Los beneficios del software CRM de gestión

Agiliza tus esfuerzos de ventas y marketing con un CRM profesional

Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (customer relationship management, en inglés) reducen el trabajo administrativo y mejoran la productividad.

El CRM adecuado debe actuar como un lugar centralizado para todos los datos de clientes potenciales y actuales. Utiliza las herramientas CRM no solo para una toma de decisiones informadas que fortalezcan las relaciones con los nuevos clientes, también para guiar a los clientes potenciales hacia la conversión y eventual fidelización.

Las funciones de gestión avanzadas del CRM de Pipedrive agilizan los procesos empresariales y te dan más tiempo para establecer buenas relaciones.

Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.

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Qué buscar en un software CRM de gestión

Encuentra una solución de CRM con estas cualidades para optimizar tus procesos, aumentar la productividad y cerrar más tratos.

  • Administración de embudos: Observa dónde están tus oportunidades y cuellos de botella en cualquier momento.

  • Tableros personalizados: Obtén acceso instantáneo a los datos y KPI más valiosos sin necesidad de buscarlos.

  • Integraciones: Accede a una gran cantidad de recursos para tu equipo de ventas con integraciones automatizadas que puedes encontrar en nuestro Marketplace.

  • Reseñas de usuarios y casos de estudio: Toma la decisión correcta al respaldarte con reseñas comerciales positivas y creíbles.

  • Aplicaciones móviles: Permite que los vendedores trabajen en cualquier lugar con las aplicaciones para teléfonos inteligentes fáciles de usar.

Satisface las necesidades del cliente y cierra más tratos en toda tu organización

A veces, los objetivos finales parecen lejanos, lo que puede desmotivar a los equipos de ventas y marketing.

Los embudos y las plantillas personalizables te permiten adaptar tu plataforma CRM al embudo de ventas de tu organización. Como gerente de CRM (CRM manager), puedes realizar un seguimiento del progreso con alertas automáticas, recordatorios y pronósticos de ventas en tiempo real.

Agiliza todo el proceso de ventas y cierra tratos más rápido y pon en marcha la transformación digital de tu empresa con análisis y tecnología IA. Identifica valiosas oportunidades de ventas y automatiza las tareas administrativas de rutina a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Capacita a los representantes de manera eficaz con información sobre el rendimiento del equipo de ventas

¿Todavía generalizas tu capacitación en ventas? Ignorar las fortalezas y vulnerabilidades específicas de tu equipo puede costarte valiosos recursos.

La figura del gerente de CRM debe aprovechar los datos del CRM en informes de ventas para encontrar cuellos de botella y comprender cómo los mejores representantes de ventas cumplen sus objetivos trimestrales.

El CRM de Pipedrive te ayuda a detectar patrones ganadores y puntos débiles de rendimiento, para que puedas destacar lo que funciona y abordar lo que no funciona.

Administra tus procesos de manera eficiente, establece objetivos útiles de equipo e individuales y crea planes de capacitación basados en datos que maximicen las ventas, son todas funciones de un gerente de CRM.

Genera prospectos de ventas más sólidos para acortar tu ciclo de ventas

Como especialista en marketing digital, sabes que es importante descubrir los puntos débiles, las necesidades y los deseos de tu público. Sin estos conocimientos, es difícil para el departamento de marketing y ventas crear nuevos productos o campañas de marketing muy específicas que resuenen con tus clientes ideales.

Los tableros e informes intuitivos muestran claramente cómo los clientes potenciales interactúan con tu marca.

Reduce tu ciclo de ventas y aumenta tus ingresos al atraer a los prospectos con mayores probabilidades de convertirse en clientes.

Coloca las interacciones con los clientes en el centro de tu paquete tecnológico

No te quedes atorado con un CRM que no puede adaptarse a tu negocio en crecimiento. El mejor CRM es flexible y versátil, lo que significa que puedes personalizarlo para satisfacer tus necesidades.

