El primer software CRM diseñado para vendedores, por vendedores. Haz más para que tu negocio crezca.
Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito. Utilizado por más de 100,000 empresas.
Utilizado por 100,000 empresas en 179 países
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Comienza con 3 pasos fáciles
Crea las etapas de tu embudo de ventas o usa una plantilla existente. Añade tus tratos o impórtalos automáticamente de una hoja de cálculo o de un sistema CRM.
Obtén alertas automáticas y recordatorios para que los tratos sigan bien encaminados. Las previsiones de ventas se actualizan cada vez que mueves un trato por el embudo.
Revisa los análisis y utiliza la tecnología de inteligencia artificial para ayudarte a identificar oportunidades y cerrar más ventas. Automatiza las tareas rutinarias y de administración.
Captura más prospectos
Obtén más clientes actuales con este potente conjunto de herramientas de generación de prospectos fácil de usar.
Más información
Ve quién está navegando por tu sitio
Identifica qué organizaciones están navegando por tu sitio web, por cuánto tiempo, cómo te encontraron y qué les resulta interesante.
Gestiona todos tus documentos en un solo lugar
Centraliza todo el proceso de documentación enviando cotizaciones, propuestas y contratos rastreables desde un CRM operativo como Pipedrive.
Envía campañas de marketing increíbles por correo electrónico
Crea y envía campañas de correo electrónico personalizables con plantillas profesionales, creadas para obtener más clics.
Resultados medibles del CRM de ventas n.º 1
de satisfacción con la asistencia técnica
para la innovación de productos y la satisfacción del cliente
de tratos cerrados por más de 100,000 empresas
Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Consulta cómo startups y empresas como la tuya logran superar sus metas de éxito de ventas con nuestro software CRM
Aumenta las ventas y encamina los prospectos a tu embudo
Los embudos de ventas visuales de Pipedrive hacen que la gestión de la relación con el cliente y de su ciclo de vida sean muy simple porque te permite rastrear prospectos, detectar oportunidades, medir la eficiencia de actividades clave y las estrategias de marketing, agilizar los flujos de trabajo de ventas y concentrarte en el éxito de las ventas.
Los recordatorios y el seguimiento automáticos incrementan tu productividad, eliminan tareas repetitivas que requieren mucho tiempo. Los informes en tiempo real muestran a tus representantes de ventas y gerentes de ventas qué procesos comerciales priorizar.
Nuestros clientes promedian 28% más tratos en su primer año.
Pipedrive está clasificado como el programa CRM con el mejor valor, el más fácil de configurar y el más fácil de usar. Compara nuestros diferentes planes y elige el mejor para ti.
¡Sí! La plataforma CRM de Pipedrive es adecuada tanto para pequeñas y medianas empresas como a grandes empresas.
Empoderamos a tu equipo de ventas para que sea más eficaz en la gestión y fidelización de clientes con funciones interactivas de CRM como un rastreador de progreso, automatización de marketing, procesamiento de pronósticos, un planificador basado en actividades y máxima seguridad.
Los equipos grandes también se benefician con un administrador de cuentas dedicado cuyo rol es ayudar a sacar el máximo provecho de tu cuenta de Pipedrive y ayudarte con la incorporación de miembros del equipo de marketing y a seguir las prácticas más eficientes para la administración de embudos.
Muchos de nuestros clientes corporativos han aumentado las nuevas cuentas en dos dígitos, al tiempo que han visto dispararse sus ingresos en más de un 40 %.
"La gestión de la relación con el cliente" – o "CRM" (por sus siglas en inglés, customer relationship management) para abreviar, se refiere a la tecnología y los procesos que una organización utiliza para gestionar sus contactos y las relaciones, tanto a nviel externo como interno. Estas relaciones pueden ser con clientes actuales, prospectos, abogados, inversionistas y solicitantes de empleo. Esto significa que, aunque la “C” de la sigla “CRM” significa “Cliente” (en inglés, “customer”), estos procesos y herramientas se pueden utilizar para la gestión de contactos y muchas otras cosas. Lee más en nuestra guía para entender qué es un CRM.
Un software de CRM, también conocido como plataformas o sistemas de CRM, específicamente se refieren a las tecnologías que usan las organizaciones para la gestión de datos de clientes, relaciones y procesos. Por lo general, estas sistemas de CRM permiten a los usuarios organizar la información de los clientes, rastrear sus actividades, gestionar comunicaciones con otras personas, medir el impacto de las acciones de su equipo y pronosticar sus ingresos. Los mejores CRM también se integran con las mejores herramientas comerciales, como marketing por correo electrónico, gestión de documentos y software de rastreo de sitios web.
Aunque un CRM tiene la misma utilidad en marketing que en ventas, los especialistas en marketing normalmente tienen diferentes estrategias de marketing y responsabilidades en la gestión de la relación con los clientes. Estas actividades de marketing incluyen, por ejemplo, el envío y seguimiento de campañas de marketing por correo electrónico, la generación de prospectos de alta calidad y la gestión de la relación con socios creadores de contenido.
Elegir el CRM adecuado para tu negocio requiere investigación y pruebas. Muchos CRM, entre los que se incluye a Pipedrive, ofrecen a los nuevos usuarios un período de prueba gratuita de 14 días para que vean si el software se adapta a sus necesidades. Los tres criterios clave a la hora de buscar el mejor CRM son la facilidad de uso, la incorporación y la orientación hacia los resultados. También debes asegurarte de que tu sector puede utilizar el CRM interactivo y de que puede ampliarse para adaptarse a tus necesidades a medida que tu negocio crece. Obtén más información sobre cómo elegir el mejor CRM.
Muchos CRM tienen integraciones nativas con Facebook. Por ejemplo, puedes integrar Pipedrive con Facebook a través de nuestra aplicación del Marketplace. También puedes conectar plataformas CRM a Facebook a través de Zapier y otras herramientas de integración. Facebook Lead Ads y Pipedrive, por ejemplo, se pueden sincronizar para que puedas rastrear tus actividades de captación de prospectos a través redes sociales en tiempo real.
Pipedrive se integra con cientos de herramientas y aplicaciones a través del Marketplace de Pipedrive. Además de Facebook y Zapier, nuestras integraciones de CRM del Marketplace incluyen Xero, WhatsApp, Trello, Zoom y más. Puedes encontrar integraciones de Pipedrive con herramientas de email marketing, aplicaciones de videollamadas, chatbots, aplicaciones de telefonía y soporte técnico, soluciones para ecommerce, plataformas de analítica y mucho más.