Mesmo quando uma empresa gera vendas e fecha negócios de forma consistente, há momentos em que vale a pena estimular a demanda e aumentar as vendas de produtos ou serviços no curto prazo. Nessas situações, pode ser útil fazer uma ação de promoção de vendas.
As promoções de vendas podem ter um efeito positivo no reconhecimento de marca, na satisfação do cliente e na geração de receita. Neste artigo, compartilharemos quatorze exemplos de ideias para a promoção de produtos, juntamente com dicas sobre onde executar suas atividades de promoção e oferta e como torná-las mais eficazes.
Também o ajudaremos a decidir quais das opções sugeridas se adaptam às suas necessidades de negócios.
O que é promoção de vendas?
A promoção de vendas é uma estratégia de marketing em que uma empresa usa campanhas de curto prazo para despertar o interesse dos clientes e criar demanda.
Este tipo de tática de promoção de produtos e serviços podem ter muitos objetivos e resultados ideais, que exploraremos em detalhes ao longo deste artigo.
De modo geral, as promoções de venda são usadas para induzir o comportamento de compra ou disparar as vendas, a fim de atingir números ou metas específicas, embora também possam ter efeitos de alcance mais amplo fora das vendas imediatas.
O que é promoção de vendas?
A promoção de vendas é uma estratégia de marketing em que uma empresa usa campanhas de curto prazo para despertar o interesse dos clientes e criar demanda.
Este tipo de tática de promoção de produtos e serviços podem ter muitos objetivos e resultados ideais, que exploraremos em detalhes ao longo deste artigo.
De modo geral, as promoções de venda são usadas para induzir o comportamento de compra ou disparar as vendas, a fim de atingir números ou metas específicas, embora também possam ter efeitos de alcance mais amplo fora das vendas imediatas.
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Os prós e contras das promoções de vendas
Implementar uma estratégia de promoção de vendas pode ajudar a criar lealdade e entusiasmo pela sua marca, aumentar vendas e receita e oferecer informações valiosas sobre o comportamento do consumidor e sua sensibilidade ao preço. Quando usadas estrategicamente, as promoções de vendas também podem ajudar a apoiar uma variedade de interesses comerciais e manter seu público existente envolvido com as suas ofertas.
A desvantagem das promoções de vendas é que alguns negócios acabam sofrendo por se tornarem excessivamente dependentes delas em um esforço para aumentar as vendas. Como resultado, eles entram em um ciclo de marketing de curto prazo precário e têm dificuldade para planejar metas de crescimento no longo prazo.
Esta é a “armadilha da promoção de vendas”; se você coloca produtos em oferta de forma constante, seus consumidores podem acabar aguardando estas promoções. Isso pode:
Desvalorizar a sua marca
Dificultar a venda de produtos ou serviços com seu preço real ou padrão
Howard Freidman, ex-CEO da Aptela (agora Vonage Business) fala sobre este problema:
Além disso, se os concorrentes também realizarem enxurradas de promoções de vendas, o próprio mercado pode ser afetado negativamente. Bidyut Bikash Das, ex-gerente de demanda da OYO, observa que, “[...] quando vários concorrentes usam amplamente as promoções para diferenciar produtos ou serviços, e outros concorrentes copiam a estratégia, isso pode resultar em nenhuma vantagem diferencial e uma perda das margens de lucro para todos”.
Além disso, o excesso de promoções pode prejudicar a reputação da sua empresa porque as ofertas deixam de parecer exclusivas ou valiosas. Ou seja, uma boa promoção de vendas é aquela que é executada estrategicamente para trabalhar em conjunto com o ciclo de vendas da empresa.
No geral, as promoções de vendas são uma ferramenta poderosa para injetar vendas, atenção e demanda rapidamente em seu negócio. Mas para permanecerem eficazes, elas devem ser usadas estrategicamente e com um objetivo específico em mente.
