Die Lead-Management-Software, mit der Sie mehr Deals abschließen
Die meisten Vertriebsteams verlieren Leads nicht wegen eines schwachen Produkts. Sie verlieren sie, weil der Vertriebsprozess nicht funktioniert.
Leads gehen in Tabellen unter, werden zu spät nachverfolgt oder zwischen voneinander getrennten Tools weitergereicht. So wird aus dem ersten Kontakt deutlich schwerer ein abgeschlossener Deal.
Pipedrive bündelt Lead-Erfassung, Qualifizierung und Conversion an einem Ort, damit sich Ihr Team auf die richtigen Chancen konzentriert. Unternehmen, die das Lead-Management-System von Pipedrive nutzen, berichten von:
93 % mehr abgeschlossenen Deals
21 % höherem durchschnittlichem Deal-Wert
46 % kürzeren Abschlusszeiten
Was ist Lead-Management-Software?
Mit Lead-Management-Software erfassen, qualifizieren, priorisieren und konvertieren Vertriebsteams Leads – ganz ohne manuelle Tabellen oder wiederkehrende Verwaltungsarbeit. Sie optimiert jede Phase des Lead-Management-Prozesses. So kann sich Ihr Vertriebsteam auf die richtigen Chancen konzentrieren und Deals schneller abschließen.
Beliebte Funktionen für Lead- und Deal-Management
Pipedrive bündelt auf einer visuellen, intuitiven Plattform alles, was Ihr Team für die Bearbeitung von Leads vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Deal braucht.
Lead-Posteingang
Leads Inbox ist Ihr eigener Bereich vor der Pipeline: Hier bleiben neue Leads aus Kampagnen mit hohem Volumen strukturiert, ohne Ihre Haupt-Pipeline zu überladen.
Statt die erste Phase Ihrer Sales-Pipeline zu füllen oder unklare Übergaben im Team zu riskieren, landen neue Leads zunächst in einem strukturierten Posteingang, bis sie sauber qualifiziert sind. Auch Lead-Recycling wird einfacher: Inaktive oder noch nicht qualifizierte Leads bleiben für spätere Follow-ups organisiert, statt ganz verloren zu gehen.
Teams können Leads an einem Ort filtern, sortieren und bearbeiten sowie Aktivitäten hinzufügen, damit Follow-ups stattfinden, bevor Opportunities kalt werden.
Mit Smart Bcc und E-Mail-Sync lassen sich Leads in Ihrer Leads Inbox mit Ihrer E-Mail verbinden. So bleibt die Kommunikation zentralisiert und im gesamten Team konsistent. Sobald ein Lead qualifiziert ist, kann er mit einem Klick in einen Deal konvertiert und direkt in die Pipeline verschoben werden.
Erfahren Sie mehr über Leads Inbox, einen Bestandteil von Pipedrives Lead-Tracking-Software, die zusammen mit anderen Tools einen konsistenten CRM-Lead-Management-Prozess unterstützt.
LeadBooster: Chatbot, Live Chat, Web Forms und Prospector
LeadBooster bündelt Chatbot, Live Chat, Web Forms und Prospector in einer einheitlichen Lead-Generation-Software-Suite, mit der mehr Website-Traffic zu qualifizierten Opportunities wird.
Statt mit isolierten Tools zu arbeiten oder Inbound-Leads zu verpassen, sprechen Sie jeden Besucher an, qualifizieren ihn und leiten ihn effizient weiter. So verbringen Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit mit Filtern und mehr Zeit mit Verkaufen.
Chatbot bindet Besucher rund um die Uhr mit vollständig anpassbaren Fragen und Antworten ein, qualifiziert Leads vor, bevor ein Vertriebsmitarbeiter übernimmt, oder leitet sie bei Bedarf direkt weiter.
Live Chat sorgt für eine nahtlose Übergabe an einen Menschen: Vertriebsmitarbeiter können sich von überall sofort in Gespräche einschalten, die der Chatbot gestartet hat, damit Leads mit hoher Kaufabsicht direkt Aufmerksamkeit erhalten.
Web Forms bieten eine einfache, teilbare Möglichkeit, Lead-Informationen zu erfassen – mit integrierten Qualifizierungsfragen und automatischer Weiterleitung in die Leads Inbox oder Pipeline über einen anpassbaren Webformular-Builder.
