Das beste CRM für kleine Unternehmen und wachsende Teams
Nutzen Sie jede Verkaufschance mit dem besten CRM für kleine Unternehmen
Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, läuft der Vertrieb meist parallel zum restlichen Tagesgeschäft – von der Kundenbetreuung bis hin zu administrativen Aufgaben.
Ein CRM verknüpft Ihre Kontakte, Aktivitäten und Deals miteinander und bietet Ihnen so volle Transparenz über Ihre Pipeline – selbst wenn es einmal hektisch wird.
Mit Pipedrive behalten Sie Ihre Follow-ups stets im Griff und etablieren einen reproduzierbaren Vertriebsprozess, der Ihr Unternehmen wachsen lässt.
Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.
Was ist ein CRM für kleine Unternehmen?
Eine CRM-Software (Customer-Relationship-Management) zentralisiert Ihre Kundendaten und Vertriebsaktivitäten, sodass Sie nie wieder E-Mails und Tabellen durchforsten müssen, um die gewünschten Informationen zu finden.
Das cloudbasierte CRM von Pipedrive macht es Ihnen leicht: Verwalten Sie Ihre Pipeline, aktualisieren Sie Kundendaten und protokollieren Sie jede Interaktion in einer gemeinsamen Ansicht, auf die Ihr gesamtes Team zugreifen kann.
Worauf Sie bei einer CRM-Software für kleine Unternehmen achten sollten
Das passende CRM sollte sich nahtlos in Ihre Arbeitsweise einfügen: Ein kleines Team deckt alles vom Vertrieb bis zum Kundenservice ab, damit die Prozesse reibungslos laufen.
Diese Funktionen sollten Sie priorisieren:
Mobile App. Auch unterwegs Ihre Sales-Pipeline verwalten und Ihr Unternehmen voranbringen, ohne an einen festen Arbeitsplatz gebunden zu sein.
Integrationsökosystem. Sie können Pipedrive mit mehr als 500 Apps verknüpfen, um den administrativen Aufwand zu minimieren.
Vertriebssoftware. Mit integriertem Pipeline-Management und der Nachverfolgung von Aktivitäten mehr Interessenten in Kunden konvertieren.
Prozesse und Aktivitäten. Standardisierte Workflows sorgen für ein erstklassiges und verlässliches Kundenerlebnis.
Pipedrives CRM-Lösungen für kleine Unternehmen und den Mittelstand
Passen Sie Ihr CRM an
Felder, Pipelines und Dashboards lassen sich an die Arbeitsweise Ihres Unternehmens anpassen, so vermeiden Sie es, Ihren Vertriebsprozess umstellen zu müssen
Onboarding beschleunigen
Lassen Sie sich von einem zertifizierten Pipedrive-Partner durch die Einrichtung führen und nutzen Sie die umfangreiche Tutorial-Bibliothek, um schnell startklar zu sein
Optimale Entscheidung für jeden Schritt
In kleinen Unternehmen entscheidet oft das richtige Timing darüber, ob ein Deal gewonnen oder verloren wird.
Die KI kann jetzt Ihre Vertriebshistorie analysieren, Muster erkennen und Sie zum Handeln animieren, bevor Verkaufschancen ungenutzt verstreichen.
Nutzen Sie die Benachrichtigungen von Pipedrive als KI-Assistenten, um zum perfekten Zeitpunkt Kontakt aufzunehmen und dauerhaft mehr Deals abzuschließen.
Erfahren Sie mehr über die KI-Automatisierung von Pipedrive.
Pipeline füllen und Leads schnell gewinnen
Manche Probleme werden erst sichtbar, wenn es bereits zu spät ist – dabei verbergen sich die Warnsignale oft längst in Ihrer Pipeline.
Mit CRM-Berichten decken Sie diese Signale frühzeitig auf und verstehen besser, welche Faktoren Ihre Deals vorantreiben und welche sie ausbremsen.
Pipedrive macht Trends in Echtzeit sichtbar, damit Sie frühzeitig gegensteuern und Ihren Vertriebsmotor auf Hochtouren halten können.
Erfahren Sie mehr über die Pipeline-Berichtstools von Pipedrive.
Vertriebsteam souverän ausbauen
Wächst Ihr Team, benötigen Sie für nachhaltiges Wachstum den vollen Überblick über Leistung, Aktivitäten und den Zustand Ihrer Pipeline.
Ein CRM bietet Ihnen die nötige Transparenz und Struktur, um auch größere Teams effizient zu steuern, ohne dabei die Kontrolle über die tägliche Leistung zu verlieren.
Pipedrive bündelt Aktivitäten, Ziele und Ergebnisse aller Vertriebsmitarbeiter. So identifizieren Sie Top-Performer, unterstützen Teammitglieder bei Herausforderungen und bauen eine Organisation auf, die schnell skaliert.
Entdecken Sie die Team-Management-Funktionen von Pipedrive.
Leads und Kunden in wenigen Minuten importieren
Wenn Ihre Tabellenkalkulationen an ihre Grenzen stoßen, sollte der Wechsel zu einem neuen CRM nicht bedeuten, dass Sie tagelang Datensätze übertragen müssen.
Moderne CRM-Systeme für kleine Unternehmen räumen diese Hürde aus dem Weg, indem sie Ihre bestehenden Datensätze importieren und in einer zuverlässigen, intuitiven Benutzeroberfläche organisieren.
Pipedrive ordnet Ihre Excel-Dateien automatisch zu und erkennt Duplikate, damit Sie das System schnell wechseln und direkt wieder Deals abschließen können.
Erfahren Sie mehr über die Datenimport-Funktionen von Pipedrive
Über 500 Integrationen
Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen
Wie Pipedrive Accentuate zu 1.000 % Wachstum verhalf
Mit zunehmender Anzahl an Deals wurde es für Accentuate immer schwieriger, mit tabellenbasierten Prozessen den Überblick über die nächsten Schritte zu behalten.
Dank des Pipedrive-CRM-Systems für kleine Unternehmen konnte das Team mit einer einzigen Pipeline arbeiten und behielt so auch bei wachsendem Geschäft stets den vollen Überblick über den Vertrieb. In nur vier Jahren konnte der Umsatz mit Pipedrive verzehnfacht werden.
„Wenn Sie skalieren und Ihren Kundenstamm effektiv verwalten möchten, führt an einem CRM wie Pipedrive kein Weg vorbei – so einfach ist das.“
Mehr Leads gewinnen und Ihr Wachstum beschleunigen mit dem LeadBooster-Add-on
LeadBooster bietet Ihnen Tools zur Optimierung von Lead-Erfassung und Lead-Scoring. So können Sie bei Leads, die über Ihre Website eingehen, direkt das Interesse beurteilen und erfolgreichere Vertriebsgespräche führen.
Chatbot: Besucher mit personalisierten Nachrichten ansprechen und zum nächsten Schritt, der optimal auf ihre Absicht abgestimmt ist, weiterleiten.
Live Chat: Ihr Team kann mit aussichtsreichen Webbesuchern Kontakt aufnehmen, solange diese noch auf Ihrer Website sind.
Prospektor: Neue Leads in einer riesigen, aktuellen B2B-Datenbank finden und anreichern.
Webformulare: Traffic aus Marketingkampagnen in Leads umwandeln, die direkt in Ihre Pipeline fließen – bereit für das Follow-up.
CRM-FAQs für kleine Unternehmen
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet
Jan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBH
Peter AschenbrennerDer Augenöffner, Trainer und Berater, Aschenbrenner Training
Eden BrownleeDirector & Senior Digital Strategy Consultant, Accentuate Web Design & Marketing