Embora o principal motivador da realização de uma promoção de vendas seja aumentar a demanda por uma oferta específica, as promoções de vendas podem ajudar a atingir vários resultados, dependendo de seus objetivos finais. A seguir listamos alguns deles.
Gerar novos leads
No curto prazo, as promoções de vendas podem ajudar a atrair novos leads ou clientes. No entanto, isso também deve ser visto como uma estratégia de longo prazo, uma vez que você precisará continuar a nutrir esses leads para movê-los ao longo do funil de vendas e transformá-los em clientes fiéis.
Um exemplo de uso de promoção de vendas para gerar novos leads é oferecer avaliações gratuitas para que os clientes em potencial possam ver se seu produto é a solução que procuram.
Outras boas ideias são oferecer templates digitais a um preço reduzido e incentivar as pessoas a compartilharem sua experiência com outros possíveis clientes que poderiam se beneficiar do desconto.
Apresentar um novo produto, serviço ou recurso
As promoções de vendas são uma ótima maneira de chamar atenção e aumentar a demanda na hora de apresentar um novo produto, serviço ou recurso.
Combinar o anúncio de um novo recurso com um desconto por tempo limitado, por exemplo, pode ser suficiente para transformar clientes potenciais indecisos de longa data em clientes pagantes.
Como alternativa, se você estiver lançando um novo produto, pode ser uma boa ideia oferecer um preço inicial especial por tempo limitado.
Vender estoque extra
As promoções de vendas são uma forma eficiente de eliminar o estoque extra. Se um determinado produto está ocupando muito espaço, saindo de linha ou se tornando redundante, varejistas podem realizar a promoção de produtos no estilo “compre um e leve outro” para ajudar a eliminá-lo do estoque.
Obter informações valiosas
As promoções de vendas geram insights valiosos sobre o que seus clientes desejam, como eles tomam decisões de compra e que tipos de promoção eles valorizam mais.
Assim, ao projetar sua campanha para a promoção de produtos, você precisará realizar pesquisas sobre os interesses de seus clientes, bem como o que seus concorrentes oferecem.
Reservar um tempo para fazer esta pesquisa pode ajudar você e a sua equipe a aprender como atrair novos clientes, melhorar o atendimento dado a eles e criar ofertas mais atraentes para cativar o seu público-alvo.
Incentivar os clientes atuais a comprar mais
Incentivar clientes a comprar novamente é mais fácil e mais econômico do que atrair novos clientes. Na verdade, um aumento de 5% na retenção de clientes pode gerar um aumento de mais de 25% no lucro, em média.
Ao fornecer incentivos exclusivos aos clientes atuais, você pode aumentar a sua fidelidade, gerar compras recorrentes e, com sorte, atrair indicações de alta qualidade.
Vender durante a baixa temporada ou períodos de estagnação
Semelhante à venda de estoque extra, se seu negócio é sazonal ou tem fases mais lentas, promoções de vendas bem definidas podem ajudar a impulsionar compras e estimular o interesse do público durante períodos em que as vendas costumam ser vagarosas ou estagnadas.
Criar breves picos de aumento na receita
As promoções de vendas podem ajudar empresas a aumentar o número de produtos ou serviços vendidos. Embora muitas vezes a venda ocorra a um preço reduzido, o aumento da quantidade total vendida ajuda a neutralizar a diferença e a elevar a receita.
Manter-se envolvido com seu público existente
Quando uma pessoa faz uma compra no seu site, ela geralmente fica inscrita em sua lista de e-mail. Ao enviar a ela uma combinação de conteúdos úteis, promoções e ofertas, você pode continuar a mantê-la engajada.
O e-mail marketing é um ótimo veículo para essa comunicação, já que pesquisas mostram que 49% das pessoas gostariam de receber campanhas de e-mail semanais de suas marcas favoritas. Ao segmentar a sua lista, você pode garantir que está dando destaque às melhores promoções e ofertas.