Outbound-Leads finden:
Prospector, unsere Sales-Intelligence-Plattform, unterstützt Teams dabei, Outbound-Leads aus einer Datenbank mit mehr als 400 Millionen Profilen und 10 Millionen Unternehmen zu finden und zu qualifizieren. Hochwertige Leads werden anschließend direkt in den Vertriebs-Workflow übernommen.
Ob Leads über Ihre Website oder durch Outbound-Prospecting entstehen: Sie können für Follow-up, Qualifizierung und Conversion in die Leads Inbox oder Pipeline geleitet werden.
Pipeline-Management mit Pulse
Pulse ist eine KI-gestützte Lead-Scoring-Software und Priorisierungs-Engine, mit der Vertriebsteams zur richtigen Zeit auf die richtigen Opportunities fokussiert bleiben.
Pulse hebt besonders passende Leads hervor, schlägt die beste nächste Aktion vor und nimmt dem Vertriebsalltag das Rätselraten. Das ist besonders wichtig in Vertriebsumgebungen, in denen Vertriebsmitarbeiter bis zu 40 % ihrer Verkaufszeit durch manuelle Priorisierung und Verwaltungsaufgaben verlieren.
Pulse enthält außerdem Sequences. Damit erstellen Teams hochwertige Lead-Nurturing-Workflows mit geplanten Aufgaben sowie einer Kombination aus manuellen und automatisierten E-Mails, damit Follow-ups konsistent und persönlich bleiben.
Mit Pulse erkennen Teams schnell, was als Nächstes ansteht, und bleiben auf besonders wertvolle Opportunities fokussiert. Nutzen Sie Lead-Scoring-Software, um Entscheidungen zu vereinfachen und Ihre Vertriebseffizienz zu steigern.
Automatische Zuweisung
Automatic assignment sorgt dafür, dass Vertriebsteams schneller nachfassen: Neue Leads und Deals werden von Anfang an dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen. Damit löst die Funktion zwei typische Herausforderungen im Lead-Management: langsame Reaktionszeiten und unklare Verantwortlichkeiten.
Mit anpassbaren Zuweisungsregeln verteilt Pipedrive Opportunities automatisch nach Kriterien wie Standort, Team oder Wert des Deals. Leads können zum Beispiel an Vertriebsmitarbeiter in derselben Zeitzone gehen, während besonders wertvolle Opportunities spezialisierten Teams zugewiesen werden.
Pipeline-Management
Pipedrive macht Pipeline-Management einfach: In einer visuellen, anpassbaren Oberfläche verfolgen Vertriebsteams jede Opportunity von der Lead-Erfassung bis zur Conversion. Farbige Hinweise machen überfällige Aktivitäten sichtbar, während Deal-Rotting-Warnungen inaktive Opportunities markieren, bevor sie durchs Raster fallen. So lösen Teams ein typisches Vertriebsproblem: Pipelines voller stagnierender Deals ohne klares Warnsystem.
Im Unterschied zu überladenen Sales-Lead-Management-Lösungen verbindet Pipedrive Anpassbarkeit mit intuitivem Design, das Teams schnell übernehmen und an ihren Vertriebsprozess anpassen können.
Integrierte Statistiktools erleichtern es, Performance zu messen, Engpässe zu erkennen und Forecasting zu verbessern. Gleichzeitig sorgen Pipedrives Pipeline-Management-Funktionen dafür, dass Teams organisiert bleiben und sich auf die vielversprechendsten Opportunities konzentrieren.
- Deal-Labels: Organisieren Sie Deals mit farbcodierten Labels nach Priorität, Quelle, Branche oder Phase und beschleunigen Sie Ihren Vertriebsprozess.
- Deal-Rotting: Erhalten Sie Warnungen, wenn Deals zu lange inaktiv bleiben, damit Vertriebsmitarbeiter nachfassen können, bevor Opportunities kalt werden.
- Massenimport: Importieren Sie Leads und Deals per Massenimport aus Tabellenkalkulationen über die Importfunktion von Pipedrive und zentralisieren Sie Ihre Pipeline im Handumdrehen.
