Cómo Social Burro Inc. está en camino a triplicar sus ingresos
Fundada en marzo del 2020, Social Burro Inc., la empresa de asesoría y redes sociales con sede en Carolina del Norte brinda servicios de redes sociales a pequeñas y medianas empresas.
- Industria: Agencia/Asesoría
- Ubicación: EE. UU.
- Función clave: Producto principal
Social Burro Inc. utilizó Pipedrive desde sus inicios. Actualmente, está en camino de generar tres veces los ingresos que la empresa obtuvo el año pasado.
2x
Social Burro duplicó el tamaño de su equipo
3x
Social Burro está en camino de triplicar sus ingresos año tras año
1
Social Burro comenzó a operar hace un año con la suscripción en el nivel Básico de Pipedrive
El reto
Al comenzar como una operación de un solo hombre, propietario y fundador, Frank Kecseti, sabía que asumiría varios puestos, incluido el de ventas, y necesitaba una solución fácil que lo ayudara a mantenerse organizado, ahorrar tiempo y simplificar el proceso de ventas.
La solución
Frank explica que hay tres formas principales en las que usa Pipedrive para ahorrar tiempo y mantener las cosas organizadas.
1. Como un centro para organizar la información de contacto
Frank estaba acostumbrado a usar la herramienta de contactos de Google para almacenar información sobre sus prospectos y clientes, pero encontró que el proceso era engorroso y restrictivo.
Gracias a la integración de Pipedrive con la plataforma de Google, Frank pudo migrar fácilmente su información de contacto y luego usar Pipedrive para almacenar y clasificar a sus contactos en las listas y los criterios que necesitaba.
2. El uso de la función de correo electrónico CCO inteligente para actualizar la información de contacto y el progreso del trato
El uso de la función CCO inteligente en Pipedrive le permitió a Social Burro Inc. mantenerse al tanto de sus relaciones en evolución con sus clientes y prospectos.
3. El uso de los campos personalizados para crear un embudo de ventas que funcione
Al utilizar las sencillas opciones de personalización dentro de la vista de embudo, Frank pudo crear un embudo de ventas que le permitiría saber de un vistazo el estado de sus tratos.
"Creé una columna de incorporación que se asigna al 100 % del valor y luego muevo todos los tratos realizados a esa columna para poder ver en vivo cuáles son nuestras ventas. Puedo llevar a las personas desde la primera interacción (desde el primer apretón de manos) hasta el final".
Además, gracias a la probabilidad personalizada basada en porcentajes, los pudo configurar para determinar la probabilidad del progreso de una etapa del embudo a la siguiente. Frank pudo hacer un pronóstico completo de sus futuras ventas.
Los resultados
A pesar de tener solo un año, Social Burro Inc. experimentó un crecimiento impresionante.
La esposa de Frank se unió oficialmente al equipo de Social Burro Inc., lo que liberó a Frank para que se pudiera enfocar en agilizar el flujo de trabajo con Pipedrive, los resultados fueron claros. El equipo de dos personas de Social Burro Inc. ahora busca continuar creciendo en el nuevo año.