Cómo The BlackTies aumentó mágicamente los ingresos en un 120 %
The BlackTies, magos modernos de primer nivel, han hechizado al público en Sídney y Australia con su ingeniosa magia y su increíble destreza manual.
- Industria: Eventos/Entretenimiento
- Ubicación: Australia
- Función clave: Automatizaciones
Después de integrar Pipedrive, The BlackTies aumentó sus ingresos en un 120 % en un año.
2x
Duplicaron su tasa de cierre de ventas
120 %
Cantidad que sus ingresos han aumentado en un año
250
Número de espectáculos que están organizando
El reto
Los cuatro miembros son magos, por lo que las ventas y el marketing a menudo no se manejaban.
Esto significaba que estaban perdiendo muchas oportunidades, ya que la generación de prospectos estaba sufriendo, mientras que la gestión de clientes también lo estaba.
Los BlackTies probaron varios CRM, pero ninguno de ellos les ayudó a completar su lista de "tareas pendientes" a la perfección.
La solución
Los magos recurrieron a Pipedrive porque era intuitivo de usar, les ayudaba a ponerse al día con posibles prospectos y los convertía en clientes, con los que luego podían mantenerse en contacto.
La sencilla vista del embudo de Pipedrive les permitió controlar su embudo de ventas y realizar un seguimiento de las actividades y los objetivos de ingresos. Los paneles, las estadísticas y las exportaciones de datos de Pipedrive les ayudaron a analizar sus ventas y a determinar las tasas de retención y conversión.
Como magos que realizan más de 250 espectáculos al año, es extremadamente importante realizar un seguimiento de cada trato en Pipedrive, especialmente después de que se ganan. Esto fue fácil gracias principalmente a dos características: los campos personalizados de Pipedrive, donde pueden ingresar los detalles de cada espectáculo, y la integración de Pipedrive con Zapier, que les permite sincronizar Pipedrive con Trello.
Además, las funciones de automatización integradas de Pipedrive recuerdan automáticamente a los magos que deben comunicarse con los clientes antes de presentarse en el evento.
Los resultados
Después de usar Pipedrive durante un año, los ingresos de The BlackTies aumentaron en un 120 % debido principalmente a su capacidad para brindar un servicio al cliente de primer nivel, comunicación oportuna y seguimiento profesional con clientes y prospectos.
Pipedrive es una herramienta que busca aliviar la carga del seguimiento de ventas y la gestión de prospectos a empresas como The BlackTies.
Las vistas claras del panel de control y el embudo de ventas sencillo de Pipedrive aseguran que estos magos jamás pasen por alto la posibilidad de un truco.