Mit Pipedrive und GetAccept das Kundenerlebnis verbessern

Sie erhalten eine Anfrage, starten ein Verkaufsgespräch und arrangieren ein Meeting.

Und dann: Funkstille …

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die Forschung zeigt, dass rund 90% der Leads nicht zu realen Kunden werden.

Und das ist nicht wirklich verwunderlich, wenn man sich das Ganze einmal genauer anschaut.

Wenn fast alle Unternehmen ihre Produkte auf die gleiche Art verkaufen, können wir unseren potentiellen Kunden ihre Zurückhaltung und Unentschlossenheit wirklich übel nehmen?

Sie müssen innovativ bleiben, Wandel vorantreiben und Grenzen austesten, sodass Ihr Team sich übertreffen kann und auch andere Wege findet, potentielle Kunden zu finden.

In einfachen Worten: Sie müssen das bestmögliche Erlebnis für Ihre potentiellen Kunden (und Bestandskunden) schaffen, um nachhaltig zu wachsen.

GetAccept hilft Ihnen dabei. Und in Verbindung mit Pipedrive schaffen Sie das beste Kundenerlebnis.

Als VP Sales von GetAccept verstehe ich die Frustration beim Verkaufen in großem Maßstab, sehe aber auch die Notwendigkeit für eine Vertriebssoftware, die Ihren Prozess verbessert:

Wir sind seit Langem schon Pipedrive-Nutzer und ich bin begeistert, wie das CRM von Pipedrive meinem Team dabei geholfen hat, mit minimaler Anstrengung weltklasse Vertriebsprozesse zu realisieren.

Jetzt sind wir Partner. Und wir hier bei GetAccept bieten Ihnen eine Fülle an Integrationen an, die Ihnen helfen, eine Erfahrung mit Wow-Effekt zu schaffen. Ihre potentiellen Käufer werden begeistert sein und Ihr Unternehmen wird zwischen Ihren Konkurrenten hervorstechen.

Wenn Sie GetAccept in Pipedrive integrieren, kombinieren Sie zwei starke Softwaresysteme, die explizit darauf ausgerichtet sind, Ihren Vertriebsprozess bestmöglich zu automatisieren, zu optimieren und zu vereinfachen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie GetAccept zusammen mit Pipedrive nutzen können, um ein marktführendes Kundenerlebnis zu schaffen.

Bessere Vertriebsdokumente versenden

Die Tage, in denen man PDFs, Word-Dokumente oder andere Anhänge in E-Mails versendet hat, sind lange vorbei. Diese Dokumenttypen sind nicht nachverfolgbar, schwierig anzupassen und gehen leicht im Posteingang verloren.

GetAccept ermöglicht Ihnen optimale Lead-Pflege und Verbesserung des Kundenerlebnisses, direkt von Anfang an. Sie können das Versenden von Meeting-Agendas, wichtigen Marketing-Materialien oder spezifischen Fallstudien zur Vertrauensbildung automatisieren.

Zusätzlich können Sie:

• Inhalte durch die Nutzung von Variablen in Pipedrive automatisch personalisieren
• Kontaktdetails der Kunden erhalten und eine Karte erstellen, auf der Sie sehen können, wo sich Ihre Kunden befinden
• Die beliebtesten Inhalte Ihrer Kunden nachverfolgen, basierend auf Seitenansichten und Seitenbesuchen

Verwaltungsaufgaben mit E-Signaturen und Angeboten optimieren

Es kann für jedes Team irritierend sein, von einer Plattform zur anderen zu wechseln, besonders dann, wenn ein Deal kurz vor dem Abschluss steht. Jegliche Reibung in diesem Prozess kann Sie letztlich den gesamten Deal kosten.

Zum Glück ermöglicht GetAccept es Ihnen, Ihr Vertragsmanagement zu vereinfachen, indem Sie einfach Pipedrive nutzen und somit die sich wiederholende Belastung durch Reportings vermeiden können.

• Versenden Sie signierbare Dokumente an Ihre Kunden direkt aus Pipedrive
• Gestalten Sie Angebote und Kostenvoranschläge, um Deals zum Abschluss zu bringen
• Erstellen Sie automatische Erinnerungen, um potentielle Kunden zu binden
• Mobil-freundliches Design, um Ihren Kunden den Zugang auch von unterwegs zu ermöglichen

Förderung der Kommunikation durch Live-Chat und Video

Moderne Vertriebsteams gewinnen Deals, indem sie das Kundenerlebnis personalisieren.

Wenn Sie dauerhaft mehr Deals gewinnen möchten als Ihre Konkurrenten, müssen Sie die Erwartungen übertreffen und mehr tun als einfach nur E-Mails zu versenden oder Anrufe zu tätigen.

Nutzen Sie GetAccept, um das bestmögliche Erlebnis für Ihre potentiellen Kunden zu schaffen.

Hier sehen Sie, wie Sie Ihre Reaktionsfähigkeit erhöhen und die Wünsche Ihrer Kunden in Sekundenschnelle identifizieren können:

• Erhalten Sie Fragen von Kunden und beantworten Sie diese in Echtzeit über Desktop oder Mobilgerät
• Zeigen Sie Einführungsvideos von Ihrer Webcam oder Ihrem Smartphone aus und senden Sie Video-Erinnerungen, wenn sich Deals verzögern
• Nutzen Sie Erinnerungen, wenn Ihre Kunden live sind, um proaktiv Chat-Nachrichten zu zu senden, Beziehungen aufzubauen und sie zu ermutigen, die nächsten Schritte zu unternehmen.

GetAccept und Pipedrive verbinden

1. Falls noch nicht geschehen: Starten Sie mit der Nutzung von Pipedrive. (Sie können sich jetzt für eine 14-tägige kostenlose Testversion anmelden.)
2. Gehen Sie zum Pipedrive Marketplace, um die Chrome-Erweiterung für GetAccept zu installieren.
3. Die Erweiterung wird aktiviert, sobald Sie sich im Pipedrive CRM anmelden.
4. Klicken Sie auf den GetAccept-Button in der oberen rechten Ecke Ihres Webbrowsers und geben Sie Ihre GetAccept-Logindaten ein, um sich auf GetAccept anzumelden oder einen kostenlosen Account zu erstellen.
5. Auf den Seiten für Kontakte/Organisationen/Deals werden Sie auf der rechten Seite ein GetAccept-Panel sehen, über das Sie Ihre Vertriebserfahrungen senden und nachverfolgen können.
6. Wählen Sie Empfänger und Ihre Funktionen aus, nutzen Sie eine Vorlage oder laden Sie ein Dokument hoch, und vergessen Sie nicht, auch eine Video-Präsentation hinzuzufügen, bevor Sie senden.
7. Der Status wird in Pipedrive angezeigt und in der Timeline erscheinen Events. Sie können die detaillierte Nachverfolgung einsehen, indem Sie auf das gesendete Dokument klicken.

Beginnen Sie jetzt damit, Ihren Vertriebsprozess mit Pipedrive und GetAccept zu vereinfachen.

Schaffen Sie das bestmögliche Kundenerlebnis, das auf die individuellen Wünsche Ihrer Kunden zugeschnitten ist und verringern Sie damit die manuelle Arbeit Ihrer Mitarbeiter. Das bringt Ihnen mehr Zeit, sich mit den richtigen Deals zu beschäftigen.