Trainify nasıl Pipedrive'ın Campaigns uygulaması ile haftada 2 saat kazandı?

Kurumsal Eğitim Şirketi Trainify Letonya'da benzersiz bir hizmet sunuyor. Eğitim programları düzenliyor ve bu programlara içerik sunuyor. Etkinlik ajansı ile kurumsal eğitim organizasyonunu aynı çatı altında buluşturarak müşterileri için kusursuz bir deneyim sağlıyor.

Sektör: Etkinlik/Eğitim

Konum: Letonya

Kilit etkinlik: Campaigns

1

Hem e-posta ile pazarlama hem de satışları yönetmek için kullanılan araç sayısı

28

Potansiyel müşterilerle bağlantıya geçmek için oluşturulan kampanya sayısı

2

Campaigns sayesinde kazanılan saat

Pipedrive'dan önceki durum

CEO Viktors Pedčenko daha önceleri devasa büyüklüğe sahip CRM'leri kullanıyordu, fakat iş ortağı Artis Skuja ile Trainify'yi kurduğunda, kullanımı daha kolay ve şirket büyüdükçe gelişen daha küçük bir CRM'e ihtiyaç duyduklarının farkındaydılar.

Kendisi ayrıca e-posta ile pazarlama kampanyalarının kolaylaştırılmasına yardım edecek ve gerekli verileri sağlayacak araçların da olmasını istiyordu. Ayrıca, birbiriyle entegre çalışan bir e-posta ile pazarlama aracı ve CRM arıyordu.

Pek çok şirkette olduğu gibi, Viktors satış ve pazarlama süreçlerini uyumlu hale getiren bir araçtan Trainify'nin epey faydalanacağını biliyordu. Bu özellik ise entegre bir CRM ve e-posta aracının destekleyebileceği bir şeydi.

Bu uygulama, hedef kitlenize amacı belli bir mesajla ulaşmanın en iyi ve en uygun maliyetli yoludur. Haber, satış, hatırlatma veya değer sunma mesajı göndermek için hedef kitleyi bölümlere ayırıyorum. Yeni bir şirket olduğumuz için satış yönetiminde uygun maliyetli bir araca ihtiyacımız vardı.

Viktors PedčenkoCEO

Trainify neden Pipedrive'ı seçti?

Öncelikle, Pipedrive, Victors'un Trainify'yi kurarken aradığı anlaması kolay ve hafif CRM yazılımını sundu. Böylece, uygulamaya alışma ve organizasyon içinde CRM'in kullanımının yaygınlaşması kolaylaştı.

Fakat, diğer faydaları da oldu. Pipedrive’ın yeni Campaigns eklentisi sayesinde Trainify hem CRM'ini hem de e-posta ile pazarlama aracını tek bir çözümde birleştirip paradan tasarruf etti, bunun yanında otomatik verilerin yazılımın iki bileşeni arasında akmasını sağladı.

Kullanılan Pipedrive özellikleri

Campaigns

Göz alıcı e-posta mesajları oluşturmak için

Satış süreci yönetimi

Her müşteri yolculuğu ile ilgili net bir bakış

Pipedrive mükemmel çözümü nasıl sağladı?

Trainify ekibi, e-posta ile pazarlama ve CRM'i tek bir uygun maliyetli pakette birleştirerek, zaman ve paradan tasarruf etmekle kalmadı, ayrıca insan hatası riskini de azalttı. Program içinden yapılabilen otomatik kişi bilgilerini paylaşma sayesinde, e-posta kampanyalarının hazırlanmasını da hızlandırabildiler.

Bunun dışında, kullanabildikleri diğer satış ve pazarlama yönetim aracı sayısı da ciddi seviyede arttı, bu da müşteri veritabanını büyütmenin farklı güçlü yollarını onlara sağladı.

Daha önceleri farklı bir "e-posta ile pazarlama" aracını kullanıyordum, fakat şimdi kullandığım araçların sayısı çok fazla. Bu yüzden, daha iyi bir işlevsellik sahibi olmak, aynı araç setinde daha fazla aracın bulunması benim için önemli. Tek bir araçta CRM ve e-posta ile pazarlama aracına sahip olmak, kampanyaların hazırlanmasını hızlandırdı, çünkü fazladan veri dışa/içe aktarma ile uğraşmak zorunda değilim.