Los beneficios del software CRM de gestión

Qué buscar en un software CRM de gestión

Encuentra una solución de CRM con estas cualidades para optimizar tus procesos, aumentar la productividad y cerrar más tratos.

• Administración de embudos: Observa dónde están tus oportunidades y cuellos de botella en cualquier momento.

• Tableros personalizados: Obtén acceso instantáneo a los datos y KPI más valiosos sin necesidad de buscarlos.

• Integraciones: Accede a una gran cantidad de recursos para tu equipo de ventas con integraciones automatizadas que puedes encontrar en nuestro Marketplace.

• Reseñas de usuarios y casos de estudio: Toma la decisión correcta al respaldarte con reseñas comerciales positivas y creíbles.

• Aplicaciones móviles: Permite que los vendedores trabajen en cualquier lugar con las aplicaciones para teléfonos inteligentes fáciles de usar.

Satisface las necesidades del cliente y cierra más tratos en toda tu organización

A veces, los objetivos finales parecen lejanos, lo que puede desmotivar a los equipos de ventas y marketing.

Los embudos y las plantillas personalizables te permiten adaptar tu plataforma CRM al embudo de ventas de tu organización. Como gerente de CRM (CRM manager), puedes realizar un seguimiento del progreso con alertas automáticas, recordatorios y pronósticos de ventas en tiempo real.

Agiliza todo el proceso de ventas y cierra tratos más rápido y pon en marcha la transformación digital de tu empresa con análisis y tecnología IA. Identifica valiosas oportunidades de ventas y automatiza las tareas administrativas de rutina a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Capacita a los representantes de manera eficaz con información sobre el rendimiento del equipo de ventas

¿Todavía generalizas tu capacitación en ventas? Ignorar las fortalezas y vulnerabilidades específicas de tu equipo puede costarte valiosos recursos.

La figura del gerente de CRM debe aprovechar los datos del CRM en informes de ventas para encontrar cuellos de botella y comprender cómo los mejores representantes de ventas cumplen sus objetivos trimestrales.

El CRM de Pipedrive te ayuda a detectar patrones ganadores y puntos débiles de rendimiento, para que puedas destacar lo que funciona y abordar lo que no funciona.

Administra tus procesos de manera eficiente, establece objetivos útiles de equipo e individuales y crea planes de capacitación basados en datos que maximicen las ventas, son todas funciones de un gerente de CRM.

Genera prospectos de ventas más sólidos para acortar tu ciclo de ventas

Como especialista en marketing digital, sabes que es importante descubrir los puntos débiles, las necesidades y los deseos de tu público. Sin estos conocimientos, es difícil para el departamento de marketing y ventas crear nuevos productos o campañas de marketing muy específicas que resuenen con tus clientes ideales.

Los tableros e informes intuitivos muestran claramente cómo los clientes potenciales interactúan con tu marca.

Reduce tu ciclo de ventas y aumenta tus ingresos al atraer a los prospectos con mayores probabilidades de convertirse en clientes.

Coloca las interacciones con los clientes en el centro de tu paquete tecnológico

No te quedes atorado con un CRM que no puede adaptarse a tu negocio en crecimiento. El mejor CRM es flexible y versátil, lo que significa que puedes personalizarlo para satisfacer tus necesidades.

Las integraciones de terceros alinean una buena administración de CRM con otras aplicaciones, lo que te brinda una visión general clara de tu público.

Alimenta tu software CRM con datos valiosos de aplicaciones de redes sociales, gestión de proyectos y generación de leads. Programa llamadas telefónicas y otras tareas automáticamente e interactúa con tu público en el momento adecuado con las funciones del Chat en vivo y Chatbot.

Cómo Snug acortó drásticamente su ciclo de ventas con Pipedrive y Autopilot

La empresa inmobiliaria Snug ya había dejado atrás sus hojas de cálculo y base de datos de gestión de clientes potenciales cuando incorporó a Autopilot, una herramienta de automatización de marketing. Snug necesitaba una manera más ágil para administrar la información cada vez mayor de sus clientes.

El sistema CRM compatible con dispositivos móviles y basado en la nube de Pipedrive se adapta perfectamente al equipo remoto de Snug. La perfecta integración entre las herramientas permitió a Snug automatizar completamente su proceso de ventas B2B. La empresa acortó su ciclo de ventas de seis semanas a dos semanas y ahora aumenta su lista de prospectos en un 40 % cada mes.

“La solución a problemas complejos como administrar múltiples canales de comunicación y programar llamadas de ventas suele ser tan simple como mantener todo en un solo lugar, algo que Pipedrive ha hecho muy bien para nuestro equipo”.

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