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Pipedrive vs. Zoho CRM

Von Beginn an einfach und individualisierbar. Grundlegende Funktionen wie Kalender und Kontaktsynchronisation kosten Sie natürlich nichts extra.

Pipedrive

Pipedrive ist ein intuitives, leicht nutzbares CRM, das von Vertriebsmitarbeitern für Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Pipedrive bietet Ihnen benutzerdefinierte Felder, flexible Aktivitäten, visuelle Pipelines und unbegrenzte Kontakte.

Zoho CRM

Zoho deckt mit Sales, Marketing, Kundenservice und Inventarverwaltung eine große Bandbreite an Funktionen ab, das sorgt aber auch dafür, dass es schwieriger zu implementieren und managen ist.

In guter Gesellschaft

Mehr als 95.000 Kunden weltweit vertrauen auf Pipedrive um nachhaltiger zu wachsen.

Warum ist Pipedrive die beste Alternative für Zoho?

Benutzerfreundlichkeit
Einfache Einrichtung
24/7 Kundenbetreuung

Zoho vs. Pipedrive – ein Überblick

Funktionsbeschränkungen und -einschränkungen sind Themen, die immer wieder aufkommen, wenn man Zoho und Pipedrive vergleicht.

 
Pipedrive
Zoho CRM

Kostenlose Testversion

Ja

Ja

Preis pro Nutzer

12,50 € – 99 €

14 € – 52 €

Kontakt-Synchronisierung

Alle Pläne

Höherer Plan

Kalender-Synchronisierung

Alle Pläne

Höherer Plan

Anpassbare Berichte

Alle Pläne

Beschränkt, höherer Plan

E-Mail-Integration

Alle Pläne

Beschränkt, höherer Plan

Offene API

Alle Pläne

Beschränkt/Aufpreis für alle Pläne

Künstliche Intelligenz

Unbeschränkt, alle Pläne

Höherer Plan

Sprachen und Währungen

Unbeschränkt, alle Pläne

Beschränkt, höherer Plan

Datenspeicher

Unbeschränkt, alle Pläne

Eingeschränkt, alle Pläne

Sales-Pipelines

Unbeschränkt, alle Pläne

Beschränkt/Aufpreis für alle Pläne

Smart Contact Data

Unbeschränkt ab dem Advanced Plan

Beschränkt/Aufpreis für alle Pläne

Kundenbetreuung

24/7, alle Pläne

Nicht 24/7, gegen Aufpreis

Capterra Bewertung

4,5

4,2

G2Crowd Bewertung

4,5 Sterne

4 Sterne

Importieren Sie Daten aus Ihrem alten CRM ganz einfach mit einem Datenimport über Import2

Haftungsausschluss: Alle Informationen, Preise und Daten wurden zuletzt am 15. Juni 2020 überprüft. Um fehlerhafte oder veraltete Informationen zu melden, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

5 Gründe, die für Pipedrive als beste Zoho Alternative sprechen

Benutzerfreundlichkeit

Pipedrive wurde von Vertriebsprofis entwickelt. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend ein schwierig zu navigierendes CRM ist. Unsere intuitive und visuell überzeugende Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass das CRM einfach einzurichten und zu benutzen ist. Die Einrichtung von Zohos CRM ist kompliziert und benötigt viele Anpassungen, bevor Sie mit dem Vertrieb beginnen können.

Unbeschränkte Sales-Pipelines

Viele Unternehmen benötigen unterschiedliche, anpassbare Pipelines für verschiedene Produktlinien, Teams und Abteilungen. Mit Pipedrive können Sie eine unbegrenzte Zahl an visuellen, intuitiven Pipelines erstellen und zwar in allen Plänen. Zohos CRM bietet bei höheren Plänen anpassbares Deal-Tracking, aber jede zusätzliche Pipeline wird extra in Rechnung gestellt.

24/7 Kundenbetreuung

Ein kompetentes, verlässliches Supportteam, auf das Sie sich zu jeder Tageszeit verlassen können, ist ein echter Gamechanger. Zoho bietet zwar 24 Stunden Kundenservice an, jedoch nicht am Wochenende, und auch nur, wenn Sie die zusätzlichen Kosten des Premium Support Plans zahlen. Bei Pipedrive sind wir jederzeit für Sie da, ganz gleich, welchen Plan Sie nutzen.

Vollständig anpassbare Berichte

Jedes Unternehmen hat bestimmte Bedürfnisse, wenn es um die Erstellung von Berichten und Entscheidungsfindungen geht mit Pipedrive können Sie dafür individuelle, benutzerdefinierte Felder erstellen. Sie können Daten filtern und gruppieren, um einen besseren Überblick zu erhalten, damit Sie sowohl Erfolgsstrategien als auch Engpässe Ihres Teams erkennen. Berichte über Ihre Deals zeigen, wie viele Leads Ihre Mitarbeiter verlieren oder gewinnen und warum. Verbessern Sie Ihren Vertriebsprozess, indem Sie Einblick in die Dauer des Vertriebszykluses und die Verkaufsraten erhalten. Prognosen zu Umsatz und Wachstum helfen Ihnen, Probleme zu erkennen, bevor sie entstehen. Berichte zu wiederkehrenden Einnahmen bieten einen Überblick zu Zahlungen, die in mehreren Raten erfolgen, so dass Sie Umsätze präzise kalkulieren können.