Diferenças entre a promoção de vendas B2B e B2C
Antes de falarmos exemplos de promoção de vendas específicos, é importante entender que algumas estratégias de promoção de produtos e serviços podem funcionar melhor para negócios B2B, enquanto outras são mais adequadas para negócios B2C.
Promoção de vendas para negócios B2B
As estratégias de promoção de vendas para negócios B2B se diferenciam principalmente devido à natureza do seu público-alvo. Elas são direcionadas para empresas e geralmente visam atingir profissionais, gerentes e outras pessoas tomadoras de decisões dentro de organizações.
Além disso, como as transações B2B geralmente envolvem vendas de maior volume e contratos mais longos, as promoções de produtos B2B geralmente envolvem descontos em compras de grande escala, preços baseados em quantidade e incentivos para fidelização.
Outra característica das estratégias de promoção de vendas B2B são os tipos de conteúdo e canais de comunicação utilizados. Com materiais e conteúdos de apelo racional (enfatizando recursos, benefícios e o potencial de retorno sobre o investimento), as promoções de vendas B2B são geralmente distribuídas em canais profissionais, com eventos, conferências, e-mails empresariais e apresentações de produto/serviço.
Promoção de vendas para negócios B2C
As estratégias de promoção de vendas para negócios B2C, por outro lado, são direcionadas a consumidores individuais, o que significa que o público-alvo é bem mais amplo e diversificado.
Como as vendas nesta modalidade geralmente têm menor volume e caráter mais imediato, os tipos de estratégia de promoção utilizados geralmente tem foco em produtos individuais, oferecendo descontos, brindes e ofertas por tempo limitado.
Frequentemente veiculadas por meio de canais mais variados, como redes sociais, anúncios online, sites de promoção, estas campanhas costumam ter apelo mais emocional, destacando benefícios relacionados a estilo de vida e preferências pessoais.
Em resumo, a distinção entre as atividades de promoção de vendas para negócios B2C e B2B é principalmente impulsionada por diferenças entre públicos-alvo, processos de tomada de decisão e canais de marketing utilizados.
Como resultado, se adaptar às necessidades e preferências distintas desses dois segmentos de clientes é essencial para a realização de campanhas de promoção de vendas bem-sucedidas. Não basta colocar produtos na promoção; você precisa saber o que o seu público deseja e as melhores maneiras de levá-lo à decisão de compra
14 ideias de promoção de vendas para você fechar mais negócios
Agora que você já entendeu a diferença entre as estratégias de promoção de vendas para negócios B2C e B2B, é hora de explorar alguns exemplos e ideias que podem ajudar a sua empresa a fechar mais negócios.
Ideias de promoção de vendas para negócios B2C
1. Competições e sorteios
Você pode criar competições entre clientes onde o objetivo é obter o máximo de engajamento em uma postagem de rede social na qual sua marca está marcada. Outra opção é estabelecer um desafio de mídia social que inscreve o participante em um sorteio. Essa é uma maneira divertida de promover a sua empresa e recompensar os clientes por serem ávidos apoiadores e promotores da sua marca.
2. Promoções relâmpago ou por tempo limitado
As promoções relâmpago são um tipo de promoção de vendas que consiste em ofertas, liquidações ou reduções de preço válidas apenas por um curto período, podendo variar entre apenas algumas horas até a alguns dias.
As promoções relâmpago funcionam bem para criar um senso de urgência, o que pode ajudar a estimular os consumidores a tomar a decisão de compra.
3. Códigos de cupons ou vouchers
Os cupons são versáteis porque podem ser entregues de várias maneiras, como por meio do seu site, redes sociais ou materiais impressos, como em seus recibos ou nas embalagens de produtos. Os cupons de desconto são uma ótima maneira de agradecer aos clientes atuais ou de incentivar clientes novos a retornarem.
