Comment Trainify gagne 2 heures par semaine grâce à Campaigns de Pipedrive

Société de formation en entreprise Trainify offre un service unique en Lettonie : organiser des événements de formation et en fournir le contenu. Combinant les rôles d'agence événementielle et d'organisme de formation en entreprise, Trainify peut offrir une expérience d'une parfaite fluidité à ses clients.

Secteur : Événementiel/Éducation

Lieu : Lettonie

Extension principale : Campaigns

1

Outil pour gérer les ventes comme le marketing

28

Campagnes uniques créées pour stimuler l'engagement des prospects

2

Heures économisées chaque semaine grâce à Campaigns

Situation avant Pipedrive

Directeur général, Viktors Pedčenko était un habitué des CRM usines à gaz. Il y a un an, quand il a fondé Trainify avec son associé Artis Skuja, il se doutait qu'il lui faudrait un CRM plus léger, plus facile à utiliser, à même d'évoluer avec son entreprise.

Il recherchait également des outils pour rationaliser ses campagnes d'email et extraire des données sur leur performance, ainsi qu'une solution d'emailing en mesure de s'interfacer avec un CRM.

Viktors savait que Trainify, comme beaucoup d'entreprises, gagnerait à se doter d'un outil capable d'aligner les processus de vente et de marketing – un outil intégrant les fonctionnalités d'emailing et de CRM.

C'est le moyen le plus efficace et le plus rentable de toucher votre audience avec un message ciblé. Je segmente l'audience pour envoyer des nouvelles, des promotions, des rappels ou des propositions de valeur. En tant que nouvelle entreprise, nous avions besoin d'un outil léger pour gérer les ventes.

Viktors PedčenkoDirecteur général

Pourquoi Trainify a opté pour Pipedrive

Pipedrive offrait justement le type de CRM léger et facile à prendre en main que Viktors recherchait au moment de fonder Trainify. De quoi simplifier l'onboarding des nouvelles recrues et élargir l'utilisation du CRM à mesure que l'entreprise se développerait.

Mais les avantages ne s'arrêtent pas là : grâce à Campaigns, la nouvelle extension de Pipedrive, Trainify a été en mesure d'unifier l'email marketing et la gestion de la relation-client en un seul outil. Cela a permis d'économiser de l'argent, mais également d'automatiser le flux de données entre les deux parties du logiciel.

Fonctionnalités de Pipedrive utilisées

Campaigns

Pour créer des campagnes d'e-mail qui font mouche

Gestion du processus de vente

Pour une compréhension parfaite du parcours client

En quoi Pipedrive a-t-il fourni la solution idéale

En se servant d'un seul outil pour l'emailing et la gestion de la relation-client, l'équipe de Trainify a non seulement économisé du temps et de l'argent, mais également réduit le risque d'erreur humaine. Grâce au partage automatique des données de contact dans le logiciel, la préparation des campagnes d'e-mail prend nettement moins de temps.

Par ailleurs, les outils de vente et de marketing n'ont eu de cesse de se multiplier, ce qui confère à l'entreprise toute une panoplie de moyens pour élargir leur clientèle.

Avant, j'utilisais un logiciel séparé pour le marketing par e-mail, mais à présent que je croule sous les outils, j'accorde plus d'importance à la fonctionnalité : plus de fonctions en une seule solution. Le fait de pouvoir gérer la relation client et l'emailing à l'aide d'un même outil nous a permis d'accélérer la préparation des campagnes, sachant qu'il n'y a plus besoin d'exporter ni d'importer des données.