Wie Network mit Pipedrive Geschäftsabläufe optimiert und die Effizienz um 50 % gesteigert hat

Wie das Unternehmen Pipedrive verwendet

Als das Unternehmen noch ein Ein-Mann-Betrieb war, wechselte Network von einem Finanz CRM-System, das nicht die erforderliche Lösung bot, zu Pipedrive. Der Gründer und CEO Shaun O'Keefe musste sich auf die Marketing- und Vertriebsaufgaben des Unternehmens konzentrieren, hatte aber nicht genug Zeit, um in die Details einzutauchen und die bestmöglichen Einblicke zu gewinnen. Dennoch war er stets davon überzeugt, dass Pipedrive ein leistungsstarker Partner ist.

Als Maria zum Unternehmen kam, war sie der gleichen Meinung und sah in Pipedrive eine außergewöhnliche End-to-End-Lösung. Für Maria vereint Pipedrive die gesamte Customer Journey, von der Erstellung von Leads über den Vertrieb bis hin zum Projektmanagement, in einem einzigen Tool und ermöglicht die Konvertierung von Kunden in Fürsprecher.

Wie das Unternehmen mit Pipedrive gewachsen ist

Neben der Implementierung weiterer Funktionen von Pipedrive in ihre Prozesse haben Maria und das Team zwei Add-Ons von Pipedrive eingeführt: Projects und LeadBooster.

Network verwendet Projects, um die Lösungen zu implementieren, die es seinen Kunden verkauft, und nutzt Chatbot und Webformulare, zwei LeadBooster-Funktionen, um die Bedürfnisse potenzieller Kunden, die über die Website gewonnen werden, zu erkennen. Das Unternehmen profitiert zudem von den nahtlosen Integrationen mit Microsoft und der Smart Docs-Funktion von Pipedrive.

Network wächst weiter

Network baut seine Dienstleistungen aus, um vermögenden Privatpersonen eine generationenübergreifende Vermögensverwaltung und Finanzplanung zu bieten. Mit Hilfe von Partnern möchte das Unternehmen sein kollaboratives Ökosystem erweitern und zu einem umfassenden Family-Office-Anbieter in Australien werden. Unternehmensplanung, Buchhaltung und juristische Dienstleistungen sind einige der Kompetenzen, die bereits in ihrem Portfolio verfügbar sind.