4. Frete grátis
No e-commerce, o Baymard Institute estima que quase 70% dos consumidores abandonam seu carrinho de compras, e 50% deles atribuem este fenômeno a custos extras inesperados na finalização da compra, como frete e impostos.
As promoções de vendas que usam devolução e frete grátis podem ajudar a eliminar este obstáculo.
5. “Compre um, ganhe outro”
As promoções de produtos no estilo “Compre um, ganhe outro” ou “Compre dois e ganhe o terceiro grátis” são táticas de desconto progressivo comumente utilizadas por varejistas. Este tipo de campanha é útil quando você deseja ou precisa vender vários produtos de uma vez.
Esse tipo de promoção também pode funcionar para aumentar o reconhecimento da marca, pois seu cliente pode compartilhar os itens extras com um amigo ou parente.
6. Uma parte da compra vai para uma causa de caridade
Realizar uma promoção de vendas que dedique uma parte da compra a uma causa ou instituição de caridade pode ser uma ótima maneira de impulsionar os negócios. Seus clientes se sentirão bem com a compra e você poderá aprimorar a imagem de sua marca, associando-a a uma causa importante.
De acordo com o relatório Consumer Pulse de 2018, da Cox Business, 71% das pessoas disseram que gastariam mais em uma pequena empresa se soubessem que ela apoiava uma causa social ou ambiental.
7. Programas de pontos e fidelidade
Os programas de pontos e fidelidade são uma ótima estratégia para impulsionar a retenção de clientes, o que pode ter um impacto bastante significativo na receita do seu negócio.
Considere implementar programas de fidelidade que recompensem o consumidor com pontos, descontos e benefícios exclusivos sempre que eles voltarem a investir nos seus produtos e serviços.
Ideias de promoção de vendas para negócios B2B
1. Pacotes de produtos ou serviços
Vender um conjunto de produtos individuais com potencial de gerar mais valor como uma promoção ou oferta agregada pode ajudar a aumentar as suas vendas gerais.
Isso também pode ser um grande incentivo para os clientes que estavam lutando para escolher entre suas ofertas e as de um concorrente.
2. Testes ou demonstrações grátis
Avaliações gratuitas são uma ótima maneira de levar um lead a testar seu produto ou serviço sem nenhum risco ou compromisso. Na prática, serviços B2B podem oferecer avaliações ou demonstrações gratuitas para que seus leads e clientes em potencial possam experimentar seus produtos ou serviços.
Para aumentar a chance de conversão, considere também combinar a avaliação gratuita ou demonstração com um desconto por tempo limitado.
3. Cupom de primeira compra
Alguém que chegou até sua empresa de forma diferente, sem efetuar uma compra (como por meio de uma avaliação gratuita, por exemplo), pode levar mais tempo para se tornar um cliente pagante.
Para agilizar o processo, ofereça um desconto na primeira compra. Na verdade, algumas marcas até oferecem descontos nas primeiras compras em seu e-mail de boas-vindas como uma forma de agradecer a seu novo cliente ou lead por ingressar em sua comunidade.
Para obter melhores resultados, limite a oferta a alguns dias. Mesmo que não use o cupom, o potencial cliente poderá navegar pelos seus produtos ou serviços e aprender mais sobre sua empresa.
4. Oferta Tripwire (upsell)
As ofertas Tripwire se baseiam na ideia de oferecer um produto ou serviço de entrada a um cliente potencial. Ao fazer isso, você pode colocá-lo em seu ecossistema ou CRM de vendas e começar a nutri-lo durante a jornada de compras.
Depois de ganhar sua confiança, você pode mostrar a ele as vantagens de atualizar seu plano para uma categoria de preço mais alto, por exemplo.
5. Venda recorrente
Se for interessante para o seu negócio, você pode se tornar famoso por sua venda exclusiva anual ou semestral. As vendas recorrentes desse estilo podem ajudar a criar um senso de antecipação para que, quando finalmente acontecerem, as pessoas estejam prontas e com vontade de gastar.
