Die beste Nonprofit-CRM-Software
Gewinnen Sie mehr Spender, pflegen Sie langjährige Förderer und lassen Sie sie wissen, welchen Unterschied ihre finanzielle Unterstützung macht. Mit der CRM-Lösung von Pipedrive für gemeinnützige Organisationen können Sie Spender, Mitglieder und Freiwillige über eine einzige Plattform verwalten.
14-tägige Testversion. Absolut kostenlos. Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.
Was ist ein Nonprofit-CRM?
Gemeinnützige Organisationen benötigen eine All-in-One-Plattform, um Beziehungen zu verwalten, die Teamaktivitäten zu erfassen und die Performance zu messen. Ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) erfüllt genau diesen Zweck.
Pipedrives CRM für gemeinnützige Organisationen ermöglicht es Ihnen, Ihre Abläufe durch das Tracking von Spenderaktivitäten, Veranstaltungen und Freiwilligen zu optimieren.
Workflows und Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, die Effizienz Ihres Marketings zu ermitteln, das Fundraising-Potenzial einzuschätzen und langfristige Unterstützung für Ihre gemeinnützige Organisation zu gewinnen.
Im Kontakt mit neuen und aktuellen Spendern
Fassen Sie bei neuen Spendern mit Follow-up-Kampagnen nach und personalisieren Sie Ihre Nachrichten anhand der bisherigen Aktivitäten. Verwandeln Sie einmalige Spender mit gezieltem E-Mail-Marketing in dauerhafte Unterstützer.
Freiwillige Helfer verwalten
Nutzen Sie benutzerdefinierte Felder, um Events zu erfassen und eine Datenbank mit aktuellen und ehemaligen Freiwilligen anzulegen. Optimieren Sie die Kommunikation mit freiwilligen Helfern und verwandeln Sie Ihr CRM-System in eine leistungsstarke Volunteer-Management-Plattform.
Erfolgreiche Mitgliederkommunikation
Nutzen Sie die intelligente Segmentierung, um personalisierte Mitteilungen zu versenden, die Ihre Mitglieder auf dem Laufenden halten und zu wiederholten Spenden anregen.
Workflows und Prozessen optimieren
Automatisieren Sie Aufgaben, weisen Sie sie den zuständigen Koordinatoren zu und erstellen Sie Regeln, damit Ihr Team Spender und Mitglieder auf höchstem Niveau betreuen kann.
Event-Management-Workflows für Spendenaktionen
Erfassen Sie bei Ihren Veranstaltungen jeden neuen Spender und protokollieren Sie sämtliche Touchpoints. Verfolgen Sie, wer mit den einzelnen Teilnehmern kommuniziert hat und wie.
Datengestützte Entscheidungen
Erstellen Sie individuelle Dashboards für alle Stakeholder Ihrer Nonprofit-Organisation. So sind Sie stets über den finanziellen Status informiert und können Prognosen für Spenderaktivitäten erstellen.
Mit einem CRM-System für Nonprofits dauerhaft Unterstützer gewinnen
Wenn Sie Ihre Spender nur einmal im Jahr um eine großzügige Spende bitten, sind Ihre Erfolgsaussichten gering.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Spender während des ganzen Jahres über zahlreiche Touchpoints zu sensibilisieren, zu pflegen und ihnen zu danken.
Bauen Sie mit persönlicher und kontinuierlicher Kommunikation Vertrauen, Dynamik und eine nachhaltige Spendergemeinschaft auf.
Eine Plattform für alle Spender
Die Verwaltung von Spenderdaten in unterschiedlichen Tabellen und Systemen verteilt über verschiedene Abteilungen kann zu einem logistischen Albtraum werden.
Zentralisieren Sie die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen mit einer Nonprofit-CRM-Software. Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Kommunikation und Spenden, um Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.
Finden Sie heraus, wie Pipedrive Ihnen bei der Verwaltung von Spendern und Leads hilft.
Workflows und Finanzen optimieren
Ihr Team sollte nicht Stunden des Arbeitstages mit administrativen Aufgaben wie der Aktualisierung von Daten, der Organisation von Spenden und dem Tracking von Fundraising-Aktivitäten verschwenden.
Pipedrive hilft Ihnen, diese Prozesse zu rationalisieren, alltägliche Aufgaben zu automatisieren und dank unserer leistungsstarken Buchhaltungsintegrationen Ihre Finanzen bei der Abwicklung von Spendenzahlungen im Auge zu behalten.
Nutzen Sie unsere anpassbaren Vorlagen, um Zeit bei E-Mails und Angeboten zu sparen.
Entdecken Sie, wie Pipedrive Ihre Arbeitsabläufe automatisiert
Fundraising-Maßnahmen fördern
Ganz gleich, ob Sie sich um eine erstmalige Spende oder um die Zuwendung eines wichtigen Geldgebers bemühen, Fundraising ist harte Arbeit.
Mit einem CRM-System für Nonprofits können Sie Spender in einer Pipeline verfolgen, Ihrem Development-Team die Möglichkeit geben, die Unterhaltungen in Gang zu halten und ihre Bemühungen dort zu bündeln, wo es am wichtigsten ist.
Erreichen Sie Ihre Fundraising-Ziele schneller, indem Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen nachverfolgen, um Ihre besten Aktionen zu identifizieren und zu wiederholen.
Wie funktioniert ein Nonprofit-CRM?
Ein CRM für Nonprofit-Organisationen ist ein Tool zur Spenderverwaltung, mit dem Sie Zeit sparen und das Engagement steigern und messen können. Mit der richtigen CRM-Software für gemeinnützige Organisationen können Sie die Kommunikation von jedem Ort aus erfassen und alle wichtigen Metriken verfolgen.
