в частности, ваша команда бухгалтерского учета, смогут создавать и обмениваться документами и шаблонами всего несколькими щелчками мыши.

Подробнее о Smart Docs

Итак, что делает лучшую CRM-программу такой необходимой?

Лучшая CRM-система – та, которая дает вашей компании необходимые функции без больших затрат. Она проста в использовании и настройке, предлагает полезные функции для отдела продаж и других отделов, интегрируется с другими вашими инструментами, может настраиваться под ваши потребности, постоянно обновляется и совершенствуется, включает в себя множество возможностей автоматизации, предлагает поддержку 24/7, растет вместе с вами и помогает вам отслеживать продажи и увеличивать доход. Pipedrive является CRM-программой с самым высоким рейтингом, потому что делает все это и многое другое!

Более 3000 обзоров и оценок

Высокие оценки от тысяч клиентов по всему миру

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

Вопросы и ответы о бесплатном пробном периоде Pipedrive

Продавайте больше. Платите меньше. Попробуйте бесплатно!

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.