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CRM Anbieter im Vergleich:
Pipedrive vs. Salesforce

Effizienz ist das A und O. Mit der richtigen Vertriebssoftware bündeln Sie heiße Leads an einem zentralen Ort, um sie anschließend in Kunden zu verwandeln. Ein Vergleich der führenden CRM-Systeme Pipedrive und der Salesforce Sales Cloud zeigt Ihnen, welche Software zu Ihnen passt.

Finden Sie heraus, wie Sie Ihren Umsatz mit Pipedrive steigern und Workflows automatisieren.

Welches CRM ist das beste für Sie?

Weniger manuelle Arbeit. Mehr attraktive Verkäufe. Moderne Vertriebs-CRMs unterstützen Sie dabei, Leads zu gewinnen und Umsätze zu steigern – und zwar automatisiert.

Der erste Blick auf die Oberfläche von Pipedrive lässt Vertriebler entspannt aufatmen. Die Plattform ist intuitiv und schafft wertvolle Klarheit. Herzstück des CRMs ist die visuelle Pipeline mit Aktivitäten und Aufgaben. So ist Ihr Team stets fokussiert und priorisiert Aktivitäten, die Deals weiter zum Abschluss bringen.

Die Salesforce Sales Cloud bietet dem Vertriebsteam eine solide Grundlage fürs Kontaktmanagement. Prozessautomatisierungen und Vertriebsprognosen verhelfen zu noch schnelleren Verkaufsabschlüssen. Die Echtzeit-Aktualisierungen beflügeln effektives Teamwork.

Funktionen für Effizienz und Klarheit

Wie umfangreich muss eine CRM-Software sein? Es gibt einige unerlässliche Funktionen, aber Sie sollten die Bedürfnisse Ihres Unternehmens bedenken.

Finden Sie mit unserer Übersicht der CRM-Systeme von Pipedrive und Salesforce heraus, welcher CRM-Anbieter die Funktionen und Tools mitbringt, die Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen.*

 
Pipedrive
Salesforce
Automatisierung (Workflow)
 
 

KI-Verkaufsassistent

Der KI-Vertriebsassistent analysiert fortlaufend Ihre Performance und macht Ihnen darauf basierend Vorschläge bzw. gibt Ihnen Tipps, wo es Verbesserungspotenzial gibt und worauf Sie sich als Nächstes fokussieren sollten.

Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben (wie die Aktualisierung von Deals oder das Senden von E-Mails) und erstellen Sie einen optimierten Vertriebsprozess für Ihr Team.

(bis 100)

E-Mail-Workflow-Automatisierung

Richten Sie Trigger ein, um E-Mails automatisch zu versenden.
Vertrieb (Leads und Deals verwalten)
 
 

Lead- und Deal-Management

Verwalten Sie Opportunities auf souveräne Art und Weise mit einem vollständigen Überblick über jeden Lead und Deal, einschließlich Pipeline-Fortschritt, Besitzer, Kommunikation und Aktivitätsverlauf.

Aktivitätsfeed/ Wiedervorlagen

Immer wissen, was als Nächstes ansteht. Im Aktivitätsfeed sehen Sie Wiedervorlagen und geplante Aktivitäten geordnet nach Dringlichkeit.

Anpassbare Pipelines

Visualisieren Sie Ihren Vertriebsprozess und verschieben Sie Ihre Deals durch die Phasen Ihrer Pipelines, die Sie individuell anpassen können.

Visuelle Pipeline

Bewegen Sie Ihre Deals per Drag & Drop entlang einer visuellen Pipeline.

Benutzerdefinierte Felder

Passen Sie Ihre Vertriebsdaten mit benutzerdefinierten Feldern in Ihren Leads, Deals, Kontakten und Produkten an Ihr Unternehmen an.

Datenimport und -export

Importieren Sie Ihre Daten aus einer Excel-Tabelle oder aus einem anderen CRM.

Label- und Filteroptionen

Nutzen Sie Label- und Filteroptionen, um Ihre Kontakte zu segmentieren.
E-Mail Kommunikation
 
 

E-Mail-Postfach

Leiten Sie wichtige E-Mails mit BCC an Ihr CRM weiter und verknüpfen Sie diese automatisch mit einem zugehörigen Deal und Kontakt.

(Verknüpfung mit Gmail und Outlook möglich, aber kein Mailfach im CRM)

Zweiweg-E-Mail-Sync

Synchronisieren Sie Ihren Google Mail-, Outlook- oder Unternehmens-E-Mails-Account, um direkt von Ihrem CRM aus E-Mails zu senden und zu empfangen.

