I vantaggi del software di gestione CRM

Semplifica le attività di vendita e marketing con un CRM professionale

Gli strumenti di gestione dei rapporti con i clienti (strumenti CRM) riducono il lavoro amministrativo e migliorano la produttività.

Il CRM giusto dovrebbe fungere da hub centralizzato per tutti i dati dei tuoi clienti potenziali e correnti. Usalo per prendere decisioni informate che rafforzino le relazioni con i clienti e coltivino quelle con i contatti al fine di convertirli in clienti.

La gestione CRM avanzata di Pipedrive si avvale di processi aziendali semplificati e ti offre più tempo per costruire queste relazioni.

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Che cosa cercare nel software di gestione CRM

Trova una soluzione CRM con queste qualità per ottimizzare i tuoi processi, aumentare la tua produttività e concludere più affari.

  • Gestione della pipeline: Scopri volta per volta dove risiedono le tue opportunità e i colli di bottiglia.

  • Cruscotti personalizzabili: Accedi in modo istantaneo ai dati più rilevanti senza bisogno di andare a cercarli.

  • Integrazioni: Accedi ad una vasta gamma di integrazioni di automazione per il personale di vendita dal nostro Marketplace.

  • Recensioni degli utenti e casi di studio: Fai la scelta giusta affidandoti a recensioni aziendali credibili e positive.

  • App per dispositivi mobili: Consenti ai venditori di operare ovunque si trovino grazie ad applicazioni per smartphone facili da utilizzare.

Soddisfa le esigenze dei clienti e fai in modo che si concludano più affari nell'intera tua organizzazione

A volte gli obiettivi finali sembrano lontani, e ciò può demotivare i team di vendita e di marketing.

Le pipeline e i modelli personalizzabili ti consentono di adattare il tuo CRM all'imbuto di vendita della tua organizzazione. Monitora i progressi con avvisi automatici, promemoria e previsioni di vendita in tempo reale.

Snellisci l'intero processo di vendita e concludi gli affari più velocemente grazie ai sistemi di analisi e alla tecnologia IA. Identifica opportunità di vendita preziose e automatizza le mansioni amministrative di routine durante tutto il ciclo di vita del cliente.

Forma gli agenti in modo efficace con approfondimenti sulle prestazioni del team di vendita

Stai ancora generalizzando la tua formazione alle vendite? Ignorare i punti di forza e le vulnerabilità peculiari del tuo team potrebbe costarti risorse preziose.

Sfrutta i dati del tuo CRM nei rapporti sulle vendite per individuare i colli di bottiglia e capire in che modo i tuoi agenti di vendita più brillanti raggiungono i loro obiettivi trimestrali.

Il CRM di Pipedrive ti aiuta a individuare i modelli vincenti e i punti deboli delle prestazioni, così che potrai evidenziare ciò che funziona e occuparti di ciò che non va.

Gestisci i tuoi processi di vendita in modo efficiente, imposta obiettivi pratici, a livello singolo e di squadra, e crea piani di formazione basati sui dati in grado di massimizzare le vendite.

Genera clienti potenziali più determinati all'acquisto in modo da abbreviare il tuo ciclo di vendita

Come esperto di marketing, sai che è importante scoprire i punti deboli, i bisogni e i desideri del tuo pubblico. Senza queste informazioni, è difficile creare campagne di marketing altamente mirate che coinvolgano i tuoi clienti ideali.

Cruscotti e rapporti intuitivi mostrano chiaramente come i potenziali clienti interagiscono con il tuo marchio.

Abbrevia il tuo ciclo di vendita e aumenta i ricavi attirando i clienti potenziali che potrebbero diventare clienti effettivi con maggiore probabilità.

Metti le interazioni con i clienti al centro della tua dotazione tecnologica

Non rimanere bloccato con un CRM che non riesce ad adattarsi alla tua attività in crescita. Il miglior CRM è flessibile e versatile, nel senso che puoi personalizzarlo in base alle tue esigenze.

Le integrazioni di terze parti armonizzano la buona gestione del CRM con altre applicazioni, offrendoti una chiara panoramica del tuo pubblico.

Riempi il tuo software CRM con dati preziosi provenienti da app per la generazione di clienti potenziali e per la gestione dei progetti. Pianifica le telefonate o altre operazioni in modo automatico e coinvolgi il tuo pubblico al momento giusto con le funzionalità Chat dal Vivo e Chatbot.

