El mejor CRM para startups

Una plataforma de CRM potencia a las startups al fusionar herramientas y procesos para prepararlas para el crecimiento. Elige una de las mejores herramientas de CRM para empresas emergentes al adoptar a Pipedrive para tu nueva empresa.

Período de prueba durante 14 días. Sin costo. Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.

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¿Qué es un CRM para startups?

El software para la administración de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) agiliza tu flujo de trabajo y te ayuda a evaluar rápidamente el estado del embudo de ventas.

Un CRM para startups se enfoca en el crecimiento. Esto significa que te permite supervisar el rendimiento en una única plataforma, lo que te permite identificar oportunidades y hacer crecer tu negocio. En resumen, garantiza que puedas mantener la vista en el premio y cumplir tus metas.

El CRM de ventas de Pipedrive es una herramienta rica en funciones, pero sorprendentemente, fácil de usar. Te mantiene actualizado con las actividades para la administración del embudo, rastrea datos importantes de los clientes y te ayuda a mejorar tus procesos de negocios. También mantiene a los miembros del equipo sincronizados con el acceso a los datos como la información de contacto, los tamaños de los tratos y las preferencias del cliente.

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Funciones y complementos del CRM para startups de Pipedrive

Correo electrónico y comunicaciones

Agiliza la comunicación con plantillas de correo electrónico y recordatorios de seguimiento automáticos. Guarda sin problemas cada mensaje, correo electrónico, llamada telefónica y respuesta del chatbot para cada contacto.

Administración de prospectos

Utiliza los campos personalizados para recopilar los datos más importantes. Importa clientes potenciales a Pipedrive como prospectos o tratos y prioriza tus esfuerzos de divulgación.

Avances Informativos útiles

Personaliza los tableros para diferentes métricas de ventas. Supervisa el rendimiento de los productos individuales y ajusta el inventario y las ventas.

Automatización

Elimina las tareas repetitivas y agiliza tu proceso con la automatización. Reduce la administración, como los correos electrónicos de seguimiento, la asignación de tareas, agendar citas y la generación de facturas.

Personalización

Personaliza tus soluciones de CRM con los embudos, etiquetas, campos personalizados y más. Agrega, edita y mueve las etapas de los clientes para reflejar tu proceso de ventas.

Pronóstico de ventas

Aumenta tu retorno de inversión con una planificación de ventas eficaz. Enfócate en las actividades de mayor valor, prioriza los tratos que probablemente se cerrarán y encuentra nuevos tratos en los que trabajar.

Cómo encontrar el mejor CRM para startups

Es posible que sientas la tentación por una plataforma de CRM diseñada para nuevas empresas o con un precio dirigido a nuevas empresas. Sin embargo, a medida que las necesidades de tu negocio crecen, debes buscar funciones de software flexibles que impulsen un mayor crecimiento.

Las mejores herramientas de CRM para startups tienen algunas funciones clave:

Informes de ventas y pronóstico de ventas: Utiliza la generación de informes de ventas visuales para obtener una descripción general instantánea de tus tratos actuales y ayudar a pronosticar tus ventas futuras.
Automatización de entrada de datos: Elimina el trabajo administrativo al automatizar los informes y la recopilación de datos.
Personalización de embudos: Adapta las etapas a tu ciclo de ventas hacia la generación de prospectos y actividades de ventas.
Facilidad de uso: Incorpora a los nuevos representantes de ventas rápidamente con una interfaz fácil de usar.
Seguridad de los datos empresariales: Evita violaciones de seguridad y recibe alertas de actividad sospechosa con funciones de seguridad integradas.

¿Por qué es importante un CRM para las startups?

Es fácil perderse en un mar de tareas y desorden para un negocio en crecimiento. El software CRM de Pipedrive para nuevas empresas ayuda a guiar a las nuevas empresas hacia el éxito. No es de extrañar que más de 100,000 empresas en todo el mundo cierren tratos con Pipedrive.

Pronostica tus ventas

A menudo, lo único que se interpone entre tú y la excelencia en ventas son datos claros e información útil.

Con el CRM adecuado para empresas emergentes, puedes identificar problemas y predecir tu crecimiento de forma rápida y precisa. Profundiza en los datos para resaltar los eslabones débiles de tu proceso de ventas y comprende cuáles son las actividades de ventas que generan los mejores y peores índices de conversión.

Descubre cómo hacer los pronósticos con los avances e informes de ventas de Pipedrive.

Automatiza tu proceso

Cuando recién comienzas con un negocio, es posible que no tengas suficiente tiempo o personal para terminar cada tarea.

Aún así, con un poco de ayuda, una pequeña empresa puede competir con un gran corporativo. Utiliza tu CRM para la administración de tareas y optimiza tu flujo de trabajo al automatizar las etapas del proceso para promover la eficiencia. Establece activadores para las acciones deseadas y automatiza el marketing por correo electrónico, las notificaciones de tareas y las actividades en las redes sociales, todo dentro de tu CRM.

