CRM Anbieter im Vergleich:
Pipedrive vs. SuperOffice

Im Handumdrehen erstellen Admin-User mit Pipedrive Workflow-Automatisierungen, die lästige Aufgaben von ganz allein ablaufen lassen. So können Sie z. B. einen Workflow einrichten, der dafür sorgt, dass jedes Mal, wenn ein Lead in eine bestimmte Phase verschoben wird, automatisch eine E-Mail verschickt wird. Erstellen Sie automatisierte Trello-Karten, Slack- oder Microsoft Teams-Nachrichten und vieles mehr.

In SuperOffice Sales können Sie auf Projektbasis Folgeaufgaben anlegen, an Projektmitglieder zuweisen und festlegen, wie viele Tage nach Abschluss der vorherigen Aufgabe vergehen sollen. E-Mail-Trigger oder andere automatisierte Workflows sind mit der Software jedoch nicht möglich. Dazu ist ein Umstieg auf die Marketing-Variante notwendig oder das Erwerben der vollumfänglichen CRM-Suite ab 295 Euro pro Monat.

Vertriebler und Vertrieblerinnen können Leads entlang der visualisierten Sales Pipeline von Pipedrive verschieben. Mit Fokus auf die wichtigen Kontakte geht Ihnen kein Deal durch die Lappen. Mit der intuitiven Drag-and-Drop-Funktion bewegen Sie Deals Schritt für Schritt in Richtung Abschluss.

Eine visualisierte Pipeline gibt es in SuperOffice nicht. Die Navigation ist untergliedert in Firma, Person, Verkauf und Projekt. Eine einfach bedienbare Funktion, mit der Sie Deals entlang des Sales-Funnels verschieben, ist allerdings nicht vorgesehen.

Steigern Sie Ihre Leistung durch KI-basierte Handlungsempfehlungen. Pipedrive-User gewinnen durch den Vertriebsassistenten verhaltensbasierte Empfehlungen. Dank Berichtgrafik macht der KI-Vertriebsassistent in Windeseile auf Trends aufmerksam, die Sie näher zum Dealabschluss bringen.

Ein integrierter Vertriebssekretär hilft dem Sales-Team dabei, To-Do-Listen anzulegen und gibt Warnmeldungen bei nicht vollendeten Aktivitäten. Durch die vielfältigen Vorlagen können sich Mitarbeitende voll und ganz auf die Kundenbeziehung konzentrieren.

Spielend leicht synchronisieren Sie Ihre E-Mails aus Geschäfts- und Pipedrive-Postfach. Die Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung hält Ihre Posteingänge immer auf dem aktuellen Stand. Sämtlich E-Mail-Korrespondenz erscheint in der Historie Ihrer Kontakte, die Sichtbarkeit ist dabei individuell einstellbar. Alternativ können Sie mit einer Smart BCC-E-Mail-Adresse E-Mails direkt zu Pipedrive kopieren.

Mittels SMTP- und IMAP-Einstellungen synchronisieren Sie Ihr gewünschtes E-Mail-Postfach mit der SuperOffice CRM-Software. Möchten Sie hingegen Kalender und Kontakte mit der Plattform verknüpfen, wird eine zusätzliche Synchronizer-App benötigt.

Easy-to-use lautet Pipedrives Credo, denn es ist eine Software von Vertrieblern für Vertriebler. Die Funktionen von Pipedrive sind speziell auf die Bedürfnisse im Vertrieb zugeschnitten. Gepaart mit einer interaktiven, leicht bedienbaren Benutzeroberfläche ist Pipedrive eine große Hilfe im Vertriebsteam.

SuperOffice wird in unterschiedlichen Branchen - wie im Bauwesen, dem öffentlichen Sektor, im Einzelhandel und der IT - genutzt. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Sales ist SuperOffice aufs Geschäftswachstum ausgerichtet. Die Software ist einfach gehalten, bringt jedoch alle notwendigen Funktionen einer CRM-Plattform mit sich. Voraussetzung für die Nutzung ist jedoch der Erwerb von mindestens zehn Lizenzen.