Catering-Management-Software hilft Catering- und anderen Gastronomiebetrieben, ihre Sales-, Marketing- und Kundensupport-Aktivitäten zu organisieren.
Sammeln und organisieren Sie Kundendaten mit Webformularen, Workflow-Automatisierungen und zahlreichen Integrationen.
Pipedrive bringt Struktur in Ihr Catering-Geschäft, steigert die Produktivität, verbessert das Kundenerlebnis und erhöht den Gewinn.
Voller Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.
Hier sind einige wichtige Funktionen, die Ihre Catering-Management-Software bieten sollte:
Dokumenten-Tracking. Sehen Sie, wann Kunden mit Catering-Verträgen, Menüvorschlägen und anderen wichtigen Dokumenten interagieren – dank intelligenter Dokumentenverwaltung.
Workflow-Automatisierung. Vereinfachen Sie Lead-Generierung und Catering-Management-Prozesse, um Serviceverzögerungen zu reduzieren – mit automatisierten Workflows.
Integrationen. Kombinieren Sie mit Marketplace-Integrationen verschiedene Workflows, um Ihre ideale Catering-Management-Lösung zu schaffen.
Projektmanagement. Planen Sie Menüs, verwalten Sie Event-Kalender und messen Sie Erfolge mit leistungsstarken Projektmanagement-Funktionen.
E-Mail-Marketing. Gewinnen Sie neue Aufträge und erhöhen Sie die Kundenbindung mit E-Mail-Marketing-Funktionen.
Eine Sales-Pipeline zu pflegen bedeutet, viele Deals gleichzeitig im Blick zu behalten.
Gute Catering-Software bietet Ihnen vollständige Transparenz über Ihre Leads – einschließlich ihrer Phase im Kaufprozess und der Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren.
Mit Pipedrive können Sie Echtzeit-Automatisierungen für Aktivitäten einrichten, damit Ihre Vertriebsmitarbeitenden optimale Chancen haben, neue Aufträge zu gewinnen.
Erfahren Sie mehr über die Lead-Management-Software von Pipedrive.
Wiederkehrende administrative Aufgaben verlangsamen Catering-Dienste und lenken Teams davon ab, herausragenden Kundenservice zu bieten.
Workflow-Automatisierungen übernehmen Vertriebs- und Marketingaufgaben wie das Planen von Telefonanrufen, das Qualifizieren von Leads und das Benachrichtigen von Kolleginnen und Kollegen.
Schaffen Sie mehr Zeit für wichtige Aufgaben mit den Automatisierungsfunktionen von Pipedrive.
Eine loyale Kundenbasis aufzubauen bedeutet, Käuferinnen und Käufer als Individuen zu behandeln – nicht nur als Zahlen.
Ein CRM-Tool mit integrierter E-Mail-Marketing-Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum zu segmentieren. Kontaktieren Sie Leads und Kundinnen bzw. Kunden mit individuell abgestimmten Marketingkampagnen – basierend auf ihrem Standort, ihrer Phase in der Customer Journey, früheren Interaktionen und mehr.
Gewinnen, konvertieren und halten Sie Catering-Kundinnen und -Kunden mit relevanten Inhalten – dank des E-Mail-Marketing-Add-ons von Pipedrive.
Die Arbeit mit einem starren System, das nicht zu Ihren Prozessen passt, kann zu Verzögerungen, Kundenfrustration und stornierten Buchungen führen.
Durch die Integration von Drittanbieter-Apps und Erweiterungen in Ihr Customer Relationship Management (CRM) Tool können Sie eine Softwarelösung zusammenstellen, die besser auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Verbinden Sie Pipedrive mit E-Mail-Clients, Eventplanern, Zahlungstools und vielen weiteren Anwendungen, um Ihre ideale Managementplattform zu schaffen.
Erfahren Sie mehr über die CRM-Integrationen von Pipedrive.
Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen
LeadBooster ist ein vierteiliges Toolset, das Event-Catering-Unternehmen dabei unterstützt, neue Leads zu gewinnen, zu tracken und zu pflegen.
Prospektor: Finden Sie hochwertige Outbound-Leads in einer Datenbank mit über 400 Millionen Profilen.
Chatbot: Treten Sie rund um die Uhr mit Interessenten in Kontakt und leiten Sie Leads automatisch an Vertriebsmitarbeitende weiter.
Live-Chat: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Leads Aufmerksamkeit benötigen, und bieten Sie hervorragende Kundenerlebnisse in entscheidenden Momenten.
Webformulare: Erfassen und speichern Sie neue Leads mühelos mit anpassbaren Webformularen.
Die in Sydney ansässigen Zauberkünstler “The BlackTies” bieten erstklassige Events an, hatten jedoch Schwierigkeiten, die Lead-Generierung und Kundenverwaltung zu bewältigen.
Dank der intuitiven Pipeline-Ansicht, benutzerdefinierten Feldern und Automatisierungen von Pipedrive konnten die Künstler Leads erfassen, in Kundinnen und Kunden konvertieren und Veranstaltungsdetails effizient managen. Das Ergebnis: Der Umsatz stieg innerhalb eines Jahres um 120 %.
„Wenn alles in einer Pipeline erfasst ist und jeder Deal von links nach rechts verschoben wird, ist alles extrem übersichtlich. Die Pipelines und Deal-Phasen verschaffen uns Klarheit darüber, wie sich unsere potenziellen Buchungen entwickeln und wie es um unsere bestätigten Buchungen steht.“
