영업 AI와 자동화

CRM AI와 자동화로 더 스마트하게 판매

반복적인 관리 업무는 영업 담당자의 가장 중요한 업무인 리드 및 고객과의 의미 있는 관계 구축에 집중할 수 있는 시간을 빼앗아 갑니다.

영업 인공지능(AI) 및 자동화 도구는 단순 업무를 처리하고 판매를 더욱 쉽게 만들어 충성도를 높이는 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

Pipedrive의 고객 관계 관리(CRM) 시스템은 AI와 자동화를 사용하여 전환을 돕고 구매 고객을 유지합니다.

전체 기능 사용 가능. 신용 카드는 필요하지 않습니다.

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영업에서 AI와 자동화의 역할은 무엇일까요?

영업 분야의 AI는 알고리즘과 머신 러닝을 사용하여 데이터를 분석하고, 작업 속도를 높이고, 아이디어를 생성하는 등의 작업을 수행합니다. 영업 자동화는 기술을 사용하여 영업 프로세스에서 사람의 노력을 덜어줍니다. AI와 자동화는 개별적으로도 유용하게 사용할 수 있지만, 최고의 영업 도구는 두 가지를 모두 적용하여 생산성과 성과를 더욱 향상할 수 있습니다.

AI 및 자동화를 갖춘 CRM에서 살펴봐야 할 사항

AI와 자동화 기능을 갖춘 영업 도구를 선택할 때 이러한 주요 기능의 우선순위를 고려하시기 바랍니다.

  • 사용 편의성: 간단하고 사용자 친화적인 CRM으로 바로 작업을 시작할 수 있습니다.

  • 확장성: 다양한 가격의 요금제영업 도구 통합을 통해 변화하는 요구 사항을 충족합니다.

  • 정기적인 업데이트: 베타 프로그램 및 제품 업데이트를 통해 최신 AI의 발전을 활용합니다.

  • 개인정보 보호 및 보안: 견고한 CRM 보안 기능으로 연락처뿐 아니라 평판까지 보호해 줍니다.

  • 사용자 정의: 데이터 필드, 대시보드, 파이프라인 단계를 고유의 영업 프로세스에 맞게 조정합니다.

개별 AI 도우미를 통해 판매 시간 극대화

판매에는 일상적이고 즉각적인 업무가 많이 포함됩니다. 파이프라인에서 거래를 추적하고 거래의 진행을 위해 무엇을 해야 하는지 추적하는 것은 어려울 수 있습니다.

영업 AI 시스템은 매일의 의사결정 과정에서 근거 없는 짐작을 없앱니다. 이를 통해 영업 리더, 담당자, 중소기업 소유자는 결과를 얻을 가능성이 가장 높은 작업에 집중할 수 있습니다.

Pipedrive의 영업 도우미는 AI 알고리즘과 기계 학습을 사용하여 거래와 활동을 분석하여 성사 가능성을 예측하고 다음 단계를 제안합니다.

Pipedrive의 AI 영업 도우미에 관해 알아보세요.

반복적인 작업의 제거 및 영업 주기 간소화

담당자가 반복적이고 숙련이 필요하지 않은 관리 작업에 더 많은 시간을 소비할수록 관계 구축, 제안 마무리, 거래 성사에 소요되는 시간은 줄어듭니다.

영업 자동화 플랫폼은 관리 워크플로우를 처리하므로 팀이 기술을 보다 효과적으로 적용할 수 있습니다. 그러므로 작업을 자동화하는 사람들이 목표를 달성할 가능성이 더 높습니다.

Pipedrive는 영업 리더가 데이터 입력, 일정 관리, 리드 생성, 드립 캠페인과 같은 일상적인 작업을 자동화하여 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다.

Pipedrive의 자동화 기능을 살펴보세요.

자동으로 리드 검색 및 관리

영업팀은 이상적인 구매자를 찾은 후에만 수익성 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 이 작업을 수동으로 진행하면 시간이 많이 걸립니다.