E-Mail-Integration

E-Mail-Integration gehört bei Pipedrive standardmäßig zu allen Plänen. Bei Zoho ist diese Funktion nur für höhere Pläne erhältlich und nicht Bestandteil der kostenfreien und Standard Pläne. Pipedrive bietet Ihnen außerdem Zwei-Wege-Synchronisation an, mit der Sie E-Mails senden und empfangen können. Zoho unterstützt nur Ein-Weg-Synchronisation, Sie müssen also ständig zwischen Ihrem CRM und Ihrem E-Mail-Eingang wechseln.

Macht Pipedrive einen besseren Eindruck als Zoho?

Pipedrive wurde als bestes CRM für Produktinnovation und Benutzerzufriedenheit bewertet

Pipedrive belegt in führenden Branchenvergleichen den ersten Platz.

SoftwareReviews, zugehörig zur Info-Tech Research Group, hat Pipedrive in seinem Datenquadranten für Customer Relationship Management (CRM) 2021 als Branchenführer benannt und mit dem Emotional Footprint ausgezeichnet.

Der sehr detaillierte Bericht verwendet Bewertungs-Benchmark-Daten von CRM-Software-Anwendern.

Bericht herunterladen

Pipedrive vs. Zoho: Was die Nutzer denken

Benutzerfreundlichkeit, einfache Einrichtung und die Qualität des Kundenservices sind Schlüsselfaktoren, die beim Vergleich aller CRMs einbezogen werden sollten. Sowohl bei Capterra als auch G2Crowd bewerten Nutzer diese Bereiche bei Pipedrive besser als bei Zoho.

 
Pipedrive
Zoho CRM
Capterra
 
 

Benutzerfreundlichkeit

4,6 Sterne

4,1 Sterne

Kundenbetreuung

4,4 Sterne

4 Sterne

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4 Sterne

4,3 Sterne

Funktionen

4,3 Sterne

4,2 Sterne

Insgesamt

4,5 Sterne

4,2 Sterne

© 2020 Capterra. All rights reserved.

 
Pipedrive
Zoho CRM
G2Crowd
 
 

Benutzerfreundlichkeit

8,9/10

8,2/10

Einfache Einrichtung

8,7/10

7,6/10

Einfache Verwaltung

8,6/10

7,8/10

Qualität der Kundenbetreuung

8,4/10

7,4/10

Unkomplizierte Zusammenarbeit

8,7/10

7,9/10

Produktausrichtung (% positiv)

8,5/10

7,5/10

© 2020 G2, Inc. All rights reserved.

Anpassen und integrieren

Ein komplett anpassbares CRM mit OpenAPI und mehr als 275 Integrationen

Mehr Vertrieb, weniger Administration

Sparen Sie mehr Zeit mit einem CRM, das zahlreiche Funktionen und eine klare Benutzeroberfläche bietet und von Vertrieblern für Vertriebler entwickelt wurde

Individuell anpassbare Produktkataloge

Erstellen Sie Ihren eigenen, individuellen Produktkatalog für Ihr Unternehmen, weisen Sie Verantwortlichkeiten zu und verlinken Produkte mit Deals.

Lead Posteingang

Verhindern Sie, dass stagnierende Deals Ihre Konversions-Daten verzerren. Im Eingang für Leads können Sie alle Leads belassen bis sie bereit für Ihre Pipeline sind.

Vollständige E-Mail-Synchronisation

Pipedrive kann mit Gmail, Outlook, Exchange, Yahoo, iCloud und sogar individuellen IMAP E-Mail Adressen synchronisiert werden.

Apps & Integrationen

Bringen Sie Ihr CRM auf ein neues Level und steigern Ihre Verkäufe mit mehr als 275Apps und Integrationen

Ihre Daten sind sicher

Richten Sie Benachrichtigungen ein, sorgen Sie für die Einhaltung von Sicherheitsregeln und schützen Sie Ihre Daten mit 2FA und Single Sign-On

Aktivitätsmanagement

Behalten Sie Anrufe, E-Mails und Aufgaben in Ihrer Pipeline stets im Blick und werden Sie tätig, sobald Deals stagnieren oder heiße Leads reinkommen.

Wie Unternehmen mit Pipedrive wachsen

Gray Matters, eine Beratungsfirma für Business Development, hilft Kreativ- und Marketing-Agenturen dabei, neue Geschäftsfelder zu erobern und ihre Markenpositionierung besser auszurichten.

“Es ist individuell anpassbar, das mag ich am liebsten an Pipedrive und außerdem die Möglichkeit, jemanden zu taggen, sei es ein Kunde oder ein potenzieller Kunde.”
- Adam Graham, Gründer

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