Gewinnen Sie neue Unterstützer und wandeln Sie sie in freiwillige Helfer oder Spender um
Verfolgen Sie die Wirksamkeit aller Marketing- und Social Media-Aktivitäten
Erfassen Sie Spender, freiwillige Helfer, Veranstaltungsteilnehmer und Fundraiser mit benutzerdefinierten Feldern und anderen anpassbaren Funktionen
Erstellen Sie automatisierte Buchhaltungs- und Zahlungsworkflows mit unseren Marketplace Integrationen
Senden Sie personalisierte Nachrichten, um Spender für Fundraising-Kampagnen zu aktivieren
Erfassen Sie neue Spenderinformationen bei Veranstaltungen oder unterwegs
Erstellen Sie Pipelines für alle Ihre Workflows, Kommunikations- und Fördermaßnahmen
Worauf Sie bei einem NGO-CRM achten sollten
Gemeinnützige Organisationen haben bei der Verwaltung ihrer Kontakte einzigartige Anforderungen. Es ist wichtig, dass Sie eine CRM-Plattform finden, die alle benötigten Funktionen zu einem angemessenen Preis für Ihr Budget bietet. Dies sind die Funktionen, auf die Sie bei einer Software zur Spenderverwaltung für kleine Nonprofit-Organisationen achten sollten:
Wie Let's Do It World mit Pipedrive eine der größten Umweltbewegungen der Welt organisiert
Let's Do It World, die NGO hinter der World Cleanup Day-Kampagne, benötigte eine Möglichkeit, die langfristigen Beziehungen zu globalen Führungspersönlichkeiten und Organisationen zu verwalten.
Mit den zentralisierten, stets aktuellen Kommunikationsdaten von Pipedrive und der Integration von Marketing-Apps reduziert Let's Do It World wiederkehrende Administrationsaufgaben und minimiert Kommunikationsfehler. Die gesteigerte Effizienz ermöglicht es der NGO, ihre Bemühungen stattdessen auf den Schutz der Umwelt zu konzentrieren.
„Pipedrive ist eine enorme Hilfe bei der Organisation einer so großen Bewegung wie Let's Do It World. Wir haben alle Informationen an einem Ort und es gibt keine Unklarheiten.“
Anneli Ohvril, Executive Director, Let's Do It World
Wie eine gemeinnützige Organisation Pipedrive nutzt
Shanna WhanCEO / Sober in the Country (SITC)
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern genutzt
Jan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBH
Simon SchoopCEO, 4-advice GmbH, Digital. Change. Innovation.
Lukas PosniakGründer, Geschäftsführer, Viewlicity GmbHWie Sie Nonprofit-CRMs implementieren
Achten Sie auf ein CRM-System, das benutzerfreundlich und visuell ist und ausgezeichneten Support für eine reibungslose Einrichtung bietet. Pipedrive wurde von G2Crowd als das am einfachsten zu implementierende Vertriebstool und von Motley Fool als das am einfachsten zu bedienende CRM bewertet.
Sorgen Sie mit Integrationen für mehr Effizienz in Ihrer gemeinnützigen Organisation
Automatisieren Sie Ihre Workflows mit unseren leistungsstarken CRM-Lösungen für gemeinnützige Organisationen. Optimieren Sie Ihren Nonprofit-Betrieb mit der Verknüpfung Ihrer E-Mail-Marketing- und Teamkommunikationstools.
Hier sind einige wichtige Integrationen für Nonprofit-Teams:
Campaigns by Pipedrive
Erstellen Sie mit dem intuitiven Drag-and-drop-E-Mail-Builder von Pipedrive Kampagnen, die ins Auge fallen.
Nutzen Sie die Segmentierung für zielgerichtete Kommunikation und verfolgen Sie die Kampagnen-Performance mit dem Campaigns Add-On von Pipedrive in Echtzeit.
Quickbooks
Der Cashflow ist der Lebensnerv Ihrer gemeinnützigen Organisation. Optimieren Sie Ihre Abläufe, indem Sie Online-Spenden- und Zahlungsdaten direkt in Ihre Buchhaltungssoftware einfließen lassen.
Automatisieren Sie die Abstimmung von Spendenzahlungen und der Buchhaltung mit der Quickbooks Integration von Pipedrive.
LeadBooster
Die Gewinnung von neuen Spendern kann einen großen Teil Ihres Arbeitstages in Anspruch nehmen. Sorgen Sie dafür, dass das Engagement Ihrer Spender automatisch hoch bleibt und geben Sie Ihren Mitgliedern verschiedene Möglichkeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Erstellen Sie Webformulare wie Spendenseiten und verbessern Sie die Spenderakquisition und Mitgliederinteraktion mit dem LeadBooster Add-On von Pipedrive.
Microsoft Teams
Senden Sie Echtzeit-Benachrichtigungen an Ihre Mitgliederteams, wenn wichtige Veranstaltungen stattfinden, und verwalten Sie Dateifreigaben und Videoanrufe.
Halten Sie Ihre Teams auf dem Laufenden mit der Microsoft Teams-Integration von Pipedrive.
Aircall
Erfassen Sie eingehende Telefonanfragen in Ihrem CRM. Behalten Sie den Überblick über Nachfassaktionen und wählen Sie Kontakte direkt von Pipedrive aus an.
Entdecken Sie die Aircall-Integration von Pipedrive.
Zapier
Verknüpfen Sie Pipedrive mit Ihren liebsten Marketinganwendungen. Aktualisieren Sie Ihre Spenderdatenbank, verfolgen Sie die Registrierung für Veranstaltungen, leiten Sie Daten an Ihre bevorzugten Marketing-Tools weiter und vieles mehr – alles mit automatisierten Workflows.
Verknüpfen Sie Tausende von Anwendungen mit der Zapier-Integration.