6. Customização e contratos exclusivos
Outra opção relevante é a oferta de soluções e configurações de produtos personalizadas para atender as necessidades específicas do cliente. Isso também pode incluir contratos exclusivos, preço preferencial ou acesso a recursos adicionais e limitados.
7. Troca e migração
O obstáculo final para a compra pode ser a resistência do seu cliente em lidar com o desafio de trocar equipamentos antigos ou migrar de plataforma. Por isso, promoções de vendas com foco na troca e devolução grátis podem ajudar a eliminar este obstáculo, convencendo muitos clientes B2B fecharem o negócio.
Como preparar sua equipe de vendas para uma promoção de vendas
Para realizar promoções de vendas, é importante que você tenha um domínio sólido da jornada e experiência do cliente. Sua equipe de vendas, que passa a maior parte do tempo interagindo com os clientes, deve estar perfeitamente posicionada para responder a essas perguntas.
Conforme você prepara sua promoção de vendas, peça à sua equipe para fornecer quaisquer insights sobre clientes que possam ajudar com a mensagem e o posicionamento de sua promoção. Sua equipe de vendas pode obter observações valiosas sobre:
As barreiras mais comuns para fechar um negócio. Estas barreiras podem ser questões de orçamento, restrições de tempo, ofertas aparentemente melhores de um concorrente, o fato de o produto parecer muito complicado e assim por diante.
O motivo mais comum para o fechamento de um negócio. O cliente experimentou o produto e gostou, recebeu a indicação de um amigo, o preço do concorrente era muito alto, confiança no representante de vendas durante todo o processo e assim por diante.
Recursos de capacitação de vendas que pesaram na balança. Se existe um determinado material de apoio de vendas que ajudou a impulsionar os clientes potenciais ao longo do funil de vendas, qual é e por que foi tão bem recebido?
A partir desses poucos exemplos, sua equipe de vendas pode agregar valor significativo em termos do que motiva o comportamento de compra de seu público-alvo, quais barreiras eles enfrentam ao considerar a compra de seu produto ou serviço e que tipo de recursos fazem efeito neles (e por quê).
Uma barreira comum, por exemplo, é quando o produto parece muito complicado. Nesse caso, um webinar informativo ou uma apresentação ou demonstração de vendas gratuita pode ajudar a aliviar essa tensão.
Claro, você precisará manter sua equipe de vendas informada para que todos saibam qual será seu papel na promoção de vendas, oferecendo uma definição clara de quando e como cada colaborador deve participar do processo.
Por exemplo, você quer que um representante seja o primeiro ponto de contato quando um lead inbound da promoção de vendas chegar, ou prefere que alguém da equipe de marketing converse com ele primeiro? Quanto mais específico você puder ser sobre o fluxo de trabalho, mais suave será a execução de sua promoção de vendas.
Por fim, se a sua equipe de vendas for o primeiro ponto de contato, forneça todas as informações que os membros da equipe precisam. Isso inclui:
Como definir quem é qualificado ou não para a promoção de vendas. Por exemplo, existe um requisito mínimo de tamanho de empresa?
Para que exatamente eles são qualificados. Por quanto tempo a demonstração de vendas está programada, e o que acontece se eles pedirem uma próxima demonstração de vendas com um tomador de decisões?
Qualquer informação legal sobre a qual a equipe de vendas deva estar ciente. Isso se aplica predominantemente a promoções de vendas que envolvem uma troca de dinheiro, como a exigência legal de que o cliente aceite os termos e condições antes de prosseguir com um cupom.
Mesmo que sua equipe de vendas não seja o primeiro ponto de contato, essas informações são fundamentais para que seus representantes sigam as orientações e ajudem a garantir um processo de promoção tranquilo.
Onde realizar sua promoção de vendas
Existem muitos lugares, tanto no ambiente online quanto offline, onde você pode realizar sua promoção de produtos para atrair clientes potenciais e mais negócios.