Las integraciones de terceros alinean una buena administración de CRM con otras aplicaciones, lo que te brinda una visión general clara de tu público.

Alimenta tu software CRM con datos valiosos de aplicaciones de redes sociales, gestión de proyectos y generación de leads. Programa llamadas telefónicas y otras tareas automáticamente e interactúa con tu público en el momento adecuado con las funciones del Chat en vivo y Chatbot.

Maximiza tu estrategia de CRM con potentes complementos e integraciones

Tu plataforma CRM de gestión debe complementar tus herramientas favoritas de ventas, marketing y comunicación, no reemplazarlas.

Encuentra más de 350 aplicaciones útiles de terceros en el Marketplace de Pipedrive y comienza a automatizar tareas: ahorra tiempo y cierra tratos más rápido.

Outgrow

Crea contenido de marketing personalizado para involucrar y convertir a tus clientes ideales con la integración de Outgrow

Zapier

Sincroniza a la perfección los datos de clientes y otras empresas con Pipedrive y miles de tus aplicaciones favoritas con la integración de Zapier

Asana

Combina tu CRM y tu herramienta de gestión de proyectos para organizar tu equipo, mejorar la responsabilidad y hacer más con la integración de Asana

Slack

Mantente al tanto de los tratos añadidos y cerrados en tiempo real y actúa con Dealbot para Slack

Calendly

Programa y administra tus citas de Calendly desde tu CRM con Calendly Events para Pipedrive

WhatsApp de Twilio

Llega a los clientes a través de su plataforma de chat favorita sin salir de Pipedrive con la integración de WhatsApp Business

Complemento LeadBooster

Obtén más prospectos con este conjunto de herramientas de generación de prospectos potente y fácil de usar. Además del Chatbot y Chat en vivo, puedes captar prospectos entrantes con tus Formularios web, o encontrar los prospectos salientes con Prospector. LeadBooster puede incluirse en cualquier plan CRM de Pipedrive. Este complemento incluye:

Chatbot

Chat en vivo

Prospector

Formularios web

Chatbot

Chat en vivo

Prospector

Formularios web

A partir de

USD 32.50

al mes por empresa, pago anual
o USD 39 al mes por empresa, pago mensual

Cómo Snug acortó drásticamente su ciclo de ventas con Pipedrive y Autopilot

La empresa inmobiliaria Snug ya había dejado atrás sus hojas de cálculo y base de datos de gestión de clientes potenciales cuando incorporó a Autopilot, una herramienta de automatización de marketing. Snug necesitaba una manera más ágil para administrar la información cada vez mayor de sus clientes.

El sistema CRM compatible con dispositivos móviles y basado en la nube de Pipedrive se adapta perfectamente al equipo remoto de Snug. La perfecta integración entre las herramientas permitió a Snug automatizar completamente su proceso de ventas B2B. La empresa acortó su ciclo de ventas de seis semanas a dos semanas y ahora aumenta su lista de prospectos en un 40 % cada mes.

“La solución a problemas complejos como administrar múltiples canales de comunicación y programar llamadas de ventas suele ser tan simple como mantener todo en un solo lugar, algo que Pipedrive ha hecho muy bien para nuestro equipo”.

Lee el caso de estudio completo

Preguntas frecuentes sobre Pipedrive

Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países

Fascinado por su simplicidad y capacidad de integración con mis otras herramientas (teléfono, correo y calendario).
AOArturo OjedaFundador, Handy
Pipedrive no es sólo un CRM, es un tablero de control de ventas, ¡dinero puro y control absoluto! Ampliamente recomendado, sencillo pero muy potente para equipos de todos los tamaños. Mi equipo y yo estamos felices de usarlo.
LBLuis BadilloCOO y socio, Masclicks
Una forma práctica y natural de llevar adelante los procesos de venta, ¡100% recomendable!
LLLionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores

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