Webchat
Mehr Leads mit jedem Pipedrive-Plan
Begeistern Sie die Besucher Ihrer Website mit dem schnellen, bequemen Service, den sie erwarten. Mit einer Kombination aus Chatbot und Livechat verwandeln Sie unverbindliche Besucher in qualifizierte Leads. Beide Tools sind im LeadBooster Add-On enthalten, das zu jedem Pipedrive CRM-Plan hinzugefügt werden kann.
Teil des LeadBooster Add-Ons. 14 Tage kostenlos testen, danach ab 32,50 $ pro Monat.
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Chatbot
Livechat
Meetings planen
Mehr Leads qualifizieren
Chatbot
Stellen Sie sich Ihren Chatbot als nimmermüdes Teammitglied vor, das mit Besuchern Ihrer Website sofort ins Gespräch kommt und zwar rund um die Uhr. Passen Sie sein Aussehen an, die Fragen, die er stellt und wie er antwortet. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Chatbot maßgeschneiderte Fragen stellt, ganz individuell für jede Webpage. Abhängig von den Antworten der Besucher können Sie sie dann sofort qualifizieren oder an einen verfügbaren Vertriebsmitarbeiter weiterleiten, wenn dies gewünscht ist.
Livechat
Verleihen Sie den Gesprächen wenn nötig durch verfügbare Vertriebsmitarbeiter eine menschliche Note - von überall aus. Sie können nahtlos an Unterhaltungen anknüpfen, die von einem Chatbot über die Pipedrive Webplattform gestartet wurden. Wenn Ihr Team gerade beschäftigt ist, springt Ihr Chatbot ein, damit Ihnen keine Leads entgehen.
Meetings planen
Nutzen Sie Pipedrives Planer, um Ihre Verkaufsdemos mehr Leads zu zeigen. Verschicken Sie Kalenderlinks via Livechat oder, falls ein Lead qualifziert ist, kann Ihr Chatbot ihm dabei helfen, einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter zu buchen. Meetings werden automatisch mit dem Kalender Ihrer Vertriebsmitarbeiter synchronisiert.
Mehr Leads kontaktieren und qualifizieren
Lassen Sie Ihre Website-Besucher nicht einfach entwischen. Pipedrives Chatbot kann mit jedem von ihnen Kontakt aufnehmen, ihnen bei Fragen helfen und sie gleichzeitig in Leads konvertieren. Wenn die Leads so hereinkommen, hat Ihr Vertriebsteam mehr Zeit, sich darauf zu konzentrieren, sie in Kunden zu verwandeln, anstatt sie erst ausfindig zu machen.
LeadBooster Add-On
Gewinnen Sie mehr Leads mit diesem leistungsstarken und benutzerfreundlichen Lead-Generierungs-Tool. Zusätzlich zum Chatbot und Livechat können Sie eingehende Leads mit Ihren Webformularen erfassen oder ausgehende Leads mit dem Prospektor finden. Der LeadBooster kann zu jedem Pipedrive-Plan hinzugefügt werden. Dieses Add-On umfasst:
Chatbot
Livechat
Prospektor
Webformulare
Chatbot
Livechat
Prospektor
Webformulare
Beginnend ab
pro Unternehmen pro Monat bei jährlicher Abrechnung
oder 39 $ pro Unternehmen pro Monat bei monatlicher Abrechnung
Was ist der Webchat?
Der Webchat ist ein Tool für Messaging im Browser, das Teams dabei hilft, mit Besuchern der Website in Echtzeit in Kontakt zu treten. Da Kunden zunehmen schnellen, leicht zugänglichen Service erwarten, ist die Chatfunktion auf Ihrer Website unbezahlbar für Vertrieb und Retention.
Mit live Webchat-Tools können Teams im Kundenservice und Vertrieb Fragen zu Produkten beantworten oder Probleme lösen, ohne viel Zeit am Telefon zu verbringen. Mit Automations können Sie sogar noch mehr Zeit sparen.
Automatisierte Arbeitsabläufe und voreingestellte Chatbots kümmern sich um alles: von grundlegendem Support über Bewertungen zur Kundenzufriedenheit bis hin zum Buchen von Meetings.
Generieren Sie Leads, indem Sie mit Ihren Kunden zusammenarbeiten
Pipedrives LeadBooster generiert Leads über Ihre Website, ohne dass Ihre Vertriebsmitarbeiter einen Finger rühren müssen.
LeadBoosters anpassbarer Chatbot arbeitet rund um die Uhr auf Ihrer Website. Passen Sie die Fragen und Ausdrucksweisen des Chatbots an den Stil Ihrer Marke an. Segmentieren Sie Leads mit individuellen Fragen, sodass sie die richtigen Informationen erhalten und Sie qualifizierte Kontakte.
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen
Ermöglichen Sie Ihren Leads und Kunden das bestmögliche Erlebnis mit Self-Service und echtzeit Unterstützung.
Beantworten Sie Fragen sofort, indem Sie einen voreingestellten Webchat wie LeadBoosters Chatbot nutzen. Spielen Sie relevante FAQ oder Seiten aus Ihrer Wissensdatenbank aus damit Kunden häufige Probleme beheben können und Sie gleichzeitig Antwortzeiten verkürzen können.
Leiten Sie komplexere Fragen über Livechat an Ihre Mitarbeiter weiter. Speichern Sie Chat-Protokolle direkt unter den entsprechenden Kontakten und sehen Sie die gesamte Chathistorie in Ihrem CRM.
4 Fallbeispiele wie Sie das Interesse Ihres Publikums fesseln können
Das Zeitfenster, um mit Besuchern Ihrer Website in Kontakt zu treten und für ein tolles Kundenerlebnis zu sorgen ist klein.
Halten Sie sich an einige bewährte Verfahren und nutzen Sie den Livechat um das Gespräch am Laufen zu halten, das ist einer der besten Wege um Besucher der Website in Leads und Kunden zu verwandeln.
Wie Pipedrive mit dem Chatbot die Zahl der Testzugänge, die zu Kunden wurden um 30 % gesteigert hat
Unsere Vertriebsmitarbeiter nutzen Chatbot-Funktionen, um qualifizierte Leads zu generieren und Interessenten, die sich Produkt-Demos angesehen haben, zu zahlenden Kunden zu konvertieren.
Pipedrives Chatbot verwendet programmierte Fragen, um Kontaktinformationen an den Lead-Posteingang zu senden oder Leads zu bitten, die für sie besten Zeiten für Telefonate im Kalender unserer Vertriebsmitarbeiter auszuwählen.
Fallstudie lesen
Erstellen Sie intelligente Automatisierungen
Automatische Leadqualifizierungen und Terminvergaben sind mit Pipedrives Automations nicht länger ein Traum.
Erstellen Sie individuelle Workflows und synchronisieren Sie die Kalender Ihrer Mitarbeiter, sodass sie den Tag bereits mit einem Terminkalender voller Meetings mit hoch qualifizierten Leads starten.
Entwerfen Sie Playbooks für Ihre Chatbots, damit Besucher qualifiziert werden können und automatisch dem passenden Vertriebsteam zugeordnet werden.