E-mail marketing
O marketing por e-mail pode desempenhar um papel fundamental nas suas promoções de vendas. Ao contrário da promoção e oferta de produtos nas redes sociais, não há suposições sobre algoritmos, anúncios ou outros fatores que podem afetar seu alcance.
Na verdade, o eMarketer constatou que 90,9% dos internautas usam e-mail, e que muitos deles preferem receber promoções de lojas e marcas por meio desse canal. Aprimorando o campo de assunto do seu e-mail, você pode trabalhar para aumentar as taxas de abertura e alcançar mais leads em potencial.
Além disso, práticas como a segmentação de listas podem ajudar a acelerar a jornada do comprador, permitindo a criação de mensagens personalizadas que refletem os interesses do cliente, assim como suas necessidades e decisões de compra anteriores.
Marketing no Facebook e Instagram
O Facebook e o Instagram são ferramentas de promoção de vendas digitais poderosas, pois permitem que pessoas em todo o mundo sejam alcançadas, bem como audiência locais e específicas.
Essas plataformas de mídia social também são flexíveis quanto ao tipo de anúncio que você pode criar dentro do seu orçamento de marketing especificado. E mesmo que as pessoas não comprem, você ainda pode rastrear e medir outras métricas, como novos leads, impressões e tráfego de indicação; todos dados importantes para sua equipe de vendas explorar em seus esforços de geração de leads.
Mensagens SMS
Semelhante ao marketing por e-mail, as mensagens SMS alcançam o público em um canal de comunicação direto, ao invés de trocas indiretas, como postagens nas redes sociais ou banners de site.
O envio de mensagens SMS é mais adequado para atualizações instantâneas, ofertas relâmpago e negócios imediatos.
Eventos, feiras e conferências
Grandes eventos de networking criam grandes oportunidades de contato com vários clientes em potencial qualificados. Ao realizar uma conferência virtual, liderar um treinamento ou apresentar um workshop, você pode gerar leads fazendo uma promoção de vendas como agradecimento por sua participação.
Dicas de promoção para fechar mais vendas
Aqui estão algumas dicas de promoção com práticas recomendadas para garantir que sua estratégia seja mais eficaz.
Estabeleça metas de promoção de vendas bem definidas
Conforme mencionado no início deste guia, as promoções de vendas podem fazer muito mais do que simplesmente aumentar o volume de vendas e a margem de lucro. Ao planejar sua promoção de vendas, considere quais outras metas você gostaria de atingir. Aqui estão algumas ideias para considerar:
Atrair novos leads e clientes
Melhorar a retenção de clientes
Separar os leads quentes dos frios
Nutrir clientes em potencial ao longo do funil de vendas
Aumentar a frequência de compra
Gerar negócios durante períodos, estações ou horários do dia mais lentos
Aumentar o ticket médio da compra
Alcançar metas da equipe em um período específico
Seu objetivo deve ser específico, mensurável e alcançável.
Defina o seu público-alvo
Antes de definir o que você deseja fazer com a promoção de vendas, você deve reservar um tempo para aprender mais sobre os clientes que já tem. Ao enviar uma simples pesquisa ou oferecer um incentivo para obter novas informações, você pode começar a entender melhor as necessidades, preferências, comportamento de compra e interesses do seu público-alvo.
Depois de ter uma ideia mais clara do perfil mais adequado para sua promoção ou oferta, você pode criar uma promoção de vendas direcionada àqueles que têm maior probabilidade de fazer uma compra ou se tornar um lead de vendas qualificado (ou SQL - Sales Qualified Lead).
Ofereça valor real e prático
Pense cuidadosamente sobre como elaborar sua promoção de vendas de modo que ela agregue valor tangível para seus clientes. Uma ação de promoção de vendas que não ofereça um benefício claro para seus clientes pode não apenas falhar, mas também prejudicar sua reputação.