Pipedrive te recomienda las automatizaciones de ventas populares para que puedas concentrar tiempo y energía en aumentar tus ingresos.

Mantente al tanto de las comunicaciones

Como cualquier otro ser vivo, tu base de clientes necesita un cuidado constante para prosperar. Pero a medida que creces, puede resultar difícil mantenerse en contacto con cada cliente para ofrecerle la mejor atención.

Una plataforma de CRM te ayuda a construir y fortalecer relaciones al organizar tus conversaciones. La integración de correo electrónico de Pipedrive se conecta con tu cliente de correo electrónico existente (como Gmail o Microsoft Outlook) para sincronizar, almacenar y administrar cada mensaje. Ve todos tus correos electrónicos junto con notas de llamadas de ventas para obtener más contexto sobre cada cliente potencial.

Centraliza tu atención al cliente con la función para la administración de comunicaciones de Pipedrive.

Administra tus contactos

Poner al día a los nuevos representantes de ventas puede afectar la productividad, algo que, como una empresa emergente, no puedes permitirte.

Con el CRM adecuado, tus nuevos representantes de ventas obtienen acceso instantáneo a datos históricos sobre tus prospectos y clientes potenciales, lo que les permite brillar en poco tiempo. Aprenderán rápidamente cómo es tu proceso de ventas, qué les importa a tus clientes y cómo tu producto marca la diferencia.

Facilita la incorporación de cada nuevo representante de ventas con la función administración de contactos fácil de usar de Pipedrive.

Haz que tu startup sea más eficiente con integraciones y complementos

Fortalece el sistema CRM de tu startup con poderosas integraciones. Ahorra tiempo y optimiza tu flujo de trabajo al conectar a Pipedrive con cientos de aplicaciones y servicios populares.

Aquí hay algunas integraciones para ayudar a cualquier empresa emergente o pequeña empresa a brillar.

Zapier

Trabaja más rápido y automatiza procesos al conectar miles de aplicaciones populares a través de Zapier directamente con tu CRM de Pipedrive.

Accede a más herramientas con la integración Zapier de Pipedrive.

Visitantes web

Simplifica la generación de prospectos al capturar a los visitantes web. Descrubre cuáles son las organizaciones que visitan tu sitio, cómo lo encontraron y con quién interactúan al utilizar el complemento Visitantes web de Pipedrive.

Slack

Olvídate de correos electrónicos extensos y horarios de reuniones excesivas. Con Dealbot para Slack, tu equipo de ventas puede actualizar rápida y fácilmente a los gerentes sobre el progreso del trato.

Manténte en contacto con la integración Dealbot para Slack de Pipedrive.

Asana

Mejora tu CRM al combinarlo con Pipedrive y una potente herramienta de administración de proyectos. Mantente organizado y conecta todos tus departamentos en una sola plataforma.

Mejora la administración de tus proyectos con la integración de Asana con Pipedrive.

Plecto

Obtén avances informativos valiosos con informes visuales detallados y tableros personalizados. Comparte datos fácilmente para asegurarte de que todos estén informados.

Mantén al equipo actualizado con la integración de Plecto con Pipedrive.

Campaigns de Pipedrive

Crea campañas de correo electrónico que llamen la atención con el intuitivo creador de correo electrónico de arrastrar y soltar de Pipedrive.

Utiliza la segmentación para mensajes dirigidos y obtén datos de marketing por correo electrónico en tiempo real con el complemento Campaigns de Pipedrive.

LeadBooster

El complemento LeadBooster de Pipedrive impulsa la generación de prospectos para alimentar tu embudo de ventas y ayudar a que tu empresa emergente crezca. Capta visitantes del sitio web, encuentra nuevos prospectos y acorta los recorridos de los usuarios con este complemento para mejorar la administración de tu embudo de ventas.

Chatbot: Atrae a los visitantes del sitio web las 24 horas al día, los 7 días a la semana y dirige a los prospectos a los representantes de ventas adecuados.
Chat en vivo: Cambia sin problemas del chatbot a un representante de ventas.
Prospector: Obtén prospectos de calidad de una base de datos de más de 400 millones de perfiles.
Formularios web: Integra y comparte formularios para capturar y almacenar a los nuevos prospectos

Obtén más información

Cómo Pipedrive ayudó a una startup a administrar su tiempo de manera más eficiente

La empresa emergente de software de rápido crecimiento DashThis tuvo problemas para cultivar a su creciente grupo de clientes. Necesitaba una forma sencilla de manejar las consultas y mantenerse al día sobre las solicitudes de apoyo.

Pipedrive ayudó a DashThis a automatizar los seguimientos y recopilar datos en un lugar centralizado, asegurándose de que cada cliente recibiera respuestas oportunas. Su equipo de ventas interno utilizó pronósticos y trabajo administrativo automatizado para enfocar sus esfuerzos y ayudarlos a aumentar rápidamente.

“Pipedrive realmente se asegura de mantener el ritmo cuando intento cerrar un trato. Con sus flujos de trabajo, veo cuáles acciones debo realizar para registrar a un cliente y nunca me olvido de darles seguimiento. ¡Ningún cliente potencial se queda atrás!”

Lee el caso de estudio

Cómo configurar tu software de CRM para startups

Alinear tu herramienta de CRM con tu proceso de ventas es la clave para impulsar tu crecimiento. A continuación se ofrecen algunos consejos para configurar tu CRM para que tengas éxito.

Encuentra el mejor CRM para tu negocio al consultar con las partes interesadas relevantes sobre lo que necesitan para respaldar las actividades actuales de tu equipo de ventas.

Considera los precios y la funcionalidad junto con la automatización de ventas y el servicio de atención a clientes para la aplicación móvil.

Chatea con tu equipo de ventas y otras partes interesadas y anímalos a realizar una prueba gratis del software CRM.
Personaliza tu solución de CRM para que se ajuste a tus necesidades específicas para la administración del embudo de ventas. Replica tu ciclo de ventas en Pipedrive al personalizar las etapas del proceso, agrega campos personalizados e incorpora las plantillas de Pipedrive.

Configura flujos de trabajo por separado para los prospectos según cada etapa de tu proceso de compra. Obtén una descripción general de cada cliente potencial, incluida la probabilidad de que se conviertan y cuándo darles seguimiento para maximizar tu porcentaje de ganancias.
Dedica menos tiempo a administrar actividades de marketing y más tiempo a cultivar prospectos con campañas automatizadas y correos electrónicos personalizados. Desbloquea avances inteligentes para dirigirte a los prospectos muy interesados y llegar a más clientes.

Segmenta tus contactos con campos personalizados. Asegúrate de que cada mensaje de marketing llegue a los prospectos y a los clientes potenciales con más probabilidades de convertirse en clientes. Programa y monitorea tus redes sociales sin salir de Pipedrive con cientos de integraciones inteligentes.
Configura el CCO inteligente para enviar una copia de todas las comunicaciones por correo electrónico desde tu cliente de correo electrónico a la vista detallada de Pipedrive. Sincroniza Pipedrive con tu cliente de correo electrónico en los planes Avanzado, Profesional y Corporativo para redactar correos electrónicos dentro de tu herramienta de CRM.

Agrega un toque personal con campos de combinación personalizados. Obtén notificaciones instantáneas al hacer clic en el enlace y abre las notificaciones para dar seguimiento cuando más importa.

Preguntas frecuentes sobre el CRM para startups

Si no tienes muchas relaciones con clientes que administrar, tu instinto puede ser esperar para invertir en un CRM. Pero si esperas a tener más clientes antes de mejorar la experiencia del cliente, puede que sea demasiado tarde.

Rastrear y organizar las relaciones con tus clientes de manera temprana puede ayudarte a adelantarte a tus competidores más rápidamente.

Con un CRM para startups, puedes monitorear cada interacción con el cliente, puntos débiles, compras y detalles. Un comienzo temprano significa que puedes adaptar las conversaciones con tus clientes meses e incluso años hacia adelante.
No existe un CRM gratuito de alta calidad. Sin embargo, consideremos qué impulsa los planes de precios de un CRM:
- Número de usuarios
- Qué funciones necesitas
- Precios mensuales versus anuales
- Complementos
Los sistemas de CRM para las startups típicos tienen rangos de precios de $15 a $50 mensual por cada usuario. Si aún no tienes un gran equipo de ventas, un CRM no te costará mucho. Incluso una inversión relativamente baja puede ayudarte a cerrar tratos más rápido y enfocarte en la retención de clientes.

A medida que consigues más clientes y contratas a más personas, el CRM adecuado respaldará tu crecimiento.
Muchas empresas emergentes utilizan por defecto una hoja de cálculo o una plantilla simple de embudo de ventas para rastrear a los prospectos y clientes potenciales y clientes. Este sistema puede funcionar por ahora, pero piensa en lo que sucederá cuando contrates representantes de ventas para aumentar tus ventas o un empleado deje tu empresa.

Sin una central para todos los datos de tus prospectos y clientes, puedes volverte demasiado dependiente de personas específicas para administrar la información aislada.

El mejor sistema de CRM para startups mantiene estos datos en un lugar exclusivo accesible para todo el equipo y te ayuda a protegerlo de riesgos.

Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países

Una forma práctica y natural de llevar adelante los procesos de venta, ¡100% recomendable!

Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores

Fascinado por su simplicidad y capacidad de integración con mis otras herramientas (teléfono, correo y calendario).

Arturo OjedaFundador, Handy

Pipedrive no es sólo un CRM, es un tablero de control de ventas, ¡dinero puro y control absoluto! Ampliamente recomendado, sencillo pero muy potente para equipos de todos los tamaños. Mi equipo y yo estamos felices de usarlo.

Luis BadilloCOO y socio, Masclicks

¡Dedícale menos tiempo a la administración y más tiempo a hacer crecer tu negocio!