Massimizza la tua strategia CRM con componenti aggiuntivi e integrazioni avanzati

La tua piattaforma di gestione CRM dovrebbe integrare i tuoi strumenti di vendita, marketing e comunicazione preferiti, anziché sostituirli.

Scopri oltre 350 utilissime app di terze parti nel Marketplace di Pipedrive e inizia ad automatizzare le tue attività, risparmiando tempo e concludendo gli affari in modo più rapido.

Outgrow

Crea contenuti di marketing personalizzati per coinvolgere e convertire i tuoi clienti ideali con l'integrazione Outgrow

Zapier

Sincronizza in modo perfetto i dati dei clienti e altri dati commerciali su Pipedrive e su migliaia delle tue app preferite con l'integrazione Zapier

Asana

Combina il tuo CRM e il tuo strumento di gestione dei progetti per organizzare il tuo team, migliorare la rendicontazione e ottenere più risultati con l'integrazione Asana

Slack

Resta aggiornato in tempo reale sugli affari aggiunti o quelli conclusi e intervieni con Dealbot per Slack

Calendly

Pianifica e gestisci i tuoi appuntamenti Calendly dall'interno del tuo CRM con Calendly Events per Pipedrive

WhatsApp di Twilio

Raggiungi i clienti tramite la loro piattaforma di chat preferita senza uscire da Pipedrive utilizzando l'integrazione WhatsApp Business

Componente aggiuntivo LeadBooster

Identifica un numero maggiore di clienti potenziali grazie a questo set di strumenti per la generazione di contatti, evoluto e facile da usare. Oltre al Chatbot e alla Chat dal vivo, puoi coinvolgere i clienti potenziali in entrata con i tuoi Moduli Web, oppure trovare clienti potenziali in uscita attraverso Prospector. LeadBooster può essere abbinato a qualunque piano CRM Pipedrive. Questo componente aggiuntivo include:

Chatbot

Chat dal vivo

Prospector

Moduli Web

Chatbot

Chat dal vivo

Prospector

Moduli Web

A partire da

 USD32.50

per azienda al mese, fatturato annualmente
oppure 39 USD per azienda al mese, fatturato mensilmente

Come Snug ha drasticamente ridotto il proprio ciclo di vendita utilizzando Pipedrive e Autopilot

La società immobiliare Snug aveva abbandonato i propri fogli di calcolo per la gestione dei clienti potenziali quando è approdata ad Autopilot, uno strumento di automazione del marketing. Snug aveva bisogno di un modo più snello per gestire i dati relativi alla propria clientela via via crescente.

Il sistema CRM basato su cloud e ottimizzato per dispositivi mobili di Pipedrive si adatta perfettamente al team remoto di Snug. L'integrazione perfetta tra gli strumenti ha consentito a Snug di automatizzare completamente il suo processo di vendita B2B. L'azienda ha ridotto il proprio ciclo di vendita da sei settimane a due settimane e ora il suo elenco di contatti aumenta del 40% ogni mese.

“Il più delle volte la soluzione a problemi complessi come la gestione di più canali di comunicazione o la pianificazione delle chiamate di vendita consiste semplicemente nella capacità di centralizzare tutto in un unico posto, ciò che Pipedrive è riuscita a fare molto bene per il nostro team."

Leggi il caso di studio completo

Domande frequenti su Pipedrive

Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi

Pipedrive è semplicissimo da utilizzare e da personalizzare, comodo da usare anche su un dispositivo mobile, flessibile ed in costante miglioramento. Adatto anche a piccole realtà, consente di costruire la pipeline di vendita caricando attività, email, attraverso l’integrazione con la propria casella di posta aziendale ed anche telefonate effettuate con il telefono. E’ diventato uno strumento fondamentale per l’attività quotidiana.
DBDomenico BarileResponsabile di progetto, Validata S.r.l.
Un must-have nella nostra Sales pipeline, soprattutto nella gestione dei deal tra Europa e USA in un'unica piattaforma. L'integrazione con Google Drive è un plus fondamentale oggigiorno. Consigliatissimo!
DMDavide MarazitaCOO e co-fondatore, Rokivo
In Nuvolab il nostro motto è "Do Good, Have Fun, Make Money" con e per i nostri clienti e partner. Noi lo chiamiamo "Collaborative Rainmaking". E con Pipedrive tutte e tre queste cose ci riescono decisamente meglio!
FIFrancesco InguscioAmministratore delegato, Nuvolab

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