Cómo Northwest Weatherization aumentó los ingresos en un 15 %
Northwest Weatherization, con sede en Portland, ayuda a sus clientes a aislar y mejorar sus hogares para ahorrar dinero en sus facturas de energía.
- Industria: Construcción
- Ubicación: Estados Unidos
- Función clave: Gestión de prospectos
Gracias a la integración de Pipedrive, Northwest Weatherization logró aumentar sus ingresos en un 15 % en seis meses.
5
Número de miembros del equipo de ventas
15 %
Porcentaje de aumento de sus resultados en seis meses
5-7 %
De prospectos ahora convertidos gracias a Pipedrive
El reto
Antes de Pipedrive, Northwest Weatherization utilizaba hojas de Excel y CRM complicados para gestionar clientes y posibles tratos.
A medida que crecieron, hasta tener un promedio de 700 nuevos clientes al año con un ingreso anual de $2 millones, la empresa buscó reducir las brechas en su proceso de ventas y mantener la información de sus prospectos y clientes en primer plano.
Northwest Weatherization ya no podía arriesgarse a perder información y necesitaba una visión clara de dónde se encontraban los prospectos de la empresa en su proceso de ventas para acceder a información relevante con la menor cantidad de clics posible.
TEl equipo llegó a la conclusión de que necesitaba una plataforma que fuera económica, pero que les permitiera hacer más en menos tiempo. Ganar horas extras, incluso minutos, era valioso.
Después de analizar cuatro CRM (Infusionsoft, Insightly, Sugar y Pipedrive), Northwest Weatherization puso su atención en Pipedrive.
Funciones de Pipedrive utilizadas
La solución
El sistema basado en kanban de Pipedrive, que se basa en la idea de que los procesos son más fáciles de seguir, priorizar y completar cuando se dividen en actividades manejables, permitió a la empresa tener más visibilidad y fluidez en su proceso de ventas. Les dio una idea clara de dónde estaba cada trato.
Northwest Weatherization fue capaz de organizar y avanzar en todos los tratos en su embudo. También ayudó el hecho de que Pipedrive ofrece una amplia gama de integraciones, como Gmail, Google Calendar, PandaDoc y Zapier, que impulsan la solución de gestión de ventas.
Después de tres meses de probar Pipedrive, la empresa ya había realizado la transición de aproximadamente el 90 % de sus necesidades de gestión de ventas. En seis meses, avanzó un 98 % hacia la plena integración.
Debido a que el proceso de ventas a menudo no se detiene al final de la jornada laboral para la empresa, también fue crucial poder acceder fácilmente a la información sobre la marcha.
Los resultados
La integración de Gmail, Google Calendar, PandaDoc y Zapier en Pipedrive ayudó a Northwest Weatherization a prepararse para un aumento del 15 % en los resultados de la empresa en seis meses.
Obtener información en tiempo real sin salir de la comodidad del CRM hizo que el proceso de gestión de ventas fuera más eficiente y rentable.
Además de ganar más tratos con mayor rapidez, el nuevo sistema permitió que el equipo colaborara de manera más efectiva.