Web Visitors-Add-On
Identifizieren Sie mit diesem Add-On Unternehmen mit hoher Kaufabsicht, die Ihre Website besuchen. Web Visitors ist eine Webbesucher-Tracking-Software, die zeigt, welche Unternehmen mit Ihrer Website interagieren – noch bevor sie ein Formular ausfüllen. Die direkte Verbindung mit Prospector ermöglicht es Ihnen, Unternehmensdaten anzureichern und sofort die richtigen Kontakte für Ihre Ansprache zu finden. So recherchieren Teams schneller und reagieren gezielter auf Leads, um anonymen Traffic in qualifizierte Opportunities zu verwandeln.
Lead-Generation-Dashboard
Pipedrives Lead-Generation-Dashboard bietet Vertriebs- und Marketingteams eine gemeinsame Ansicht der Lead-Performance, damit sie sich auf die Opportunities mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit konzentrieren können. Verfolgen Sie die Performance von Lead-Quellen, Conversion-Raten, Pipeline-Engpässe und Kampagnenerfolg in Echtzeit an einem zentralen Ort.
Zentralisierte Kommunikation und Follow-up
Halten Sie alle Lead-Gespräche, Aktivitäten und bisherigen Interaktionen an einem Ort zusammen, damit Teams nie den Kontext verlieren oder zwischen Tools wechseln müssen. Nachrichten aus Kanälen wie Facebook Messenger, WhatsApp und anderen Plattformen lassen sich direkt mit bestehenden Leads oder Deals verknüpfen – oder für nahtloses Tracking in neue Kontakte umwandeln.
Leads können bestimmten Teammitgliedern zugewiesen werden, damit Verantwortlichkeiten klar sind und Follow-ups im gesamten Vertriebsprozess schneller und konsistenter erfolgen.
Die Vorteile von Lead-Management-Software
Die beste Lead-Management-Software bringt nicht nur Ordnung in Ihre Pipeline – sie verändert, wie schnell und wie oft Sie Deals abschließen.
Das Lead-Management-System von Pipedrive für den Vertrieb ist darauf ausgelegt:
Mehr Leads über mehr Kanäle zu gewinnen: Erfassen Sie Leads aus Formularen, Chat, E-Mail und Integrationen in einem System. So arbeiten Vertrieb und Marketing mit derselben Informationsbasis und sind besser aufeinander abgestimmt.
Die Lead-Qualifizierung zu automatisieren, damit sich Ihr Vertrieb auf echte Chancen konzentriert: Leads werden automatisch gefiltert und qualifiziert, sodass Vertriebsteams weniger Zeit mit Sortieren verbringen und mehr Zeit für den Verkauf haben.
Leads mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit zu priorisieren: Mit Lead-Scoring und Priorisierung konzentrieren Sie sich zuerst auf Leads mit hoher Kaufabsicht.
Die Zeit bis zum Erstkontakt durch automatische Erfassung und Weiterleitung zu verkürzen: Neue Leads werden sofort an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet – für schnelleres Nachfassen und höhere Conversion-Raten.
Administrationsaufwand mit Workflow-Automatisierung zu reduzieren: Wiederkehrende Aufgaben, Erinnerungen und Updates werden automatisiert, damit weniger manuelle Vertriebsarbeit anfällt.
Den Wert des Deals durch qualifiziertere Prospects zu steigern: Erkennen Sie früher, welche Leads wirklich passen, und erhöhen Sie die Qualität der Deals, die in Ihre Pipeline gelangen.
Deals mit zentraler Kommunikation und strukturiertem Follow-up schneller abzuschließen: Bündeln Sie Gespräche, Aktivitäten und die Lead-Historie an einem Ort, damit Teams effizienter reagieren und nachfassen können.
Schon kleine Workflow-Verbesserungen können messbare Verkaufsergebnisse bringen. Teams, die E-Mail-Vorlagen nutzen, schließen Deals bis zu 9 % schneller ab. Marketplace-Integrationen können zudem dazu beitragen, 1,5-mal mehr Deals abzuschließen, weil Lead-Management, Kommunikation und Follow-up in einem System verbunden bleiben.
So wählen Sie die beste Lead-Management-Software aus
Nicht jedes Lead-Management-Tool ist gleich. Darauf sollten Sie achten, bevor Sie sich für eine Plattform entscheiden.