Individuell anpassbare E-Mail-Vorlagen

Senden Sie schneller mehr E-Mails mit vollständig anpassbaren und gemeinsam nutzbaren Vorlagen.

Planung von E-Mails

Senden Sie E-Mails außerhalb Ihrer Geschäftszeiten oder zu einem für den Empfänger günstigeren Zeitpunkt.
Kontaktmanagement
 
 

Rechnungserstellung

Erstellen Sie Ihre Rechnung mit Ihrem CRM.

(Smart Docs Add-on und weitere Integrationen)

(nur gegen Aufpreis)

Meetingplaner

Teilen Sie Ihre verfügbaren Termine mit Ihrem Kunden, lassen Sie ihn einen Termin wählen, der für Sie beide passt und planen Sie ihn schnell und einfach ein.

(nur gegen Aufpreis mit Salesforce Scheduler)

Timeline für Kontakte/ Kontakthistorie

Verwenden Sie eine visuelle Darstellung Ihrer Aktivitäten mit Kontakten über einen bestimmten Zeitraum zur Nachbereitung.

eSignaturen

Unterzeichnen Sie beliebige Dokumente elektronisch.

(Smart Docs Add-on)

(nur über externe Anbieter wie z.B. DocuSign)

Reportings (Einblicke und Berichte)
 
 

Benutzerdefinierte Berichte

Kombinierte Berichte für Aktivitäten, Deals, Prognosen und Abonnemente in Einblicke.

Unternehmens- und Nutzerziele

Verfolgen Sie mit benutzerdefinierten Dashboards, wie nah Sie, Ihr Unternehmen und die einzelnen Vertriebsmitarbeiter an der Erreichung Ihrer Ziele sind.

Umsatzprognoseberichte und -ansichten

Planen Sie selbstbewusst und mit umfassendem Überblick voraus.
Marketing
 
 

Mailinglisten/ Massenmails

Erstellen Sie E-Mail-Verteilerlisten und senden Sie gleichzeitig E-Mails an eine Gruppe von Kontakten.

E-mail-Kampagnen

Verschicken Sie E-Mail-Marketing-Kampagnen direkt über Ihr CRM.

Tracking von Webbesuchern

Welche Organisationen besuchen Ihre Website, woher kommen sie und welchen Content nutzen sie.
Project management
 
 

Projektmanagement

Bilden Sie Ihre Projekte ganz einfach über Ihr CRM ab.

(in Entwicklung)

Mobile Apps und Integrationen
 
 

Web-to-Mobile Anrufe

Zusätzlich zum Anrufen von Kontakten am Computer können Sie auch Anrufe an Ihr Telefon senden.

(nur für Kunden aus USA und Kanada nutzbar)

Service & Ticketsystem

Tickets für die Arbeit im Kundenservice erstellen.

(nur Zendesk und andere Integrationen)

(Zendesk und andere Integrationen)

App-Marketplace und Integrationen/Apps

Verbessern Sie die Arbeit mit Ihrem CRM noch mehr und personalisieren Sie Ihr CRM mit alten und neuen Lieblingstools aus unserem Marketplace für Integrationen.

Über 300 Integrationen wie Trello, Asana, Slack, Xero, Klenty, Mailchimp, Outlook, Zapier, Gmail, Office365, Leadfeeder

Viele native und externe Apps wie DocuSign, Zapier, Asana, PandaDoc, Dialpad

Support
 
 

Sprachen

Nutzen Sie Ihr CRM in verschiedenen Sprachen.

(Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Niederländisch, Estnisch, Finnisch, Italienisch, Schwedisch, Polnisch, Lettisch, Ukrainisch, Französisch, Norwegisch, Russisch, Tschechisch, Spanisch, Spanisch (Mexiko), Indonesisch, Türkisch, Koreanisch, Japanisch und Chinesisch)

(Chinesisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Spanisch, Schwedisch, Thailändisch)

Online-Hilfecenter

Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

(Knowledge Base-Artikel, Community-Forum, Pipedrive Academy Tutorial-Kurse)

(Salesforce Help, Webinare, YouTube-Kanal, Blog-Artikel)

Livechat-Support rund um die Uhr

Erhalten Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe per Livechat.

Schulung und Training

Nutzen Sie Webinare mit Experten, um zu erfahren, wie Sie das meiste aus Ihrem CRM rausholen und Ihre Verkäufe verbessern.

(Webinare und Online Akademie)

(Webinare)

Privatsphäre und Sicherheit
 
 

Konform mit DSGVO

Ihr CRM folgt den DSGVO-Regularien.

