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El mejor CRM para las operaciones de negocios

Adopta un CRM para tu negocio para alinear la estrategia y las operaciones, simplificar los procesos y aumentar la productividad. Pipedrive ayuda a grandes y pequeñas empresas a agilizar sus campañas de marketing, actividades de ventas y análisis de datos para ofrecerle una experiencia superior al cliente.

Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito para la versión gratuita.

CRM for Business Operations

¿Qué necesitan las empresas de un CRM?

La herramienta para la administración de las relaciones con los clientes (CRM) adecuada para los servicios y procesos de negocios te ayuda a mejorar las operaciones con una programación sencilla, funcionalidad automatizada de ventas y marketing, comunicación dirigida, información sobre el rendimiento y el manejo de prospectos.

Agiliza tus procesos de negocios

Utiliza la automatización para vincular las partes separadas de tu negocio en un sistema centralizado que te prepare para el crecimiento.

Mejora tus actividades de marketing

Almacena prospectos calificados, automatiza comunicaciones personalizadas y ajusta el gasto del marketing basado en los avances informativos de interacción.

Mejora la colaboración interna

Abre la comunicación entre tus representantes de ventas y equipos de marketing para que puedan dirigirse a los prospectos más valiosos y convertirlos.

Rastrea el rendimiento de tu negocio

Profundiza en tus datos para descubrir qué tan rápido se cierran los tratos, dónde se estancan los esfuerzos de marketing y qué estrategias funcionan mejor.

Incrementa las oportunidades de ventas cruzadas

Ayuda a los equipos de ventas y marketing a encontrar oportunidades para aumentar las ventas gracias al acceso al historial detallado de compras y comunicaciones.

Maximiza el retorno de tu inversión

Genera más ingresos con un CRM que puede crecer conforme a las operaciones de tu negocio que optimiza tu proceso de ventas y reduce la pérdida de tiempo.

Cómo Pipedrive ayuda a los negocios a optimizar sus operaciones

Cuando los equipos de ventas y marketing operan aislados, es fácil perder oportunidades y la experiencia del cliente se ve afectada. Para evitar perder oportunidades de realizar una venta, ayuda a tus equipos a compartir conocimientos y acceder a información valiosa rápidamente.

El CRM para las operaciones de negocios de Pipedrive le brinda a tu gente un centro centralizado de información del cliente con flujos de trabajo automatizados, para que puedas operar de manera más eficiente y mejorar las relaciones con tus clientes.

Generación de informes inteligentes

Visualiza automáticamente tus datos en tableros interactivos e informes personalizados. Establece metas y monitorea el progreso de tus equipos con métricas en tiempo real que son importantes para tu estrategia de negocios.

Identifica fácilmente los patrones ganadores y los cuellos de botella en tu desempeño al filtrar, agrupar y supervisar todas tus actividades. Incluso puedes personalizar y automatizar el intercambio de informes para entregar información enfocada a las personas adecuadas.

Obtén información sobre los avances informativos e informes con Pipedrive

Fácil segmentación de prospectos

Agrupa a tus prospectos en segmentos significativos para personalizar tu alcance de marketing y ventas y mejorar las posibilidades que tenga tu organización de cerrar tratos.

Crea campos personalizados ilimitados para recopilar y organizar los datos de los clientes que tus equipos necesitan y puedan obtener de manera tan específica como deseen. Personaliza los flujos de trabajo para adaptarlos a tu negocio en todos los equipos, productos y ubicaciones.

Descubre cómo administrar a tus prospectos y tratos con Pipedrive

Dar seguimiento automáticamente

Ayuda a tus equipos de ventas y marketing a dar seguimiento con correos electrónicos automatizados. Utiliza las plantillas prediseñadas para diseñar correos electrónicos que se envíen a medida que los clientes pasan a nuevas etapas a lo largo de tu embudo de ventas. Mantén a tus prospectos interesados y mejora la retención de clientes mientras tu personal se concentra en las tareas de mayor prioridad.

Configura las notificaciones en la aplicación, por correo electrónico o móviles para que tus vendedores sepan cuándo es el momento de comunicarse en persona. Incluso recibirás consejos basados en IA para incrementar aún más la eficiencia y mejorar tus resultados.

Descubre cómo automatizar con Pipedrive

Mejor administración de contactos

Importa, sincroniza y haz crecer tu base de datos con contactos ilimitados. Obtén una visión general de 360 grados del historial de comunicación de cada cliente gracias al cronograma visual de contactos en Pipedrive.

