Wie Social Burro Inc. auf dem besten Weg ist, seinen Umsatz zu verdreifachen
Das im März 2020 gegründete Social Media- und Beratungsunternehmen Social Burro Inc. mit Sitz in North Carolina bietet Social Media Dienstleistungen für kleine und mittelgroße Unternehmen an.
- Branche: Agentur/Beratung
- Standort: USA
- Schlüsselfunktion: Kernprodukt
Social Burro Inc. nutzt Pipedrive seit seiner Gründung und ist derzeit auf dem besten Weg, den Umsatz des letzten Jahres zu verdreifachen.
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Social Burro konnte die Größe seines Teams verdoppeln
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Social Burro ist auf dem besten Weg, seinen Umsatz im Vergleich zum Vorjahr zu verdreifachen
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Social Burro startete seine Geschäftstätigkeit vor einem Jahr mit dem Pipedrive Essential Plan
Die Herausforderung
Frank Kecseti, Eigentümer und Gründer eines Ein-Mann-Betriebs, wusste, dass er verschiedene Positionen besetzen musste, unter anderem im Vertrieb, und benötigte eine einfache Lösung, die ihm hilft, organisiert zu bleiben, Zeit zu sparen und den Vertriebsprozess zu vereinfachen.
Die Lösung
Frank erklärt, dass er Pipedrive hauptsächlich auf drei Arten nutzt, um Zeit zu sparen und die Dinge zu organisieren.
1. Als zentrale Anlaufstelle für die Organisation von Kontaktinformationen
Frank verwendete zuvor das Kontakt-Tool von Google, um seine Leads und Kunden zu speichern, fand diesen Prozess jedoch umständlich und einschränkend.
Dank der Integration von Pipedrive mit der Google-Plattform konnte Frank seine Kontaktinformationen problemlos übertragen und dann Pipedrive verwenden, um seine Kontakte in den benötigten Listen zu speichern und nach den gewünschten Kriterien zu sortieren.
2. Nutzung der Smart Email BCC-Funktion zur Aktualisierung von Kontaktinformationen und Deal-Fortschritten
Durch die Nutzung der Smart Email BCC-Funktion von Pipedrive bleibt Social Burro Inc. über die sich stets weiterentwickelnden Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden auf dem Laufenden.
3. Nutzung von benutzerdefinierten Feldern zur Erstellung eines funktionierenden Verkaufstrichters
Dank der einfachen Anpassungsoptionen in der Pipeline-Ansicht konnte Frank eine Sales-Pipeline erstellen, die ihm auf einen Blick den Stand seiner Deals anzeigt.
„Ich habe eine Onboarding-Spalte erstellt, der ein Wert von 100 % zugewiesen ist, und dann verschiebe ich alle abgeschlossenen Deals in diese Spalte, damit ich live sehen kann, wie hoch unser Umsatz ist. So behalte ich den Überblick und kann die Kunden von der ersten Interaktion bis zum Ende begleiten.”
Dank der benutzerdefinierten prozentualen Wahrscheinlichkeit konnte er zudem ermitteln, wie wahrscheinlich ein Deal von einer Phase der Pipeline zur nächsten übergeht. Frank war in der Lage, eine umfassende Prognose für künftige Verkäufe zu erstellen.
Die Ergebnisse
Obwohl Social Burro Inc. erst ein Jahr alt ist, hat das Unternehmen bereits ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet.
Franks Ehefrau ist offiziell zum Team von Social Burro Inc. gestoßen, damit Frank sich auf die Optimierung der Arbeitsabläufe mit Pipedrive konzentrieren kann und die Ergebnisse sprechen für sich. Das zweiköpfige Team von Social Burro Inc. plant, sein Wachstum auch im neuen Jahr fortzusetzen.