Einfache Einrichtung und schnelle Einführung: Ihr Team sollte keine IT-Abteilung brauchen, um loszulegen. Achten Sie auf eine Plattform mit übersichtlicher Oberfläche, intuitiver Navigation und schnellem Onboarding, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter zügig produktiv arbeiten können.
Lead-Erfassung über mehrere Kanäle: Die richtige Lead-Erfassungssoftware bündelt Leads aus Formularen, Chat, E-Mail, Websites und Outbound-Akquise-Tools an einem Ort. So bleiben Lead-Daten zentralisiert und einfacher zu verwalten.
Umfangreiche Automatisierung: Eine leistungsstarke Lead-Management-Software automatisiert Qualifizierung, Scoring, Zuweisung und Follow-ups. Das reduziert manuelle Arbeit und sorgt dafür, dass Teams schneller reagieren.
Pipeline-Integration: Lead-Management sollte direkt mit Ihrer Sales-Pipeline verbunden sein. Eine native Verbindung erleichtert es, Leads durch den Vertriebsprozess zu führen, ohne zwischen getrennten Tools zu wechseln.
Berichte und Transparenz: Vertriebsleiter brauchen Echtzeit-Einblick in den Zustand der Pipeline, die Performance einzelner Lead-Quellen und Conversion-Raten. Klare Berichte zeigen Engpässe auf und verbessern das Forecasting.
Integrations-Ökosystem: Ihre Lead-Management-Plattform sollte mit den Tools funktionieren, die Ihr Team bereits nutzt. Integrationen halten Kommunikation, Marketing und Vertriebs-Workflows nahtlos verbunden.
Pipedrive erfüllt all diese Anforderungen – ohne die Komplexität von Enterprise-Plattformen. 14 Tage kostenlos testen und erleben Sie, wie schnell Ihr Team startklar ist.
Warum Vertriebsteams auf Pipedrive setzen
Vertriebsteams entscheiden sich für Pipedrive, weil sie damit mehr Deals abschließen, den Deal-Wert steigern und Verkaufschancen schneller durch die Pipeline bewegen.
Unternehmen, die Pipedrive nutzen, berichten von bis zu 93 % mehr abgeschlossenen Deals, einem um 21 % höheren durchschnittlichen Deal-Wert und 46 % kürzeren Abschlusszeiten.
„Für uns sorgt die Forecast-Ansicht dafür, dass alle ehrlich einschätzen, woran sie arbeiten sollten und welche Deals voraussichtlich abgeschlossen werden.“ – Carolyn Pearson. Founder, Maiden Voyage
„Eine unserer Lieblingsfunktionen ist die E-Mail-Integration. Sie zieht alle Kundendetails automatisch ein, sodass wir uns nicht darum kümmern müssen.“ – Erin and Drew. Founders, Pro Arts
„Meine Lieblingsfunktion ist das Statistik-Dashboard – und dass wir diese Kennzahlen nutzen können, um jede einzelne Person im Team gezielt weiterzubringen.“ – Lisa Coyle. CEO, 360 Payments
Bewertungen: 4,5/5 auf Capterra, 4,2/5 auf G2, 4,3/5 auf Gartner, 4,5/5 auf Get App, 4,5/5 auf Software Advice, 4,7/5 auf Source Forge
Mehr als 100.000 Unternehmen in 179 Ländern vertrauen Pipedrive für ihren Vertriebsprozess. Kundengeschichten wie die Moto Mart-Fallstudie zeigen, wie Unternehmen die Plattform nutzen, um ihre Vertriebsleistung zu steigern und ihr Umsatzwachstum voranzutreiben.
Integrieren Sie die Tools, die Sie bereits nutzen
Pipedrive lässt sich mit mehr als 400 Tools verbinden, darunter Slack, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams und QuickBooks. Unternehmen, die Marketplace-Integrationen nutzen, gewinnen 1,5-mal mehr Deals und schließen sie 12 % schneller ab.
Entdecken Sie die Pipedrive-Integrationen, verbinden Sie Ihre vorhandenen Tools und bündeln Sie Ihren Vertriebs-Workflow an einem Ort.