Etiqueta “personas”, “organizaciones” o elige tus propias etiquetas y tus equipos podrán vincularlas a los tratos a medida que avanzas. Rastrea cómo los prospectos interactúan con tus correos electrónicos y ayuda a tu departamento de marketing a optimizar su alcance.

Mantente conectado y rastrea las comunicaciones con Pipedrive

Funciones de seguridad confiables

Obtén total transparencia y tranquilidad sobre cómo, cuándo y quién utiliza tus datos de negocios. Tu software de CRM operativo te permite controlar tu seguridad en tiempo real desde una sola fuente.

Personaliza las reglas de automatización para proteger tu negocio, como la restricción de tiempo y el permiso para ciertas direcciones IP, para garantizar que tu seguridad y protección de datos sean herméticas.

Asegúrate de que tus datos sean privados y seguros con Pipedrive

Qué pueden lograr los negocios con una solución CRM flexible

Mejora tus operaciones con un CRM para flujos de procesos de negocios. Experimenta opciones de automatización inteligente, análisis detallados y oportunidades optimizadas para respaldar las interacciones con los clientes.

Un buen CRM para negocios te permite a ti y a tus equipos:

  • Crear un embudo personalizado que se adapte a tus necesidades únicas.El proceso de ventas electrónico y los equipos se enfocan solo en lo que necesitan al desactivar las funciones innecesarias.
  • Registrar notas e información sobre el historial de compras, los cronogrmas de comunicación y el valor para el cliente para cada contacto.
  • Integrar aplicaciones populares utilizadas en ut industria para funcionar sin problemas y evitar el cambio de herramientas.
  • Crear automatizaciones de flujo de trabajo y marketing para incrementar la eficiencia y la productividad en todos tus equipos.
  • Automatizar la entrada de datos, el envío de documentos, las actualizaciones por SMS y las notificaciones de Slack para garantizar que los vendedores y los equipos de marketing estén en sintonía.
  • Rastrear la actividad del correo electrónico, incluidas las aperturas y los clics, para ver cómo tus prospectos y clientes interactúan con tu negocio y optimizar los procesos.

Cómo utilizar tu software de CRM para alinear a los equipos y tomar decisiones basadas en datos

Integra con tu paquete de tecnología de ventas

Elige las integraciones adecuadas para potenciar tus operaciones de negocios y optimizar la productividad. Ofréceles a tus equipos de ventas y marketing el poder de colaborar y brindarle una mejor experiencia al cliente durante todo el ciclo de vida del cliente.

Aquí hay algunas integraciones de las que todos los negocios con CRM pueden beneficiarse.

Dear Lucy

Visualiza tu desempeño de ventas y obtén una comprensión clara de en qué concentrarte. Alcanza tus metas a través de las métricas más populares.

Aumenta el rendimiento con la integración Dear Lucy con Pipedrive.

Mapsly

Analiza y edita masivamente tus datos mientras construyes las mejores rutas dentro de tu CRM. Asigna registros automáticamente y dibuja visualmente tus territorios con Mapsly.

Mapea tu CRM con la integración Mapsly con Pipedrive.

Slack

Desatasca bandejas de entrada con notificaciones automáticas de Slack. Con Dealbot para Slack, tu equipo de ventas puede actualizar rápida y fácilmente a los gerentes sobre el progreso del trato.

Mantente actualizado con la integración Slack con Pipedrive.

Surfe

Importa la información de tus prospectos en LinkedIn directamente a tu CRM con un solo clic. Sincroniza las notas de perfil con tus cuentas de contacto en Pipedrive para ayudarte a crear un grupo de contactos más amplio.

Conecta la integración Surfe con Pipedrive.

Missive

Conecta a tu equipo a través de correo electrónico, SMS, bandejas de entrada de redes sociales y tratos de CRM desde una plataforma centralizada. Chatea, comparte archivos adjuntos y asigna tareas directamente desde tu bandeja de entrada.

Colabora con la integración Missive con Pipedrive.

Asana

Combina dos de las herramientas de administración más potentes y ayuda a tus vendedores a cooperar sin problemas. Con Asana, puedes asignar tareas automáticamente y ahorrar tiempo.

Agilízate con la integración Asana con Pipedrive.

Crea sistemas de operaciones de negocios eficientes hoy mismo