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O melhor CRM para operações comerciais

Adote um CRM para sua empresa alinhar estratégias e operações, simplificar processos e aumentar a produtividade. O Pipedrive ajuda grandes e pequenos negócios a otimizar suas campanhas de marketing, atividades de vendas e análise de dados para oferecerem uma experiência superior ao cliente.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

CRM for Business Operations

O que um CRM precisa oferecer às empresas?

A ferramenta certa de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) para processos e serviços comerciais deve ajudar você a melhorar as operações com agendamentos facilitados, automatizações de vendas e marketing, direcionamento das comunicações, insights de desempenho e ferramentas de gestão de leads.

Simplifique seus processos comerciais

Use as automatizações para conectar as partes separadas da sua empresa em um sistema centralizado que prepara você para crescer

Aprimore suas atividades de marketing

Armazene leads qualificados, automatize comunicações personalizadas e ajuste as despesas de marketing com base em insights de interação

Facilite a colaboração interna

Abra a comunicação entre seus representantes de vendas e equipes de marketing para que eles consigam abordar e converter mais leads valiosos

Rastreie o desempenho de todo seu negócio

Faça análises detalhadas dos seus dados para descobrir o quão rápido os negócios estão sendo fechados, onde os esforços de marketing estão estagnados e quais estratégias estão funcionando melhor

Aumente suas oportunidades de cross-selling

Ajude as equipes de vendas e marketing a encontrar oportunidades de upsell com acesso a um histórico detalhado de compras e comunicações

Maximize seu retorno sobre investimentos

Gere mais receita com um CRM escalável para operações comerciais que otimiza seus processos de vendas e reduz a perda de tempo

Como o Pipedrive ajuda as empresas a simplificar suas operações

Quando as equipes de vendas e marketing operam em silos organizacionais, as chances de perder oportunidades e prejudicar a experiência dos clientes são maiores. Para isso, ajude seus representantes a compartilhar conhecimento e ter acesso a insights rapidamente.

O CRM da Pipedrive para operações comerciais serve como uma central de informações e ainda permite automatizar fluxos de trabalho, para o seu negócio funcionar com mais eficiência e melhorar o relacionamento com os clientes.

Relatórios inteligentes

Visualize seus dados automaticamente em painéis interativos e relatórios personalizados. Estabeleça metas e monitore o progresso da sua equipe com métricas em tempo real relevantes para a estratégia do seu negócio.

Identifique padrões de sucesso e gargalos de desempenho facilmente filtrando, agrupando e supervisionando todas as suas atividades. Você pode até mesmo personalizar e automatizar o compartilhamento de relatórios para entregar informações específicas para as pessoas certas.

Saiba mais sobre insights e relatórios no Pipedrive

Segmentação de leads facilitada

Agrupe seus clientes em potencial em segmentos adequados para personalizar o seu outreach de marketing e vendas, aumentando suas chances de fechar negócios.

Crie campos personalizados ilimitados para reunir e organizar os dados dos clientes e ser tão específico quanto achar necessário. Personalize fluxos de trabalho para adequar seu negócio às suas equipes, produtos e locais.

Descubra como gerenciar leads e negócios com o Pipedrive

Follow up automatizado

Ajude as equipes de vendas e marketing a fazer o follow up com e-mails automatizados. Use os modelos prontos para criar e-mails que são enviados à medidas que os clientes avançam para as novas etapas do seu funil de vendas. Mantenha seus leads mornos e aumente a retenção dos clientes enquanto seus funcionários focam em tarefas de prioridade mais alta.

Ative notificações no aplicativo, por e-mail ou em dispositivos móveis para que seus vendedores saibam quando chegar a hora de entrar em contato. Receba também dicas de uma IA assistente de vendas para aumentar ainda mais sua eficiência e impulsionar os resultados.

Saiba como automatizar com o Pipedrive

Gestão de contatos mais eficiente

Importe, sincronize e expanda o seu banco de dados com contatos ilimitados. Tenha uma visão geral 360° do histórico de comunicações de cada cliente com a linha do tempo visual do Pipedrive.

Marque "pessoas" e "organizações" ou escolha outras etiquetas para sua equipe vincular aos negócios. Rastreie como seus leads interagem com seus e-mails e ajude o departamento de marketing a otimizar o outreach.