지능형 자동화 덕분에 대화 봇을 사용하여 웹사이트 방문자의 참여를 유도하고, 데이터를 수집하고, 적절한 담당자에게 거래를 할당할 수 있습니다.

챗봇을 사용하면 자연스러운 답변과 실시간 응답으로 24시간 온종일 잠재 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 그런 다음 실시간 채팅을 통해 적시에 상담원으로 전환하세요.

Pipedrive의 챗봇에 관해 자세히 알아보세요.

AI 지원으로 이메일 참여도 및 생산성 향상

AI 소프트웨어는 매력적인 콘텐츠를 작성하고 메시지 스레드를 요약하여 이메일 주고받기의 부담을 덜어줍니다.

Pipedrive는 OpenAI를 사용하여 사용자가 선택한 기준에 따라 사용자 지정된 프롬프트를 통해 매력적인 영업 이메일, 후속 조치, 제안을 전달합니다.

감정 및 실행 항목을 포함한 종합적인 이메일 스레드 요약을 통해 더 나은 의사 결정을 더 신속하게 내릴 수 있습니다.

Pipedrive의 AI 이메일 역량을 살펴보세요.

매출 증대에 가장 적합한 앱 찾기

수천 개의 영업, 마케팅, 생산성 앱이 출시되면서 어떤 앱이 시간을 투자하여 사용할 가치가 있는지 파악하기가 그 어느 때보다 어려워졌습니다.

AI 도구는 팀의 과제와 목표에 가장 적합한 도구를 바로 연결하여 검색과 조사에 대한 스트레스를 덜어줍니다.

Pipedrive의 지능형 검색 도구와 스마트 앱 추천 기능은 최선의 타사 앱을 찾는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 프로세스를 간소화하고 시간을 절약하며 수익을 높일 수 있습니다.

Pipedrive의 마켓플레이스를 살펴보세요.

400개 이상의 통합

수백 가지의 앱과 통합하여 Pipedrive 역량 확장

Monterail이 Pipedrive의 자동화를 통해 영업 전환율을 높인 방법

Monterail의 영업팀은 이전 CRM에서 필요한 작업 및 파이프라인 관리 지원을 받지 못했습니다.

해당 팀은 개방형 API를 사용하여 데이터를 Pipedrive로 원활하게 전송하고 즐겨 사용하는 도구를 통합했습니다. 이러한 전환을 통해 모든 사용자의 가시성이 빠르게 개선되고 영업 전환이 증가했습니다.

"팀원들에게 편안한 근무 환경을 제공하고 올바른 도구를 제공하면 실제로 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 무엇보다도 Pipedrive가 올바른 선택이었음을 수치로도 증명할 수 있습니다!"

사례 연구 읽어보기

영업 AI와 자동화 FAQ

100,000개 이상의 기업이179개국에서 사용

Mixergy는 인터뷰이 예약에 Pipedrive를 사용합니다. Pipedrive의 목적이 판매 관리에 있다 하더라도 Pipedrive는 많은 잠재 고객이 있는 프로세스나 가능한 많은 잠재 고객의 마음을 바꿔야 하는 프로세스에 유용합니다.
AWAndrew WarnerMixergy 창립자
지금까지 여러 판매 CRM을 사용해 봤고 모두 새로운 언어를 배우는 것 같았습니다. 그래서 정말 실망스러웠습니다. Pipedrive는 제가 지금까지 사용했던 판매 도구 중에서 가장 간단하고 가장 효과적입니다. 완료 댓글이 달렸고 축구장 같은 필드에서 거래가 성사 쪽으로 이동했습니다. 정말 마음에 듭니다!
KKKevin KingVP 비즈니스 개발, Kwickie
영업팀의 성공을 위해 Pipedrive라는 강력한 CRM 도구를 무기로 사용해보세요. 사용이 간단하고 뛰어난 인터페이스 설계로 팀 조직이 쉬워지며 업무가 순조롭게 진행됩니다.
KKKristel Kruustük설립자 겸 최고 테스트 관리자, Testlio

Pipedrive의 AI 및 자동화 기능으로 영업 간소화