Anmelden

Wie Wilderness International mit Pipedrive Spenden für den Schutz von Regenwäldern und Biodiversität sammelt

Der Standort von Wilderness International ist Deutschland und die Organisation arbeitet an der Seite von zwei Schwesterorganisationen in Peru und Kanada. Gemeinsam haben sie sich dem Erhalt bedrohter Wildnisgebiete verschrieben.

Mit Hilfe von Spendengeldern kauft die Organisation Primärregenwaldflächen, um deren intakte Ökosysteme langfristig zu bewahren. Nicht nur die Artenvielfalt des Regenwalds wird so geschützt, auch seine Funktion als riesiger CO2-Speicher kann so erhalten bleiben.

Dank Pipedrive kann Wilderness International neue Spender und Partner nicht nur schneller akquirieren, sondern auch effizienter und besser betreuen.

  • Branche: Umweltschutz
  • Standort: Deutschland
  • Schlüsselfunktionen: Pipeline-Management, Automations, Integrationen, E-Mail und Kalender-Synchronisation, Smart Docs (mit eSignaturen)
Wilderness International Fallstudie

30 %

mehr Spenden werden seit der Pipedrive-Einführung generiert

2x

mehr Partner können in derselben Zeit betreut werden

4

Pipelines nutzt das Unternehmen, um alle Kundenvorgänge abzubilden

Wie Wilderness dank Pipedrive den Wald trotz lauter Bäume sieht

Wilderness International befindet sich in einem Wettlauf mit der Zeit, um Biodiversitätshabitate zu erhalten, aber die Organisation wurde durch verwirrende Excel-Tabellen und fehlende Struktur beim Spendermanagement ausgebremst.

Es wurde schnell offensichtlich, dass ein umfassenderes CRM nötig war. Die Organisation testete verschiedene Systeme und fand schließlich mit Pipedrive die perfekte Lösung.

Dank Pipedrives LeadBooster konnte das Team sich auch nicht über einen Mangel an Leads beklagen, denn sie hatten nun ein leistungsstarkes Tool zur Verfügung, um den Funnel jederzeit gefüllt zu halten.

Mit LeadBooster können Teams neue Anfragen direkt über ihre Webseite erfassen und sie direkt in ihr CRM bringen. Das macht es einfacher, mit Besuchern in Kontakt zu treten, die richtigen Informationen zu erfassen und sicherzustellen, dass jeder potenzielle Lead in die Pipeline eingeht und das ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.

Nach Einführung von Pipedrive konnte das Team seine beste Leistung bringen. Nicht nur war die Zusammenarbeit plötzlich viel leichter, auch Routine-Aufgaben und ganze Arbeitsprozesse konnten automatisiert werden.

Wilderness nutzt Pipedrives native E-Mail- und Kalendersynchronisation, um die Kommunikation und Planung vollständig mit dem CRM zu verbinden, sodass jede Interaktion automatisch am richtigen Ort gespeichert wird. Smart Docs baut darauf auf, indem es Dokumenterstellung, Tracking und eSignaturen direkt in Pipedrive verwaltet.

Irgendwann haben wir den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr gesehen. Kundenvorgänge wurden in mehreren Programmen getrackt, was das teamübergreifende Arbeiten erschwert hat. Es mangelte an Transparenz: Welcher Lead steckte wo im Prozess? Wer hatte den Erstkontakt gemacht?
Mit Pipedrive konnten wir unsere Daten endlich an einem Ort bündeln und genau verfolgen, wer sich wo in der Pipeline befand. Nun können wir uns nun wieder auf das konzentrieren, was wirklich zählt: gemeinsam mit unseren Partnern Menschen für den Schutz funktionierender Ökosysteme begeistern.
Die Synchronisierung zwischen unserem Kalender und unseren E-Mails macht alles für das Team viel transparenter. Das ist in alltäglichen Situationen besonders wichtig. Wenn ich in Urlaub gehe und ein Kollege für mich einspringen muss, kann er alle E-Mails einsehen, die ich in den letzten Wochen ausgetauscht habe, und versteht sofort den Kontext. Wir brauchen keine umfangreichen Übergabedokumente mehr, die man vor dem Urlaub zu schreiben versucht – und in denen am Ende immer etwas fehlt. Das hat die Transparenz erheblich verbessert.
Die Smart Docs-Funktion hat auch unsere externe Kommunikation mit Partnern beschleunigt. Die Verwendung von eSignaturen spart wirklich Zeit.
VS