Mantenha-se conectado e rastreie comunicações com o Pipedrive

Recursos de segurança confiáveis

Tenha total transparência e tranquilidade em relação a como, quando e por quem seus dados comerciais são utilizados. Seu software de CRM operacional permite controlar sua segurança em tempo real, a partir de uma única fonte.

Crie regras de automatização personalizadas, como restrições de horários de acesso e permissões para endereços específicos de ID, para proteger seu negócio e garantir a segurança e proteção máximas dos seus dados.

Garanta a privacidade e segurança dos seus dados com o Pipedrive

O que as empresas podem alcançar com uma solução de CRM flexível

Melhore suas operações com um CRM para fluxos de processo comerciais. Experimente opções de automatização inteligentes, análises detalhadas e oportunidades otimizadas de melhorar as interações com os clientes.

Um bom CRM para empresas permite que você e suas equipes:

  • Crie um funil sob medida para o seu processo de vendas e permita que as equipes se concentrem no que mais importa desativando recursos desnecessários
  • Registre anotações e informações sobre o histórico de compras, linhas do tempo de comunicação e valor do cliente para cada contato
  • Integre seu CRM a aplicativos populares usados no seu setor para administrar seu negócio com tranquilidade e evitar a troca de ferramentas
  • Crie fluxos de trabalho e automatizações de marketing para aumentar a eficiência e produtividade de todas as suas equipes
  • Automatize a entrada de dados, envio de documentos, atualizações por SMS e notificações do Slack para garantir que os vendedores e equipes de marketing estejam na mesma página
  • Rastreie as atividades de e-mails, incluindo aberturas e cliques, para saber como está o engajamento dos leads e clientes com a sua empresa e otimizar processos

Como usar seu software de CRM para alinhar equipes e tomar decisões respaldadas por dados

  • 1. Monte seus processos para novos clientes
  • 2. Atribua tarefas e cumpra sempre os prazos estabelecidos
  • 3. Conecte formulários de contato online ao seu CRM
  • 4. Tome decisões respaldadas por dados de análises

Integre com o seu tech stack de vendas atual

Escolha as integrações certas para potencializar suas operações comerciais e otimizar a produtividade. Forneça às suas equipes de vendas e marketing o poder da colaboração e ofereça uma experiência melhor aos clientes durante todo o ciclo de vida deles.

Veja algumas integrações que podem trazer benefícios para qualquer empresa que possua um CRM.

Dear Lucy

Visualize o desempenho das suas vendas e saiba com clareza o que deve ser priorizado. Atinja suas metas por meio das métricas mais populares.

Melhore seu desempenho com a integração do Dear Lucy para Pipedrive.

Mapsly

Analise e edite seus dados em massa enquanto define os melhores caminhos a seguir dentro do seu CRM. Atribua registros automaticamente e desenhe visualmente seus territórios com o Mapsly.

Mapeie seu CRM com a integração do Mapsly para Pipedrive.

Slack

Desobstrua suas caixas de entrada com notificações automáticas do Slack. Com o Dealbot para Slack, sua equipe de vendas pode atualizar os gerentes sobre o progresso dos negócios com rapidez e facilidade.

Mantenha-se atualizado com a integração do Slack para Pipedrive.

Surfe

Importe as informações de prospectos do LinkedIn diretamente para o seu CRM com um clique. Sincronize anotações de perfil com suas contas de contatos do Pipedrive para criar um grupo mais amplo.

Conecte-se com a integração do Surfe para Pipedrive.

Missive

Conecte sua equipe por e-mail, SMS, caixas de entrada de redes sociais e negócios de CRM a partir de uma plataforma centralizada. Converse, compartilhe anexos e atribua tarefas diretamente da sua caixa de entrada.

Colabore utilizando a integração do Missive para Pipedrive.

Asana

Combine duas das ferramentas de gestão mais poderosas do mercado e ajude seus vendedores a cooperarem com facilidade. Com o Asana, você pode atribuir tarefas automaticamente e economizar tempo.

Simplifique processos com a integração do Asana para Pipedrive.

Crie sistemas de operações comerciais eficientes hoje