セールスAIと自動化

CRM AIと自動化で販売をスマートに

営業担当者は繰り返しの管理作業があると、仕事の最も重要な部分にあたるリードや顧客との有意義な関係構築に集中できません。

セールス人工知能(AI)と自動化ツールで単純作業を処理して販売が容易になるため、担当者はロイヤルティを高めるカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになります。

Pipedriveの顧客関係管理(CRM)システムはAIと自動化を活用し、購入者への変換とその維持を支援します。

フルアクセス。クレジットカードは不要です。

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営業におけるAIと自動化とは何ですか?

営業におけるAIは、アルゴリズムと機械学習を活用してデータの分析、タスクの高速化、アイデアの生成などを行います。セールス自動化ではテクノロジーにより営業プロセスから人的労力を排除します。AIと自動化はそれぞれ単独で有用ですが、最高の営業ツールはその両方を適用して生産性とパフォーマンスのメリットをさらに高めます。

AIと自動化機能のあるCRMで見極めるべき点

AIと自動化機能のある営業ツールを選択する際は、次の主要な機能を優先してください。

  • 使いやすさ:シンプルで 使いやすい CRMなら、すぐに仕事を開始できます。

  • スケーラビリティ:さまざまな価格プラン営業ツールの統合で、変化するニーズに対応します。

  • 定期的な更新:ベータ版プログラムと製品の更新を通じて、最新のAIの発展を活用します。

  • プライバシーとセキュリティ:堅牢なCRMのセキュリティ機能で連絡先と評判を保護します。

  • カスタマイズ:データフィールド、ダッシュボード、パイプラインステージを独自の営業プロセスに合わせてカスタマイズします。

パーソナルAIアシスタントで営業時間を最大限に活用

営業には多くの定型業務と臨時業務があります。パイプライン内の取引を追跡して進展させるために必要なことを把握するのは難しい場合があります。

セールスAIシステムは、日々の意思決定から憶測での作業を排除します。これにより、営業リーダー、営業担当者、中小企業の経営者は、最も成果が得られる可能性の高いアクションに集中できます。

Pipedriveのセールスアシスタントは、AIアルゴリズムと機械学習を活用して取引とアクティビティを分析し、取引成立の可能性を予測して次のステップを推奨します。

PipedriveのAIセールスアシスタントの詳細をご確認ください。

繰り返しの業務を排除し、販売サイクルを合理化

営業担当者はスキルを必要としない繰り返しの管理業務に時間をかけるほど、関係構築やオファー確定、取引成立に使える時間が少なくなります。

セールス自動化プラットフォームは管理ワークフローを処理するため、チームがより効果的にスキルを活用できます。そのため、業務を自動化する担当者は目標を達成する可能性が高くなります

Pipedriveにより、データ入力、スケジューリング、リード生成、ドリップキャンペーンなどの日常業務を自動化することで営業リーダーの生産性が向上します。

Pipedriveの自動化機能をご確認ください。

自動でリードを発見して管理

営業チームは理想的な購入者を見つけて初めて、収益性の高い関係を構築できます。これを手作業で行うには多くの時間がかかります。

インテリジェントな自動化のおかげで、対話型ボットでウェブサイト訪問者と交流し、データを収集、適切な担当者に取引を割り当てることができます。

チャットボットにより、自然な応答がリアルタイムで提供され、24時間いつでも見込み顧客とやり取りできます。その後、適切なタイミングでライブチャットでの人間のエージェントに切り替えられます。

Pipedriveのチャットボットの詳細をご確認ください。

AIによるサポートでメールのエンゲージメントと生産性を向上

AIソフトウェアは、魅力的なコンテンツを生成し、メッセージスレッドを要約することで、メールの負担を軽減します。

PipedriveはOpenAIを活用し、選択した基準に基づいてカスタマイズされたプロンプトを通じて魅力的な営業メール、フォローアップ、提案を配信します。

感情やアクションの項目を含む包括的なメールスレッドの概要を把握すると、より迅速に適切な判断ができるようになります。

PipedriveのAIメール機能をご確認ください。

収益を増やすために最適なアプリを発見

営業やマーケティング、生産性向上を目的としたアプリが多数ある中、時間をかける価値があるもの​​を知る難易度はかつてないほど上がっています。

AIツールは、チームの課題や目標に最適なツールを直接提供することで、検索や調査のストレスを取り除きます。

Pipedriveのインテリジェントな検索ツールとスマートなアプリ推奨により、最適なサードパーティアプリを見つけることができます。そして、プロセスを合理化し、時間を節約、収益を増やすことが実現します。

Pipedriveのマーケットプレイスをご覧ください。

400以上のアプリと連携

何百ものアプリと連携してPipedriveの機能を拡張

MonterailがPipedriveの自動化で売上への転換率を向上した方法

Monterailの営業チームは、これまで使用していたCRMからは必要なタスクとパイプライン管理のサポートを受けることができていませんでした。

そこで、オープンAPIを利用して、データをPipedriveにスムーズに転送し、お気に入りのツールを統合しました。この移行により、すべてのユーザーの可視性がすぐに向上し、売上への転換率が向上しました。

「快適な労働環境を提供し、チームメンバーに適切なツールを提供することで、実際にお客様へのサービスが向上すると信じています。何より、Pipedriveが正しい選択であったことを数字が 証明しています。」

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セールスAIと自動化に関するよくある質問

100,000社を超える企業が利用して179か国以上に展開

これまで複数のCRMを試してきたが、学習期間に時間を取られ、良い印象が持てませんでした。パイプドライブは、私がこれまで使った営業支援ツールで最もシンプルかつ効果的です。どこに居ても、スマートフォンから通知を受け取る事ができ、取引を進める事や完了にすることが出来、とても気に入っています。
KKKevin KingさんKwickie事業開発担当副社長
Pipedriveのような強力なCRMツールを武器にすることは、セールスチームの成功に不可欠です。 使いやすく設計の優れたインターフェースにより、当社のビジネスが整理されて順調に進むことは確実です!
KKKristel KruustükTestlio創設者兼チーフテストオフィサー
Mixergyでは、予約管理としてパイプドライブを使っています。販売管理に主軸をおいたシステムですが、弊社は見込み顧客からの問い合わせが多く、できるだけ多くの案件を商談に繋げるためにパイプラインを利用しています。
AWAndrew WarnerMixergy設立者

PipedriveのAIと自動化機能で販売を合理化