Vincent SchöningInternational Cooperation Manager, Wilderness International

Dank Pipedrive müssen wir keine Zeit mehr darauf verschwenden, erst einmal Ordnung ins Chaos zu bringen, sondern können mit den Verhandlungen oder der Weiterentwicklung der Partnerschaft gleich nahtlos da weitermachen, wo wir aufgehört haben. Das ermöglicht es uns, doppelt so viele Partnerschaften wie vor der Nutzung zu betreuen. Ein Teammitglied schafft mit dem CRM die Arbeit von zweien – bei gleichem Zeitaufwand!
Damit sind wir wieder näher an unseren Partnern und generieren mehr Spenden als je zuvor. Pipedrive ermöglicht es uns außerdem, gezielt größere Kooperationen anzusteuern. So können wir schneller große Waldflächen vor der Abholzung bewahren.
Mit der Zeit wuchs bei uns der Wunsch, noch mehr aus der Software herauszuholen. Deshalb haben wir uns an PD Experts gewandt. Bernd Auer und sein Team haben uns mit viel Expertise und Best Practices von anderen NGOs geholfen, alles auf eine gesunde Basis zu stellen und uns viele praktische Funktionen gezeigt, die wir noch nicht kannten. Wir arbeiten nach wie vor eng mit PD Experts zusammen, damit wir sicherstellen, dass wir zu jeder Zeit ganz weit vorne mitspielen.
Bernd ist sogar mit uns in den Wald nach Peru gekommen, um hinter die Kulissen zu schauen und uns kennen zu lernen. Das haben wir sehr begrüßt, denn uns ist Transparenz sehr wichtig. Daher versuchen wir nach Möglichkeit, Spender und Partner auch mal mit in den Wald zu nehmen.
VS

Vincent SchöningInternational Cooperation Manager, Wilderness International

Warum Wilderness International auf Pipedrive bauen kann

Innerhalb kürzester Zeit wurden Prozesse optimiert, Workflows automatisiert und der Vertriebsprozess war auf Erfolgskurs.

Die Mitarbeiter investierten die gewonnene Zeit in die Pipeline und konnten mehr Deals schaffen. Seit Implementierung von Pipedrive verzeichnet die Organisation einen Spendenzuwachs von 30 %.

Immer an der Seite von Wilderness International waren PD Experts, ein Pipedrive-Partnerunternehmen, dass die gemeinnützige Organisation auf dem Weg unterstützte.

Verwendete Pipedrive-Funktionen

Pipeline-Management
Pipeline management

Individuelle Pipelines visualisieren Kundenvorgänge

Automations
Automations

Automatisierungen eliminieren Routineaufgaben und schaffen Zeit für mehr Produktivität

Smart Docs
Smart Docs (mit eSignaturen)

Vereinbarungen und Dokumente werden direkt in Pipedrive erstellt und unterzeichnet

Synchronisierung
E-Mail und Kalender Synchronisierung

Diese Tools sorgen dafür, dass das ganze Team jederzeit den vollständigen Kontext hat

LeadBooster
LeadBooster

Die Organisation findet die LeadBooster Funktion von Pipedrive großartig, für die Lead-Generierung

Dateispeicherung
Integrationen für Dateien und Speicher (Google Drive)

Zentralisierte Dokumente, Karten und Partnerunterlagen erleichtern die Zusammenarbeit und beseitigen verstreute Datenspeicherung

Duo von Wilderness International © Lukas Dürnegger

© Lukas Dürnegger

Abschlussgedanken

Pipedrive hat Wilderness International die Struktur bereitgestellt, die benötigt wurde, um die Kommunikation zu verwalten und Partnerschaften mit größerer Leichtigkeit und Klarheit aufzubauen. Mit einem zuverlässigen CRM kann sich das Team vollständig auf seine Mission konzentrieren, gefährdete Wildnisgebiete zu schützen.

Ich habe gehört, dass Pipedrive ein Unternehmen ist, das Nachhaltigkeit und soziale und ökologische Auswirkungen wirklich ernst nimmt. Als gemeinnützige Organisation sind wir immer auf der Suche nach starken Partnern und Marken, die unsere Werte teilen. Wir sind stolz darauf, mit Pipedrive zusammenzuarbeiten, da sie unsere Mission verstehen, die letzten verbliebenen Wildnisgebiete auf unserem Planeten zu schützen.
VS

Vincent SchöningInternational Cooperation Manager, Wilderness International

Weniger manuelle Arbeit und mehr Zeit, um Deals abzuschließen!

Kostenlose 14-tägige Testversion. Unmittelbarer Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.