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Le logiciel CRM tout-en-un pour la gestion de projet

Si vous gérez vos ventes, vos relations client et la livraison de vos projets dans des outils séparés, cela crée de la friction, des délais et de la perte de visibilité.

Pipedrive réunit toutes ces activités afin de vous faire conclure vos affaires et remplir vos engagements au même endroit. Avec l'extension Projects (disponible pour tous les abonnements standard), vous pouvez suivre les tâches, les chronologies et la progression depuis votre CRM.

Vous avez une configuration existante à respecter ? Pas de problème : Pipedrive s'intègre aussi avec les outils courants de gestion de projet comme Trello ou Asana, de façon à préserver l'alignement de votre équipe dans tous ses cadres de travail.

Accès complet. Aucune carte bancaire n'est nécessaire.

Combinez gestion de projet et CRM avec Pipedrive

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Pipedrive : le CRM pour vos projets

Le cahier des charges d'un CRM en gestion de projet

La gestion de projet par CRM peut vous aider à regrouper vos tâches sur une seule plateforme, un gain de temps et d'argent. Pour vous assurer de choisir le bon CRM de gestion de projet, vérifiez les points suivants :

  • Facilité d'utilisation. Obtenez des résultats rapides avec un outil CRM facile à mettre en œuvre et d'utilisation intuitive.

  • Personnalisabilité. Adaptez les fonctionnalités pour répondre aux besoins et aux flux de travail de votre entreprise avec une solution CRM personnalisable.

  • Gestion centralisée des données. Stockez les projets et les informations client dans le même espace pour simplifier la collaboration entre les équipes.

  • Gestion visuelle des projets et du pipeline de vente. Suivez les points clés de vos projets et le déroulement chronologique des ventes pour améliorer la communication et votre prise de décisions.

Gérez les projets et les données clients depuis le même endroit

Lorsque la planification des projets et la gestion des données clients appartiennent à des outils séparés, la communication est interrompue et vous risquez de manquer des délivrables.

La centralisation des données aligne vos équipes de vente, de projets et de marketing afin de réduire le temps qu'elle passent à la poursuite des dernières mises à jour.

Pipedrive vous offre un hub unique et ouvert aux recherches sur chaque interaction et chaque détail. En l'absence de silos, et avec des données plus claires sur les projets, vous pouvez vous concentrer sur la satisfaction client.

Explorez les fonctionnalités de gestion des clients dans Pipedrive.

Gestion unifiée des projets et des données clients dans Pipedrive
Pipedrive tool integration

Intégrez facilement les autres outils que vous utilisez

Basculer entre des outils déconnectés ralentit vos équipes et crée de la friction dans votre flux de travail, entraînant au bout du compte une perte de profit.

Lorsque votre CRM de gestion de projet s'intègre impeccablement avec le reste de votre pile technologique, vous gagnez en fluidité des processus commerciaux et en visibilité.

Les intégrations natives de Pipedrive assurent la connexion avec les meilleurs outils de gestion de projet et de communication afin de synchroniser toutes vos activités.

Explorer la Marketplace de Pipedrive.

Partagez des données entre toutes vos équipes et tous vos sites

Lorsque des équipes travaillant à distance utilisent des outils différents ou n'ont pas accès aux mêmes informations, le travail ralentit et des messages finissent vite par se perdre.

Partager entre tous l'accès aux mêmes données et indicateurs dans un système basé dans le cloud réduit les problèmes de communication et permet aux projets d'avancer sans entraves.

Pipedrive et son CRM basé dans le cloud permettent à tous les départements de travailler depuis une unique source fiable de vérité, avec n'importe quel appareil et depuis n'importe quel emplacement.

Découvrez les références cloud CRM de Pipedrive.

Partage des données dans Pipedrive
Personnalisez les fonctionnalités de Pipedrive selon vos cycles de vente

Adaptez les fonctionnalités à votre cycle de vente

La plupart des CRM exigent que vous adaptiez votre façon de travailler, vous forçant à modifier vos processus ou à renoncer à des étapes importantes. Trop rigides, ces outils sont à l'origine d'inefficacité, d'erreurs et de frustration.

Un CRM « projet » facilite la gestion des leads et s'adapte à la façon dont vous conduisez vos affaires, et non l'inverse.

