Découvrez le meilleur logiciel CRM pour votre entreprise

Découvrez pourquoi plus de 100 000 équipes commerciales ont fait de Pipedrive leur CRM de référence

Trouvez le CRM qui vous avantage le mieux

L'implantation d'un CRM peut faire penser à un investissement important. Comment avoir la certitude d'obtenir le système le mieux adapté aux besoins de votre secteur d'activité et de votre entreprise ?

La meilleure solution de gestion pour les ventes est celle qui ne se contente pas de vous offrir des outils et des fonctionnalités de base. Il faut qu'elle soit intuitive, personnalisable et pourvue de modèles, d'extensions et d'intégrations d'applis externes pour vous faire gagner du temps et de l'énergie.

Avec le CRM Pipedrive, vous obtenez tout cela, et plus encore. Que vous possédiez une petite entreprise ou que vous fassiez partie d'un grand groupe, Pipedrive constitue un investissement malin.

Accès complet. Aucune carte de crédit requise.

Les fonctionnalités à rechercher dans les meilleurs logiciel CRM

Les meilleurs systèmes CRM sortent du lot grâce à leur efficacité souple et à leurs intégrations, mais ils ajoutent à ces atouts facilité d'utilisation, possibilités de personnalisation et qualité de l'assistance. Ajoutez ces aspects des systèmes CRM à votre liste de points à vérifier pour choisir un outil de gestion des contacts qui génère des résultats.

Un pipeline des ventes visuel

Profitez d'une vue d'ensemble claire de vos affaires et de la situation de vos prospects dans le parcours client grâce à un tableau de bord personnalisé. Organisez les affaires en étapes et sachez quand le moment est venu de conclure.

Gestion des prospects

Utilisez les puissants outils de gestion des prospects de Pipedrive pour générer, suivre et gérer de nouveaux prospects au moyen de données client intelligentes

Automatisation des flux de travail

Boostez vos revenus en automatisant les tâches répétitives comme la saisie manuelle de données et la création d'activités de suivi

Marketing automation

Utilisez des outils d'automatisation pour envoyer des campagnes de marketing par e-mail et consultez l'historique de votre correspondance e-mail pour chaque contact

Prévisions de ventes

Estimez vos perspectives de revenus de vente et voyez sur quels clients potentiels vous devriez vous concentrer

Applis mobiles

Journalisez vos activités et accédez à votre pipeline en temps réel grâce à une application mobile conviviale pour iOS et Android

Tarifs

Faites croître votre entreprise avec un CRM qui propose des niveaux d'abonnement payants adaptés à chaque étape de votre croissance

Intégrations

Simplifiez vos processus professionnels en récupérant sur notre Marketplace les intégrations de vos applications favorites, de la gestion de projets aux e-mails, en passant par les réseaux sociaux

Assistance 24h/24 7j/7

Échangez avec les spécialistes de notre équipe d'assistance, par chat ou par e-mail, 24h/24, 7j/7

Les avantages d'un CRM puissant

Vous n'arrivez pas à atteindre vos objectifs de vente ? Des procédures internes déficientes peuvent avoir un impact plus important que vous ne le pensez sur vos résultats.

Bâtissez des relations plus solides et concluez davantage de ventes grâce à la puissance qu'un bon CRM offre à vos vendeurs. Améliorez les interactions avec les clients, prévoyez vos résultats et recentrez les activités des membres de votre équipe pour améliorer les performances. Voici comment une solution CRM peut vous aider :

  • Suivez les prospects avec toutes vos informations et métriques clients réunies en un seul endroit
  • Identifiez les prospects brûlants pour concentrer vos efforts sur eux

  • Simplifiez vos processus de vente au moyen d'automatisations des flux de travail

  • Libérez du temps pour la vente en éliminant les tâches administratives pour vos commerciaux

  • Utilisez un système de vente basé sur les activités pour assurer les relances

  • Ayez une vue d'ensemble de toutes les activités en cours avec les contacts via l'intégration par e-mail avec Gmail, Microsoft Outlook ou d'autres clients de messagerie

  • Fixez des objectifs, faites des prévisions de chiffre d’affaires et suivez votre performance

Recherchez un CRM avec des clients satisfaits

Personne ne saura vous conseiller comment trouver les meilleurs CRM mieux que les clients eux-mêmes. Lorsque vous analysez les outils CRM, lisez des comptes rendus, des témoignages et des études de cas pour vous faire une idée des avantages et des inconvénients de chaque système.

