Segmentação de e-mail e de mercado
Aborde os contatos certos com a mensagem certa
Cada pessoa da base de clientes que se inscreve nas suas campanhas de e-mail vem de uma fonte diferente, está em etapas distintas da jornada de compra, tem um comportamento de navegação particular, possui tendências de consumo próprias e possui fluxos de trabalho e necessidades únicas. Por isso, não faz sentido usar a mesma estratégia de marketing para todas elas na sua estratégia de segmentação de mercado.
Quanto menos você personaliza seus e-mails, maiores são as chances de eles acabarem no lugar onde você menos deseja durante sua segmentação de mercado: a lixeira!
Com a ferramenta poderosa de segmentação de e-mails do Campaigns, é possível filtrar sua lista de destinatários e enviar e-mails direcionados para entregar a mensagem adequada a cada segmento obtido por meio de processos de segmentação geográfica, segmentação comportamental, segmentação de mercado ou segmentação demográfica (por exemplo, pessoas de uma determinada faixa etária ou com o histórico de compras desejado).
Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.
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Solução de segmentação de e-mails da Pipedrive
O que buscar em uma solução de segmentação de marketing
Veja a seguir quais recursos você deve buscar em uma solução de segmentação de campanhas de marketing:
Possibilidade de adicionar vários filtros de contatos: sua ferramenta deve permitir que você filtre o perfil de cliente com base em critérios específicos, como perfil geográfico e perfil comportamental para evitar o envio de informações irrelevantes.
Facilidade de direcionamento de inscritos com dados demográficos de campanhas: uma boa ferramenta de segmentação de e-mail também deve permitir filtrar inscritos com base nos dados de vendas da campanha.
Possibilidade de filtrar contatos: para evitar o envio de e-mails para grupos de potenciais consumidores que talvez não tenham interesse no seu produto, é importante que você possa filtrar seus contatos no funil de vendas.
Configurações altamente personalizáveis: quanto mais personalizáveis forem as opções de filtragem das ferramentas de prospecção de clientes, mais fácil será de garantir que a sua comunicação com o cliente seja entregue aos variados segmentos de pessoas certas.
Interface fácil de usar: segmentar seus contatos pelo perfil do público-alvo deve ser um processo tranquilo e intuitivo, sem exigir que você assista a tutoriais extensos.
Filtros de pessoas
Segmente clientes com base em dados de vendas concretos, como contatos abertos, negócios, atividades, perfis em redes sociais, produtos e mais
Filtros de campanhas
Use dados de campanhas personalizadas para direcionar suas ações aos inscritos com base na data de abertura do e-mail, melhores taxas de engajamento e mais
Personalize a segmentação
A segmentação de mercado pode ser feita usando-se subgrupos com base em filtros personalizados pré-existentes no seu CRM Pipedrive
Ferramenta de segmentação de e-mails do Pipedrive
As ferramentas específicas de segmentação de e-mails do Pipedrive permitem segmentar sua carteira de clientes para garantir que a mensagem certa seja entregue aos contatos certos, bem como manter a relevância das suas mensagens de marketing para evitar que sejam consideradas como spam.
Utilize filtros personalizáveis e automação de processos para direcionar os contatos que atendem a certos critérios ou filtrar aqueles que não atendem. Você também pode selecionar diversos filtros com base em dados concretos de campanhas, como título, data de envio, interações e data de assinatura.
Segmentos de mercado
Bombardear os inscritos com e-mails irrelevantes sem uma estratégia de marketing consolidada pode fazer com que eles percam o interesse na sua empresa rapidamente. E quando você deixa de focar nas verdadeiras necessidades e desejos dos seus potenciais clientes, suas campanhas de e-mail criadas cuidadosamente podem ser ignoradas ou até acabar na lixeira.
Com o Campaigns do Pipedrive, é possível atingir nichos do mercado específicos com e-mails personalizados e visualmente atrativos, a fim de nutrir seus leads mais quentes e convertê-los em negócios.
O editor de e-mails do Campaigns não exige conhecimento em programação e permite selecionar fontes, importar modelos de e-mail em HTML, incorporar gifs e adicionar links para perfis em redes sociais facilmente.
Para identificar as necessidades específicas de consumidores potenciais, você pode criar diversos modelos de e-mail responsivos para grupos-alvo diferentes e utilizar os insights de dados da ferramenta poderosa de análise do Pipedrive para direcionar suas mensagens para quem realmente tem interesse em determinado produto, aumentando as conversões e seu ticket médio.
Ferramentas de segmentação de público
As ferramentas de pesquisa e filtragem intuitiva para segmentação de mercado ajudam a dividir seus contatos em subgrupos e sem código do Campaigns. Você pode direcionar suas ações de mercado com base em negócios, leads, contatos, atividades e produtos comuns (filtros pessoais).
Além disso, com o Pipedrive, você não precisa de outros plugins ou integrações, muito menos da ajuda de freelancers ou conhecimento em código HTML. Use os modelos de e-mail gratuitos ou o editor de arrastar e soltar do Campaigns para dar um toque pessoal aos seus e-mails.
Se essas opções não forem específicas o suficiente para atender às suas estratégias de marketing, você também pode filtrar contatos pelos campos personalizados que você criou no Pipedrive.
Aplique vários filtros para enviar e-mails a contatos que atendem a vários conjuntos de critérios. Ou, caso queira excluir contatos que correspondam a determinados critérios, remova características do filtro.
Filtros específicos de campanhas
O Campaigns do Pipedrive também permite selecionar filtros com base em dados de campanhas. Segmente seus clientes com base em títulos e datas das campanhas enviadas, bem como pelo grau de interação com elas e a data de inscrição.
Se o rastreamento estiver ativado, é possível até mesmo agrupar os inscritos pela data em que abriram suas campanhas e pela frequência e quantidade de cliques em links dos e-mails.
Os filtros de dados de clientes específicos de campanhas podem ser combinados com filtros de pessoas para delimitar ainda mais os subgrupos de contatos e entender os comportamentos de compra dos seus clientes.
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Outros recursos do Campaigns
Benefícios do software de segmentação de e-mails
Seus profissionais de marketing podem usar uma ferramenta de segmentação de e-mail para:
- Personalizar e-mails para aumentar a conversão
- Atingir um único segmento do seu público-alvo
- Criar grupos de e-mail conforme suas bases de dados de contatos
- Segmentar e-mails de acordo com dados estatísticos de campanhas
- Definir vários filtros de subgrupos
- Filtrar consumidores com base em critérios específicos
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Niks JansonsCEO, NJ Media
Viktors PedčenkoCEO, TrainifyPerguntas frequentes sobre segmentação de e-mail e de mercado
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