Keine Weitergabe oder Verkauf von Daten

Ihre Daten sind sicher und nur Sie haben Zugang.

Verschlüsselte Datenspeicherung

Ihre Daten sind verschlüsselt.

Serverstandort Deutschland

Sicherheit auch beim Serverstandort.

(Frankfurt, Deutschland)

Sie haben es gerne etwas genauer? In unserem PDF können Sie noch mehr Funktionen im Detail vergleichen.

*Diese Vergleiche beziehen sich auf den höchsten Plan

Jetzt vergleichen

Schnell und intuitiv. User Experience

Entscheiden Sie sich für eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihrem Vertriebsteam den Arbeitsalltag zu erleichtern. Moderne CRM-Software muss flexibel, verständlich und intuitiv gestaltet sein, um eine einfache Handhabung zu gewährleisten.

Pipedrive

Salesforce

 
Pipedrive
Salesforce
Benutzerfreundlichkeit (Capterra)
 
 

Einfach zu bedienen

4.6/5

4.4/5

Kundenzufriedenheit (Finances Online)
 
 

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

100 %

97 %

Qualitätsbewertung (TrustRadius)
 
 

Multifunktionale CRM-Software

4.5/5

4/5

Support
 
 

24/7 Support

Im Bereich Qualitätsbewertung liegt Pipedrive die entscheidende Nasenlänge vorn. Gut durchdachtes klares Design und eine intuitive Oberfläche sorgen für einen reibungslosen Start und problemloses Onboarding. Sollte es doch einmal Fragen geben, ist der Kundenservice rund um die Uhr erreichbar.

Preisfrage: Wieviel kostet ein CRM-System?

Die Investition in die richtige Vertriebssoftware, spart nicht nur Geld, sondern auch Zeit. Vergleichen Sie die Preismodelle der beiden CRM-Systeme Pipedrive und Salesforce Sales Cloud.

Pipedrive

Kostenlose Testversion

Monatlich

Jährlich

Einmalig

Individuelles Angebot

ab 14,90 $ / Monat,
jährliche Zahlung

Salesforce

Kostenlose Testversion

Monatlich

Jährlich

Einmalig

Individuelles Angebot

ab 25 € / Monat / Benutzer,
jährliche Zahlung

Zuletzt aktualisiert: Februar 2022

Preisgekröntes Tool mit unzähligen Möglichkeiten

Zeit durchzustarten – mit dem besten Werkzeug. Pipedrive wurde zwei Mal in Folge Nummer 1 unter den CRMs im SoftwareReviews Data Quadrant.

Datensicherheit

Funktionen wie 2FA, Single Sign-on und individuelle, automatisierte Benachrichtigungen garantieren die Sicherheit Ihrer Daten und Sie sind immer up to date. Unsere Server befinden sich in der EU.

DSGVO konform

Pipedrives oberste Priorität ist es, stets alle DSGVO Richtlinien einzuhalten. Unsere Partner und Kunden können sich also mit ruhigen Gewissen darauf verlassen, dass wir alle Regularien vollständig und jederzeit einhalten.

Darum ist Pipedrive für TrustRadius das #1 CRM

Der Wechsel zu Pipedrive ist einfach und sicher

DSGVO-konforme Software erleichtert den Datentransfer. Wechseln war nie einfacher. Packen Sie Ihre Kontakte ein und ziehen Sie um zu Pipedrive.

Entscheidung

Überzeugen Sie sich davon, wie Sie Verkaufsabschlüsse und Gewinne mit Pipedrive maximieren

Loslegen

Setzen Sie noch vor dem Datentransfer Account und Nutzerprofile in Pipedrive auf

Umziehen

Stellen Sie mit unserem Partner Import2 einen sicheren, reibungslosen Datentransfer sicher

Durchstarten

Heben Sie Ihren Vertriebsprozess mit der Sales Pipeline auf die nächste Ebene und erleben Sie maximale Verkaufsabschlüsse

Mehr Drive. Mehr Deals

Wissen Sie schon, für welche CRM-Lösung Sie sich entscheiden wollen? Wie so oft geht probieren über studieren, deshalb können Sie Pipedrive 14 Tage kostenlos testen. Wechseln Sie zwischen einzelnen Plänen und Funktionen und finden heraus, welches Modell am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Warum Pipedrive?

Schnell, intuitiv, preiswert und den Dealabschluss stets im Blick. Überzeugen Sie sich von Pipedrives umfangreichen Möglichkeiten als Alternative zur Salesforce Sales Cloud.