Avec le CRM flexible de Pipedrive, vous pouvez ajouter des champs personnalisés, des pipelines, des étapes et des vues pour coller à votre processus de vente, gérer plusieurs projets et adapter l'outil au fur et à mesure de votre croissance.

En savoir plus sur le CRM personnalisable de Pipedrive.

Améliorez votre processus de vente en l'automatisant

Effectuer manuellement les tâches administratives fait perdre du temps et augmente le risque d'erreurs humaines. Avec la croissance de vos projets, les tâches répétitives se multiplient.

Les meilleurs CRM pour la gestion de projet automatisent les processus manuels pour vous faire gagner du temps. Assignez les prospects au commercial approprié, mettez en place des rappels pour les activités à venir liées à un projet et recevez des notifications lorsqu'un client effectue une action, de façon à le contacter en conséquence.

Pipedrive peut déclencher des e-mails, désigner des propriétaires, créer des tâches et mettre à jour le statut de projets sans intervention humaine, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle place en priorité les besoins de vos clients.

Découvrez tout ce que permet l'automatisation des flux de travail.

Boostez vos processus de vente avec l'automatisation des workflows dans Pipedrive

Plus de 500 intégrations

Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations

Comment Let's Do It World maintient ses données bien organisées avec Pipedrive

Let's Do It World a enrôlé plus de 70 millions de personnes de 191 pays dans des campagnes de nettoyage de l'environnement dans le monde entier.

Le logiciel basé dans le cloud de Pipedrive leur a permis de gérer ces projets massifs en automatisant les tâches répétitives des projets, en optimisant leurs flux de travail et en maintenant à jour une base de données centralisée.

« Pipedrive nous a aidés à organiser notre travail et à minorer de nombreuses tâches qui n'étaient pas réellement nécessaires. »

Lire l'étude de cas

Étude de cas Pipedrive : la Journée mondiale du nettoyage de la planète
LeadBooster

Convertissez les leads les plus prometteurs avec LeadBooster avant qu'ils ne disparaissent

LeadBooster est l'outil quatre-en-un de génération de leads de Pipedrive, qui aide les TPE et les PME à améliorer leur processus de vente et leur garantit qu'aucun prospect ne sera perdu par manque de temps ou d'organisation.

  • Prospecteur : Découvrez des prospects sortants dans une base de données comptant plus de 400 millions de profils et 10 millions d'entreprises, en filtrant en fonction du portrait robot de votre client idéal.

  • Chatbot : Boostez votre assistance client et donnez à vos visiteurs Web la possibilité de se qualifier eux-mêmes auprès d'un assistant conversationnel.

  • Live Chat : Le Chatbot passe la main en souplesse lorsque l'équipe de vente devient indispensable. Utilisez notre fonctionnalité de Chat en Direct depuis n'importe quel appareil, y compris avec l'appli mobile.

  • Formulaires web : Donnez à vos prospects entrants un moyen simple de vous communiquer leurs informations de contact, grâce à des formulaires faciles à composer et à intégrer sur votre site Web.

En savoir plus sur l'extension LeadBooster

Logiciel CRM de gestion de projet – FAQ

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Par le passé j’ai pu tester de nombreux CRM. Tous ont leurs qualités et leurs défauts, mais tous ont ce point commun : ils sont très compliqués à utiliser et à expliquer. Je suis devenu un ambassadeur de Pipedrive auprès de mes connaissances en leur disant simplement : «inscris-toi et tu verras que Pipedrive est d’une simplicité enfantine tout en étant extrêmement complet».
TLTony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9
Grace à Pipedrive nous avons pu gérer notre hyper-croissance en optimisant le temps passé à suivre nos prospects. La page de présentation des offres en particulier est un outil formidable car elle présente clairement celles qui n’ont pas d’action de relance prévues et celles sur lesquelles on est en retard.
AHAlexis HernotDirecteur Général, Calmedica
Une web App ultra simple d’utilisation mais aussi ultra personnalisable qui nous a permis de rapidement se focaliser sur les ventes importantes. L’intégration d’applications tierces est un atout et rend Pipedrive encore plus performant. Nous utilisons aussi cette solution pour la gestion de projets complexes avec des résultats surprenants.
RVRoderick VergonPropriétaire, iStone

Gérez toutes vos données clients avec une solution CRM unique et conviviale pour la gestion de projet