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找到最適合你事業的 CRM 軟體

加入超過十萬間使用 Pipedrive 的公司行列，整理銷售、自動處理工作，並拓展銷售

找到最適合你的 CRM 系統

選擇 CRM 系統感覺是一項重大決策。如何找到最適合你目標、團隊及產業的 CRM 系統呢？

一個符合直覺的銷售管理解決方案，應該要能夠提供客製化範本、附加元件和第三方整合，為你節省時間和人力。

不論你是新創事業、小型事業（SMB）主或是為大型企業工作，Pipedrive 都是值回票價的寶貴全方位 CRM 系統。

全部功能都能使用。不需要信用卡。

Pipedrive 最佳 CRM 系統

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最佳 CRM 軟體應具備的功能

管理銷售流程

建立客製化銷售流程，了解潛在客戶在你獨特且信賴的銷售過程中處在哪個位置

改善銷售潛在客戶管理

用 Pipedrive 的潛在客戶管理工具和聰明客戶資料，產生、追蹤並管理新潛在客戶

將工作流程自動化

將人工資料輸入、建立後續追蹤活動和安排通知等重複性工作自動化，就能增加你的生產力

整合第三方工具

從專案管理到行銷工具和社群媒體，整合你最愛的 App 以簡化事業過程

提升銷售預測

估算銷售收入，找出最熱門的潛在客戶並了解該專注在哪些潛力客戶身上

隨時隨地都能進行銷售

用可在 iOS 及 Android 裝置中輕鬆操作的行動裝置 CRM App，即時記錄活動並存取銷售流程及模組

強大的銷售 CRM 系統應該具備的功能

頂尖的 CRM 工具能讓銷售人員建立更強大的關係並提高成交量。

以下是對的 CRM 解決方案中應該具備用來強化客戶互動、預測結果並提升團隊績效的功能。

  • 目標設定：設定目標、預測收入並追蹤績效。

  • 客製化：利用客製化欄位建立獨特的銷售過程，反映客戶生命週期中的每一步。

可完全客製化銷售流程

如果讓銷售人員手動處理大量資料，就可能會有因為資料透明度不足而導致錯失交易的風險。

提供區隔及客製化欄位等進階功能、讓你客製化銷售流程的 CRM 工具，可以讓你即時存取重要資訊，所以會是最適合小型事業或拓展中組織的 CRM 工具。

Pipedrive 的視覺化銷售流程及儀表板讓你將所有相關聯絡人資訊都存放在一個容易瀏覽的地方，什麼都不會漏掉。

進一步了解 Pipedrive 的客製化 CRM

客製化銷售流程
在整個客戶旅程中追蹤潛在客戶互動

在整個客戶旅程中追蹤潛在客戶互動

隨著公司成長，持續追蹤每一位客戶的資訊及每一次客戶互動的工作可能會變得很複雜。

在整個銷售週期中追蹤潛在客戶，有助於在對的時機提供對的資訊給他們，進而打造更好的客戶體驗，提高成交的可能。

Pipedrive 讓你從多種來源匯入潛在客戶，並對他們的互動進行跨部門追蹤。

了解 Pipedrive 的潛在客戶管理功能

節省時間的工作流程自動化

對於要處理客戶互動和多筆交易的忙碌銷售團隊而言，工作管理是一項挑戰。

自動化功能可以簡化工作流程，讓銷售人員把更多時間留給客戶互動並完成交易。

Pipedrive 的工作流程自動化能處理後續追蹤、任務建立籍資料輸入，讓團隊能專心銷售。

了解 Pipedrive 的銷售自動化功能

銷售自動化功能
Set goals and forecast revenue

設定目標並預測收入

如果銷售目標及預測和市場有落差，就有可能選錯時機、做錯決策。

目標及預測需要有對的資料，才能針對事業未來做出準確的預測。對過去的客戶互動、發票開立與其他資料進行分析，確保預測符合目標又有效。

Pipedrive 提供詳細的預測，讓你在公司成長的每個階段都能做更好的決策。

了解 Pipedrive 的銷售預測功能

超過 500 種的整合

用數百種 App 及整合擴展 Pipedrive 的功能

查看所有 App 及擴充功能

找一款廣受客戶好評的 CRM 工具

分析 CRM 工具時，請閱讀評論、見證及案例研究，以評估每個系統的優缺點。

一個 CRM 平台現有的使用者可以幫助你了解這個平台的使用容易度、功能性及客戶支援，幫助你決定哪個頂尖 CRM 系統最適合你。

顧問公司 Gray Matters 如何用 Pipedrive 將轉換率提高 50%

Gray Matters 案例研究

Gray Matters 的業主 Adam Graham 知道該停止用簡單的試算表追蹤銷售了。公司需要更強大、且能完整輕鬆客製化的系統來管理客戶資訊。

使用 Pipedrive 的銷售流程管理、客製化和洞察分析功能後，Gray Matters 得以在短短一年半之間將轉換率提高 50%。

「我們目前使用 Pipedrive 已經一年半，我們真的看到它的好處。我們喜歡這個系統，因為它非常視覺化、能高度客製化、價格划算而且功能符合我們的需求。」

閱讀案例研究

LeadBooster 附加元件

用這款強大又容易使用的潛在客戶產生工具組，獲得更多潛在客戶。

利用這個附加元件和網站訪客互動，為你的銷售流程注入資料豐富的新銷售機會。

LeadBooster 可以新增至任何 Pipedrive CRM 方案，工具組包含：

  • 聊天機器人。用客製化 AI 聊天機器人，不分日夜和網站訪客互動。

  • 線上聊天。即時解決有望客戶的難題，並呈現個人風格。

  • 客戶探測器。從具有超過 4 億筆個人檔案的資料庫中找到符合條件的優質潛在客戶。

  • 網站表格。用可以客製化並輕鬆分享的表格，從網站擷取聯絡人資訊。

更多資訊

LeadBooster 附加元件

找到最適合你產業的 CRM 平台

評估 CRM 工具時，要了解它在你同業間的名聲。閱讀評論並請同業的專業人士提供建議。

首先，在比較各 CRM 時要釐清下列幾點：

找到最適合你產業的 CRM 工具

最佳 CRM 系統提供靈活的功能和整合，但又兼顧容易使用、可客製化選項和頂尖的支援。將這些 CRM 功能加入檢查清單，就能得到帶來成效的聯絡人管理工具。

繼續閱讀以了解 Pipedrive 如何幫助以下產業的客戶獲得成功：

獲超過100,000間公司採用，使用者遍布179國

我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體，而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗，帶領我朝向下一步。
RRRyan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO
使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具，對我們銷售團隊來說助益良多，可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單，介面也經細心設計，能讓我們工作井然有序且順利進行！
KKKristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員
Pipedrive讓我們的銷售部門生產力更高，也更有效率。使用起來非常簡單且會持續更新。
ARAna RinckBAKERpedia的業務經理

Pipedrive 在潛在客戶管理區塊被評為最佳 CRM 工具

Pipedrive 在領先業界的競爭產品中長保名列前茅。

SoftwareReviews 是 Info-Tech Research Group 的其中一個部門，他們在他們的 Lead Management Data Quadrant Awards 2024（潛在客戶關係管理資料象限獎）中提名 Pipedrive 為業界領袖。

這份詳細入微的報告，使用 CRM 軟體使用者提供的評論作為比較基準。

下載報告

最佳 CRM 常見問答

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