El mejor software CRM automotriz
Sistemas de CRM automotriz para concesionarios
Gestiona ventas, clientes y operaciones en un solo lugar.
Mejora la experiencia de compra y venta de automóviles con Pipedrive, rastrea prospectos, cultiva compradores y genera oportunidades ilimitadas.
¿Qué es un sistema CRM automotriz?
El software automotriz para la gestión de relaciones con los clientes permite a los concesionarios y fabricantes de equipos originales (OEM, por sus siglas en inglés) crear una experiencia de compra agradable.
Utiliza el tuyo para recopilar datos de clientes, generar confianza con los prospectos y medir el rendimiento de las ventas para ofrecer el mejor servicio al concesionario.
Qué buscar en un CRM automotriz
El mejor CRM para concesionarios y empresas automotrices incluye estas funcionalidades clave:
Generación de prospectos. Identifica a los prospectos más listos para comprar.
Interfaz fácil de usar. Incorpora rápidamente a los miembros del equipo.
Personalización. Desarrolla un CRM que se ajuste a las necesidades específicas de tu negocio.
Administración de inventario. Rastrea cada producto en tu sala de exposición.
Funciones del CRM para el sector automotriz
Cómo el software CRM mejora la experiencia de compra de automóviles
El 25 % de los compradores de automóviles tienen dificultades para encontrar el vehículo adecuado. Cuando lo hacen, al 43 % le irritan las negociaciones de precios y los regateos.
Con Pipedrive, puedes interactuar con prospectos meses antes de que compren. Ten en cuenta que comprender sus necesidades con antelación acorta las fases de negociación.
Gestiona los contactos para cerrar más tratos
Supervisa cada etapa del proceso de compra y mantén el contacto con la ayuda de un CRM para concesionarios. Con Pipedrive puedes rastrear prospectos, resolver problemas y cerrar más ventas.
Descubre cómo Pipedrive puede ayudarte con la administración de clientes.
Mantén la conexión con tu equipo
Una plataforma CRM facilita la supervisión y colaboración entre representantes. Pipedrive agiliza la comunicación para que tus vendedores dediquen más tiempo a interactuar con clientes.
Descubre cómo Pipedrive mantiene a tus equipos enfocados.
Satisface a tus clientes de principio a fin
Agiliza tus actividades en un centro conectado. El CRM de Pipedrive permite gestionar clientes a gran escala y responder rápido para no perder oportunidades.
Descubre cómo Pipedrive mantiene a tus clientes interesados.
Mantén a los prospectos interesados y listos para comprar
Automatiza los puntos de contacto clave de marketing digital.
Pipedrive configura correos y recordatorios específicos que cultivan prospectos de forma automática.
Descubre la automatización del marketing en Pipedrive.
Más de 500+ integraciones
Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
¿Cómo funciona un CRM automotriz?
Un CRM para concesionarios agiliza operaciones, aumenta la satisfacción y las ventas.
Con Pipedrive tu equipo puede:
Registrar visitas de clientes e identificar puntos clave para ventas exitosas o perdidas
Simplificar reservas de pruebas de manejo con citas automatizadas
Optimizar el embudo de ventas y agilizar el proceso de compra
Integrar aplicaciones de terceros (SMS, redes sociales) para centralizar flujos de trabajo
Mantener el contacto por medio de Slack
Recopilar reseñas positivas para generar un comprobante social
Cómo empezar con tu solución CRM para concesionarios
Cómo Pipedrive ayudó a Motor Mart a incrementar sus ingresos un 25 %
Sin una forma de rastrear su historial de contactos, el fabricante y distribuidor de motores automotrices Motor Mart perdía contactos en WhatsApp y tenía dificultades para gestionar los procesos de ventas.
Pipedrive centralizó los datos de prospectos y clientes para ayudarles a mantener las relaciones con los clientes y les proporcionó un embudo claro para distribuir los prospectos de manera eficiente, lo que resultó en un aumento del 25 % en sus ingresos.
“Con Pipedrive, podemos obtener métricas de forma rápida y sencilla, lo cual es muy útil para la toma de decisiones. Esto es algo que no teníamos antes”.
Consigue más prospectos con LeadBooster de Pipedrive
El software de generación de prospectos de Pipedrive atrae más prospectos con alta intención de compra directamente al embudo de ventas.
Funciones clave:
Chatbot. Capta prospectos las 24 horas con un chatbot personalizado para tu sitio web.
Chat en vivo. Chatea con prospectos en tiempo real para responder preguntas, ofrecer atención al cliente y generar confianza.
Prospector. Descubre prospectos de alta calidad que se ajusten al perfil de tu cliente ideal (PCI).
Formularios web. Reúne información de contacto fácilmente con plantillas de formularios web flexibles y compartibles.
Preguntas frecuentes sobre el CRM para el sector automotriz
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Arturo OjedaFundador, Handy
Luis BadilloCOO y socio, Masclicks
Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores