커뮤니케이션 추적

전화, 이메일, 연락처 히스토리를 원하는 곳에서 추적하고 일정을 완전히 파악하고 제어할 수 있습니다

연락처 관리

연락처 및 조직 데이터베이스를 무제한으로 생성하고 연락처 활동 내역 타임라인 전체를 확인하세요

  • 연락처

    Pipedrive는 연락처의 조직화를 통해 "사람" 및 "조직"으로 표시하게 됩니다. 사람 또는 조직을 추가한 후, 진행 중인 거래와 연결할 수 있습니다.

  • 가져오기

    스프레드시트 및 기존의 CRM에서 연락처를 가져오거나 Google 또는 Microsoft 연락처를 동기화하여 번거로운 업무를 줄일 수 있습니다.

  • 연락처 타임라인

    특정 연락처의 시각적 히스토리 확인을 통해 모든 통화, 이메일, 활동에 이은 후속 조치 전 마지막 대화를 쉽게 확인할 수 있습니다.

이메일받은 편지함

원하는 수신함에서 영업 대화를 관리하고 이메일을 자동으로 거래 및 연락처에 링크할 수 있습니다

  • 이메일 동기화

    양방향 이메일 동기화를 사용하여 직장 또는 Pipedrive 수신함에서 이메일을 송수신하고 최신 정보를 확인하거나, 스마트 이메일 숨은 참조를 이용하여 이메일을 한 번에 동기화할 수 있습니다.

  • 열기 및 클릭 추적

    Pipedrive에서 보낸 이메일이 수신되었거나 링크가 클릭되면 정확한 시간에 적절한 후속 조치를 할 수 있도록 실시간 알림을 받습니다.

  • 템플릿

    맞춤형으로 조정된 이메일을 더 짧은 시간에 더 많이 보냅니다. 준비된 템플릿 중에서 선택하거나 나만의 템플릿을 생성하고, 병합 필드를 사용하여 자동으로 정보를 추가합니다.

  • 그룹 이메일

    잠재 고객과 같은 한 무리의 사람들에게 편리하게 다수의 이메일을 보냅니다. 맞춤형 템플릿을 사용하고 필드를 병합하여 메시지를 조정한 후, 귀하의 회사에서 이를 열람할 수 있는 사용자를 설정합니다.

발신자

한 곳에서 빠르게 전화를 추적,녹음하며 인사이트를 얻을 수 있도록 웹에서 직접 영업 통화를 걸 수 있습니다

  • 아웃바운드 통화

    사용자의 전화번호를 연결한 후 Pipedrive에서 연락처 번호를 클릭하면 바로 전화할 수 있습니다. 핸즈프리 통화 걸기 기능을 통해 메모를 작성하고 세부 내용을 확인하며 자연스럽게 대화할 수 있습니다.

  • 통화 기록

    통화를 거래에 관련하여 완료된 일정으로 자동으로 기록하면 잠재 고객에게 연락했던 시간을 정확히 확인할 수 있습니다.

  • 통화 녹음

    이전 대화에서 거래에 저장된 통화 녹음을 다시 한 번 확인하고, 관리자가 활성화한 경우 오디오 파일로 다운로드할 수 있습니다.

스케줄러

사용자의 미팅 가능 시간을 공유하여 초대 받은 고객이 적절한 시간을 예약할 수 있어 미팅을 한 번에 정할 수 있습니다

활동 캘린더

다음 일정을 확인하고 사용자의 시간에 최적화되도록 일정을 관리하세요

  • 달력

    캘린더 보기를 통해 매일 일정이나 해야 할 일 목록을 확인하고 Google, Outlook 및 기타 캘린더 제공 업체와 동기화하여 할일을 놓치는 일이 없게 합니다.

  • 영업 활동

    연락처, 조직, 또는 거래처와 전화, 이메일, 미팅 일정을 잡으세요. 팀이나 사용자 KPI를 추적하여 지난 거래 성사 패턴을 반복 사용할 수 있습니다.

  • 미리 알림

    이메일, Pipedrive 웹 앱, 모바일 앱 또는 이 세 가지의 조합을 통해 미리 알림을 받으므로 후속 조치를 놓치지 않을 수 있습니다.

Smart Docs

Smart Docs로 전체 문서 처리 과정을 중앙 집중화해보세요. Pipedrive 내에서 추적 기능이 포함된 견적서, 제안서, 계약서를 전송하고 고객의 확인 시 알림을 받을 수 있습니다. 원하는 경우 Pipedrive 로고를 삭제할 수도 있습니다. 전체 팀 공유 문서 및 템플릿 액세스 제공도 간단합니다. 전자서명으로 더 빠르게 거래를 성사합니다.

  • Pipedrive 데이터로 자동 완성되는 문서

    직접 복사-붙여넣기와 오류를 줄이고 더 빠르게 견적을 전송해보세요. 자동으로 카탈로그나 Pipedrive 필드의 정보에서 상품을 가져오는 문서 템플릿을 생성할 수 있습니다.

  • 거래가 한창 진행 중일 때 성사시켜보세요

    잠재 고객의 마음을 읽을 수 있길 바란 적이 있으신가요? 실시간 추적 가능한 문서를 전송하면 잠재 고객이 파일을 열었을 때 알림을 받습니다. 제때에 후속 조치하고 빠르게 판매를 확정하세요.

  • 회사 전체에서 사용하는 문서 및 템플릿 공유

    전체 팀 공유 문서와 템플릿 액세스 제공이 간단합니다.

    Pipedrive에서 또는 저장 드라이브*에서 거래 관련 문서를 추적하여 그 효과를 평가하고 개선해보세요.

    *Google Drive 및 Microsoft OneDrive.

  • 전자 서명으로 거래 성사

    전자 서명은 고객이 파일을 인쇄하거나 플러그인을 다운로드하지 않고도 전자적으로 문서에 서명할 수 있게 해 줍니다. 물리적 서명이라는 마지막 허들을 제거하면 더욱 빠르게 고객과 거래를 성사할 수 있습니다.

  • 팀 문서에서 Pipedrive 로고를 제거합니다

    고객이 문서를 열고 서명할 수 있도록 허용하여 거래 성사 절차를 간소화해 보세요. Pipedrive 로고를 지워서 비즈니스 권한을 증진하고 마찰을 없앨 수 있습니다.

더 많은 기능

연락처 지도

Google Maps 통합 기능으로 사용자의 고객 위치를 확인하고 도시, 주, 국가별로 필터링할 수 있습니다

파일 첨부

이메일, 거래, 연락처, 상품 재고에 파일을 첨부하세요

사용자 지정 가능한 이메일 서명

원하는 대로 수정 가능한 이메일 서명으로 좋은 인상을 남기세요

179개국 95,000개 이상의 회사가 사용

영업 전문가가 되어보세요

또는

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