  • 1. Vertriebsautomatisierung

    Im Handumdrehen erstellen Admin-User mit Pipedrive Workflow-Automatisierungen, die lästige Aufgaben von ganz allein ablaufen lassen. So können Sie z. B. einen Workflow einrichten, der dafür sorgt, dass jedes Mal, wenn ein Lead in eine bestimmte Phase verschoben wird, automatisch eine E-Mail verschickt wird. Erstellen Sie automatisierte Trello-Karten, Slack- oder Microsoft Teams-Nachrichten und vieles mehr.

    Mit dem Flow Builder im Setup der Salesforce Sales Cloud bauen Vertriebsteams Prozessautomatisierung via Drag-and-Drop. Erstellen Sie automatisierte Genehmigungen, Folge-E-Mails oder Auftragsverlängerungen. Durch die intuitive Bedienung werden Aufgabenwiederholungen Geschichte.

  • 2. Visualisierte Sales Pipeline

    Vertriebler und Vertrieblerinnen können Leads entlang der visualisierten Sales Pipeline von Pipedrive verschieben. Mit Fokus auf die wichtigen Kontakte geht Ihnen kein Deal durch die Lappen. Mit der intuitiven Drag-and-Drop-Funktion bewegen Sie Deals Schritt für Schritt in Richtung Abschluss.

    Die Salesforce Sales Cloud bietet ebenfalls eine Sales Pipeline, in der Leads mittels Drag-and-Drop verschoben werden können. Eine farbige Darstellung über anstehende Aktivitäten und eine Übersicht der Umsatzerwartungen fehlen jedoch.

  • 3. KI-gesteuerter Vertriebsassistent

    Steigern Sie Ihre Leistung durch KI-basierte Handlungsempfehlungen. Pipedrive-User gewinnen durch den Vertriebsassistenten verhaltensbasierte Empfehlungen. Dank Berichtgrafik macht der KI-Vertriebsassistent in Windeseile auf Trends aufmerksam, die Sie näher zum Dealabschluss bringen.

    Sales Cloud Einstein ist ein interaktiver KI-Bot, der Prognosen, Handlungsempfehlungen und Automatisierungen empfiehlt. Der Service ist jedoch nicht vorinstalliert, sondern muss von Admin-Usern im Setup von Salesforce manuell eingerichtet werden.

  • 4. E-Mail Sync

    Spielend leicht synchronisieren Sie Ihre E-Mails aus Geschäfts- und Pipedrive-Postfach. Die Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung hält Ihre Posteingänge immer auf dem aktuellen Stand. Sämtlich E-Mail-Korrespondenz erscheint in der Historie Ihrer Kontakte, die Sichtbarkeit ist dabei individuell einstellbar. Alternativ können Sie mit einer Smart BCC-E-Mail-Adresse E-Mails direkt zu Pipedrive kopieren.

    Das Einrichten der E-Mail-Synchronisation von Salesforce Sales Cloud funktioniert über die Einstein-Aktivitätsfassung. E-Mails und Ereignisse werden automatisch der Aktivitätsachse hinzugefügt. Ein richtiges E-Mail-Postfach besitzt die Salesforce Sales Cloud jedoch nicht.

  • 5. Benutzerfreundlichkeit

    Easy-to-use lautet Pipedrives Credo, denn es ist eine Software von Vertrieblern für Vertriebler. Die Funktionen von Pipedrive sind speziell auf die Bedürfnisse im Vertrieb zugeschnitten. Gepaart mit einer interaktiven, leicht bedienbaren Benutzeroberfläche ist Pipedrive eine große Hilfe im Vertriebsteam.

    Salesforce bietet eine Reihe von Clouds an, die sich auf verschiedene Abteilungen fokussieren. Die Sales Cloud ist auf das Vertriebsteam ausgerichtet und bietet die wichtigsten Funktionen. Der Funktionsumfang und die teils aufwendige Einrichtung zusätzlicher Features erschwert jedoch die Arbeit für nicht technikaffine Nutzer und Nutzerinnen.

Keinen Deal mehr verpassen und wie über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern auf Pipedrive vertrauen

Weitere CRMs vergleichen

Alle Informationen, Preise und Daten wurden zuletzt am 01. Februar 2022 verifiziert. Um falsche oder veraltete Informationen zu melden, kontaktieren Sie uns bitte. Um mehr Informationen zu Pipedrives Funktionen und Kosten zu erhalten, schauen Sie sich unsere Preistabelle an. Um Pipedrive mit anderen CRMs zu vergleichen, besuchen Sie unsere Vergleichsseite.