Pipedrive vs Zoho CRM

Ongelimiteerde salespijplijnen

Veel bedrijven hebben aparte pijplijnen nodig voor producten, teams en afdelingen, en moeten die kunnen aanpassen. Pipedrive biedt je een onbeperkt aantal visuele, intuïtieve salespijplijnen, welk abonnement je ook hebt. Zoho CRM heeft aangepaste dealtracking bij duurdere abonnementen, maar rekent extra voor elke nieuwe pijplijn.

24/7 ondersteuning

Als je wanneer ook kunt rekenen op een deskundig en betrouwbaar ondersteuningsteam, kun je zonder zorgen aan de slag. Zoho CRM biedt dag en nacht ondersteuning behalve in het weekend - en zelfs dat kost als premium-ondersteuning extra. Pipedrive staat altijd voor je klaar, ongeacht het abonnement waarvoor je hebt gekozen.

Volledig aanpasbare rapporten

Maak je eigen CRM-velden die je kunt gebruiken voor rapporten en beslissingen. Filter, groepeer en monitor resultaten en leg succesvolle patronen en bottlenecks bloot. Rapporten over deals laten zien hoeveel kansen je verkopers binnenhalen of laten liggen, en waarom. Je krijgt inzicht in de duur van je verkoopcyclus en je winratio, zodat je je verkoopproces kunt verbeteren en efficiënter kunt maken. Met omzetprognoses kun je je omzet voorspellen en problemen proactief aanpakken, en rapporten over terugkerende inkomsten laten toe bij je vooruitzichten rekening te houden met betalingen in termijnen.

E-mailintegratie

E-mailintegratie is beschikbaar bij alle abonnementen van Pipedrive. Bij Zoho is dit alleen beschikbaar bij duurdere abonnementen. Pipedrive biedt ook tweewegssynchronisatie. Je kunt dus e-mailberichten verzenden en ontvangen. De synchronisatie van Zoho gaat maar één kant op, wat betekent dat je de hele tijd moet overschakelen tussen je CRM en je inbox.