Les clients existants peuvent vous éclairer sur la facilité d'utilisation d'une plateforme CRM, sur sa fonctionnalité et son équipe d'assistance.

Comment la firme de conseil Gray Matters a augmenté son taux de conversion de 50 % avec Pipedrive

Adam Graham, propriétaire de Gray Matters, voyait qu'il était temps de passer à autre chose que Google Sheets pour assurer le suivi des ventes. L'entreprise avait besoin d'un système plus robuste pour gérer les informations clients, et elle recherchait aussi quelque chose qui soit facilement et totalement personnalisable, comme le sont les feuilles de calcul.

Avec la gestion du pipeline, les options de personnalisation et la fonctionnalité Éclairages de Pipedrive, il a suffi à Gray Matters de 18 mois pour augmenter le taux de conversion de 50 %.

« Cela fait maintenant 18 mois que nous utilisons Pipedrive, et nous voyons clairement les bénéfices. Le système nous plaît car il est très visuel, personnalisable, financièrement abordable, et qu'il fait ce dont nous avons besoin. »

Lire l'étude de cas

Trouvez le meilleur CRM pour votre secteur d'activité

Lorsque vous évaluez un CRM, vérifiez ses succès dans votre secteur d'activité. Lisez les évaluations et demandez conseil à des professionnels de votre domaine.

Pour commencer, posez les questions suivantes lorsque vous comparez divers CRM entre eux :

  1. Ce CRM est-il suffisamment personnalisable pour que je puisse y ajouter tous les champs dont j'ai besoin ?

  2. Est-il adapté et adaptable à la taille de mon entreprise ? Peut-il suivre ma croissance, de petite entreprise ou start-up à une grande entreprise ou une multinationale ? Puis-je le maîtriser avec un minimum de formation ?

Lisez comment Pipedrive contribue au succès de ses clients dans les secteurs suivants :

Comment Pipedrive aide les utilisateurs à augmenter leurs revenus et à optimiser leurs processus

Il est avéré que Pipedrive aide ses clients à accroître la valeur des affaires présentes dans leur pipeline, à collecter davantage de prospects et à conclure leurs affaires plus rapidement.

Au bout de neuf mois avec Pipedrive après la période d'essai, les utilisateurs de Pipedrive constatent en moyenne :

2 ×

Près de deux fois plus d'affaires présentes dans leurs pipelines

50 %

Des affaires conclues en deux fois moins de temps environ

21 %

Une augmentation de 21% de la valeur des affaires gagnées

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Distinctions de Pipedrive

Pipedrive a été reconnu sur nombre de sites et de plateformes de comparaison parmi les plus écoutés comme l'un des meilleurs CRM disponibles. Pipedrive fait la course en tête lorsqu'il s'agit du service à la clientèle, de la facilité d'utilisation, etc.

Plus de 3 000 avis et notations

Recommandé par des milliers de clients dans le monde entier

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Pipedrive nommé meilleur logiciel de GRC pour l'innovation produit et la satisfaction utilisateur

Pipedrive sort en tête dans les principaux comparatifs du secteur.

Software Reviews, une division de l'Info-Tech Research Group, a qualifié Pipedrive de leader du secteur dans ses 2021 Customer Relationship Management (CRM) Data Quadrant and Emotional Footprint Awards.

Le rapport, extrêmement détaillé, s'appuie sur les données de bilans d'évaluation par des utilisateurs de logiciels de GRC.

Télécharger le rapport

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