À medida que você projeta sua promoção de vendas, valorize primeiramente uma experiência positiva para o cliente e certifique-se de que ela esteja alinhada com a cultura e valores éticos de sua empresa.
Alinhe sua promoção a datas e épocas de compras comuns
Alinhar-se a datas comemorativas e épocas de compras comuns é uma ótima maneira de atrair o interesse de seus clientes enquanto eles já estão em busca de presentes, ofertas especiais e negócios por tempo limitado.
Datas comemorativas comuns incluem Black Friday, Natal, Cyber Monday, Dia dos Namorados e outras celebrações em sua localidade. Além disso, qualquer data significativa para um grupo específico, como o Dia das Mães, pode ser uma ótima maneira de atingir determinados segmentos do público.
Continue a se envolver e se conectar com seu público além da data comemorativa, para que eles não vejam você como uma empresa de “liquidação sazonal”.
Crie uma sensação de escassez ou urgência
As promoções de vendas funcionam porque seu público sabe que elas não durarão para sempre. Ao destacar quando a oferta especial não estará mais disponível, você pode criar um sentimento de medo de perdê-la, e isso apressa as decisões de compra.
Você pode fazer isso definindo um prazo ou oferecendo um número limitado de vagas, como “esta oferta é válida apenas para as primeiras X compras”.
Crie um programa de fidelidade para promover ofertas ou descontos exclusivos
Quando você oferece aos clientes fiéis ofertas ou descontos exclusivos, você os incentiva ainda mais a continuar participando do programa. Isso também funciona para que eles se sintam valorizados por seu compromisso contínuo com sua marca.
Programas de indicações
Os programas de indicação ajudam a recompensar as pessoas que enviam negócios até você. Um relatório recente da Kantar Media mostrou que 93% dos entrevistados confiam nas recomendações de amigos e familiares mais do que na publicidade (apenas 38%). Portanto, ter um programa de indicações é uma ótima maneira de aproveitar as conversas boca a boca que já estão acontecendo.
Além disso, a pesquisa da eMarketer descobriu que a maioria dos varejistas (65%) afirma que os programas de indicação criaram aumentos em suas vendas e receita. Outros benefícios incluem maior aquisição de clientes, aumento da retenção de clientes e criação de listas de e-mail.
O que fazer depois que a promoção de vendas acabar?
Após o fim de uma atividade de promoção de vendas, é importante tomar diversas medidas para garantir sua máxima eficiência. A ideia é promover uma transição suave de volta às operações comerciais normais sem, é claro, afetar a imagem e o ciclo de marketing e vendas da sua empresa.
Primeiramente, é importante que você garanta que a sua empresa tenha o inventário e a disponibilidade de equipe necessários para atender o aumento na demanda. E não esqueça de atualizar produtos e preços caso necessário. Você deve estar preparado quando os resultados da sua promoção de vendas começarem a surgir.
Depois disso, reserve um tempo para avaliar seus resultados e determinar se o investimento na ação rendeu os resultados esperados. Para fazer isso, analise suas métricas (ROI, conversão, etc.), monitore o desempenho da concorrência no período e peça o feedback dos clientes.
Tente agendar sua análise para um momento que se encaixe bem em seu ciclo de vendas.
Com estas informações em mãos, decida o que gostaria de ajustar, alterar e melhorar para a próxima execução. Considere o que funcionou e o que você pode fazer para evitar o que não deu tão certo assim. Peça o feedback da sua equipe para poder implementar ainda mais melhorias no futuro.
Considerações finais
Independentemente do seu objetivo final, método de incentivo ou canal de promoção, as promoções de vendas são uma forma comprovada de chamar a atenção do público e aprimorar o processo de vendas.
Ao usar estratégias de vendas atraentes como escassez, urgência e exclusividade, você pode certamente aumentar sua receita e atingir outras metas de negócios importantes durante o processo.
