Cómo Framery aumentó la generación de prospectos en un 800 %
La empresa finlandesa Framery desarrolla lugares de trabajo felices y productivos mediante la creación de espacios de reunión insonorizados y cabinas telefónicas para oficinas de planta abierta.
- Industria: Tecnología
- Ubicación: Finlandia
- Función clave: Leadfeeder
Al utilizar la integración de Pipedrive y Leadfeeder, Framery pudo aumentar la generación de prospectos en un 800 %.
800 %
Porcentaje en que Framery pudo aumentar la generación de prospectos
$21m
Crecimiento de los ingresos desde la implementación de Pipedrive (frente a los US$ 1,5 millones del año anterior)
2x
Incremento de los ingresos esperados este año
El reto
Hacer un seguimiento de los prospectos no siempre es tarea fácil, especialmente si no tienes un método concreto.
Las hojas de cálculo pueden resultar confusas y difíciles de acceder. Sin embargo, Framery aprendió que, con Pipedrive y la integración del CRM con Leadfeeder, los datos sobre prospectos y ventas pueden almacenarse en una ubicación de fácil acceso.
Antes de Pipedrive, Framery recopilaba prospectos en hojas de cálculo y correo electrónico. Era difícil mantener actualizadas estas hojas de cálculo y las diferentes versiones de la hoja de cálculo se acumulaban en las unidades compartidas. Tampoco eran utilizadas porque eran demasiado engorrosas de completar y la versión correcta no siempre estaba disponible.
Necesitaban desesperadamente un software de CRM de ventas que fuera sencillo para que sus vendedores lo utilizaran de forma activa. Necesitaban una solución fácil de usar que hiciera que la documentación de prospectos fuera rápida y sencilla.
También querían integraciones sencillas y sin complicaciones entre sistemas. Fue especialmente importante la capacidad de mostrar eventos importantes, como un nuevo trato, en los canales de comunicación existentes para toda la empresa.
Funciones de Pipedrive utilizadas
La solución
Con la ayuda de la integración, que fue fácil de instalar, Framery ahora tiene los datos de prospectos de su sitio web transferidos de forma automática al mismo sistema que sus datos de ventas reales a través de Leadfeeder.
Leadfeeder es una integración muy útil que elimina el tedioso trabajo manual de documentar los prospectos del sitio web en elementos accionables. Desde Leadfeeder, es muy fácil transferir prospectos a Pipedrive o directamente a los distribuidores por correo electrónico con un solo clic.
Los datos de Leadfeeder también proporcionan información valiosa sobre los hábitos de navegación de sus prospectos.
Los resultados
Pipedrive fue una solución simple y fácil para reunir todos los datos de ventas bajo un mismo lugar y ponerlos en uso activo.
Desde la adopción de Pipedrive, Framery ha visto mejoras notables en todos los ámbitos:
Los ingresos crecieron de 1,5 millones en 2014 a US$ 21 millones el año pasado y se espera duplicarlos también este año
Están obteniendo un 800 % más de prospectos de los que recibían antes de implementar Pipedrive
Son más capaces de rastrear y dar seguimiento a los casos de los clientes con un embudo de ventas visible
Hay una curva de madurez del distribuidor más pronunciada, con la capacidad de identificar y apoyar a los socios con menor desempeño