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CRMs para restaurantes

Um sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é um banco de dados centralizado que pode ajudar a expandir o seu negócio de restaurante e aumentar os lucros.

Fidelize seus clientes com um CRM que envia ofertas relevantes, lembra de eventos e cria um registro dos pratos favoritos.

Conheça seus clientes, acompanhe seu negócio melhor e atraia os clientes com o CRM para restaurantes Pipedrive.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

CRM for Restaurants

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What to look for in a CRM for Restaurants

O que buscar em um CRM para restaurantes

Um CRM eficiente para o setor de hospitalidade deve ajudar você a se conectar com novos públicos, oferecer um serviço confiável e aumentar a retenção dos clientes.

Um bom CRM deve possibilitar que você:

  • Escale as suas operações: Seu CRM deve crescer com o seu restaurante. O Pipedrive, por exemplo, escala com você à media que seu estabelecimento começa a atender mais clientes.

  • Integre-se com softwares existentes: Conecte-se ao seu aplicativo de contabilidade e sistema de POS (Point of Sale) para gerenciar as informações dos clientes facilmente.

  • Comunique-se com eficiência: Permita que seus clientes entrem em contato via formulários digitais, chatbot e live chat com extensões poderosas.

  • Acesse o Pipedrive de onde estiver: Confira suas tarefas utilizando o aplicativo móvel. Maximize sua eficiência acessando seu CRM em qualquer lugar.

Entenda e encante seu público

Fidelizar o consumidor é sinônimo de entender a sua base de clientes.

A solução de CRM para restaurantes da Pipedrive oferece aos proprietários visibilidade total dos dados dos clientes, permitindo que os acompanhem mais de perto e melhorem o engajamento com eles.

Combine insights importantes como histórico de pedidos e gasto médio para entender as preferências e melhorar a experiência dos clientes.

Explore a ferramenta Insights do Pipedrive.

Understand your customers
Marketing automation software

Aumente sua produtividade com automatizações de marketing

No ramo dos restaurantes, tarefas administrativas como enviar e-mails ou agendar reservas manualmente podem consumir muito tempo.

O Pipedrive pode ser muito útil nesses casos, pois envia e-mails de follow up automaticamente, adiciona informações sobre os clientes e envia lembretes no momento certo.

Alivie a carga de trabalho dos gerentes do seu estabelecimento com a ferramenta Automatizações do Pipedrive.

Integre o CRM do seu restaurante com suas ferramentas favoritas

Dar conta da parte operacional de um restaurante e tentar construir relacionamentos sólidos com os clientes ao mesmo tempo requer muita organização e uma boa gestão. O Pipedrive ajuda os proprietários de restaurantes a cuidar de tarefas importantes com centenas de aplicativos integráveis, os quais adicionam funcionalidades extras ao CRM quando necessário.

Eventilla
Eventilla

O Eventilla ajuda os gerentes de restaurantes a organizar eventos com mais tranquilidade. Crie formulários de inscrição e landing pages com a identidade visual do seu estabelecimento com a integração do Eventilla.

Trello
Trello

O Trello é um sistema de gestão de projetos que ajuda a otimizar o seu trabalho. Planeje tudo, desde novos itens do seu menu a eventos, conectando o Pipedrive à integração do Trello.

Quickdialog

Centralize todas as conversas dos seus clientes em uma única ferramenta. Responda mensagens das redes sociais pelo seu CRM com a integração do Quickdialog.

Outgrow

O Outgrow permite enviar questionários, recomendações, pesquisas e mais aos seus inscritos. Engaje-se com os contatos da sua lista de e-mails hoje com a integração do Outgrow.

Datelist

Simplifique o processo de reservas online com lembretes automáticos e sincronização de calendário. Satisfaça seus clientes com o sistema de reservas Datelist.

QuickBooks

Crie, envie e monitore faturas pelo seu painel do Pipedrive. Fique em dia com os salários e a parte contábil do seu estabelecimento com a integração do QuickBooks.

Impulsione sua receita com nossos aplicativos do Marketplace

2x

Empresas que usam os aplicativos do Marketplace têm chances quase duas vezes maiores de ganhar negócios mensalmente do que as demais (47% vs. 27%).

Campaigns do Pipedrive

O Campaigns do Pipedrive reúne o melhor do mundo das vendas e do marketing, permitindo que sua empresa expanda e nutra seu público-alvo, transformando-o em prospectos prontos para comprar.

Unifique os dados de vendas e marketing em um só lugar

Crie belas campanhas em poucos minutos

Segmente seu público para ganhar prospectos

Melhore seu engajamento com relatórios em tempo real

A partir de

US$ 32.50

mensais por empresa, na modalidade de cobrança anual
ou US$ 39 mensais por empresa, na modalidade de cobrança mensal

Saiba mais

Como a Trainify economiza duas horas por semana com o Pipedrive

Viktors Pedčenko, CEO da Trainify, estava cansado de softwares de CRM caros e repletos de recursos inúteis. A empresa precisava de uma solução escalável para mesclar seu banco de dados de clientes com a ferramenta de e-mail marketing.

Depois que a Trainify assinou o Pipedrive e passou a utilizar a extensão Campaigns para combinar gestão do relacionamento do cliente e e-mail marketing, conseguiu aumentar seu lucro líquido e agilizar a criação de campanhas em duas horas por semana.

“É a maneira mais eficiente e econômica de alcançar seu público com uma mensagem direcionada. Nós segmentamos nosso público para enviar notícias, lembretes de vendas ou mensagens de valor”.

Leia o estudo de caso

Trainify case study

Encante e fidelize seus clientes