Kommunikation nachverfolgen

Verfolgen Sie Anrufe, E-Mails und Kontakte genau dort, wo Sie diese benötigen und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihren Zeitplan

Kontaktmanagement

Erweitern Sie Ihre Datenbank mit Kontakten und Unternehmen und sehen Sie vollständige Zeitleisten mit dem Verlauf der Kontaktaktivitäten

  • Kontakte

    Pipedrive organisiert Ihre Kontakte und hält sie als "Kontakte" und "Organisationen". Einmal hinzugefügt, können Personen oder Organisationen mit Deals verknüpft werden.

  • Import

    Importieren Sie Ihre Kontakte aus Tabellenkalkulationen und Ihrem vorherigen CRM, oder synchronisieren Sie Ihre Google- oder Microsoft-Kontakte für eine noch effektivere Arbeit.

  • Timeline für Kontakte

    Sehen Sie sich eine visuelle Historie all Ihrer Anrufe, E-Mails und Aktivitäten mit einem bestimmten Kontakt an, dadurch wird es noch einfacher, an das letzte Gespräch anzuknüpfen.

E-Mail-Postfach

Verwalten Sie Verkaufsgespräche aus Ihrem bevorzugtem Postfach und lassen Sie E-Mails automatisch mit Deals und Kontakten verknüpfen

  • E-Mail-Sync

    Verwenden Sie Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung, um E-Mails aus Ihrem Geschäfts- oder Pipedrive-Postfach zu senden und zu empfangen und beide Postfächer immer aktuell zu halten. Oder nutzen Sie einfach die Smart Email BCC, um E-Mails einzeln zu synchronisieren.

  • Öffnungs- und Klickraten nachverfolgen

    Erhalten Sie Live-Benachrichtigungen, sobald Ihre E-Mails geöffnet oder Links angeklickt wurden. Dadurch wissen Sie immer, wann es Zeit ist, zu handeln.

  • Vorlagen

    Senden Sie mehr E-Mails in weniger Zeit und behalten Sie dabei Ihre persönliche Note. Wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen und verwenden Sie Zusammenführungsfelder, um Informationen automatisch auszufüllen.

  • Gruppen-Mail

    Senden Sie Massen-E-Mails bequem an großer Personengruppen. Verwenden Sie anpassbare Vorlagen und Zusammenführungsfelder, um Nachrichten zu personalisieren, und legen Sie dann fest, welche Nutzer aus Ihrem Unternehmen diese sehen können.

Caller

Tätigen Sie Ihre Verkaufsanrufe direkt aus Pipedrive heraus. Mit der Anrufrückverfolgung, -protokollierung und vielen weiteren Einblicken haben Sie alles an einem Ort verfügbar

  • Ausgehende Anrufe

    Verbinden Sie Ihre Telefonnummer und klicken Sie dann in Pipedrive auf die Nummer eines Kontakts, um diesen anzurufen. Damit können Sie während des Anrufs Notizen machen, Details überprüfen und gleichzeitig mit Ihrem Kunden/Ihrer Kundin sprechen.

  • Anrufprotokollierung

    Lassen Sie Ihre Anrufe automatisch als abgeschlossene Aktivitäten in Deals protokollieren, sodass Sie genau sehen können, wann ein Kunde oder eine Kundin kontaktiert wurde.

  • Anrufaufzeichnung

    Überprüfen Sie die unter Deals aus früheren Gesprächen gespeicherten Anruf-Aufzeichnungen erneut und laden Sie diese, wenn sie von einem Admin aktiviert wurden, als Audiodateien herunter.

Planer

Vereinbaren Sie Meetings, indem Sie Ihre Verfügbarkeit teilen und den Eingeladenen eine Zeit buchen lassen, die für beide passt

Aktivitätskalender

Sehen Sie in Ihrem Kalender, was auf Sie zukommt und verwalten Sie Aktivitäten, um Ihre Zeitplanung zu optimieren

  • Kalender

    Aktivieren Sie die Kalender-Ansicht, um Ihre Aktivitäten Tag für Tag oder als Aufgabenliste anzuzeigen und mit Google, Outlook und anderen Kalenderanbietern zu synchronisieren - so bleiben Sie immer auf dem Laufenden.

  • Vertriebsaktivitäten

    Vereinbaren Sie Anrufe, E-Mails und Meetings für Kontakte, Organisationen oder Deals. Verfolgen Sie Team- oder Nutzer-KPIs, um Gewinnmuster zu wiederholen.

  • Erinnerungen

    Erhalten Sie Aktivitäts-Erinnerungen per E-Mail, in Ihrer Pipedrive Web-App, mobilen App oder einer beliebigen Kombination der drei und vergessen Sie nie wieder einen Follow-up.

Smart Docs

Zentralisieren Sie den gesamten Dokumentationsprozess mit Smart Docs. Versenden Sie nachverfolgbare Angebote, Offerten und Verträge direkt aus Pipedrive und lassen Sie sich benachrichtigen, sobald sie von Ihren Kunden und Kundinnen geöffnet werden. Entfernen Sie das Pipedrive-Logo aus jedem Dokument. Ermöglichen Sie einen einfachen, sofortigen Zugriff auf alle für das Team freigegebenen Dokumente und Vorlagen. Schließen Sie Deals mit eSignaturen schneller ab.

  • Automatisch mit Pipedrive-Daten ausgefüllte Dokumente

    Schnellere Angebotsabgabe mit weniger manueller Arbeit und weniger Fehlern. Erstellen Sie Dokumentvorlagen, die automatisch Produkte aus Ihrem Katalog oder Informationen aus einem Pipedrive-Feld abrufen.

  • Schlagen Sie zu, wenn der Deal noch heiß ist

    Haben Sie sich auch schon mal gewünscht, die Gedanken Ihrer potenziellen Kunden und Kundinnen lesen zu können? Senden Sie verfolgbare Dokumente und lassen Sie sich benachrichtigen, sobald diese geöffnet werden. Machen Sie zum richtigen Zeitpunkt ein Follow-up, um Verkäufe schneller abzuschließen.

  • Unternehmensweite Freigabe von Dokumenten und Vorlagen

    Einfacher, sofortiger Zugriff auf alle gemeinsam genutzten Dokumente und Vorlagen im Team.

    Vergleichen Sie Dokumente mit Deals in Pipedrive oder im Speicherlaufwerk*, um ihre Effektivität zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen.

    *Google Drive und Microsoft OneDrive.

  • Deals mit eSignaturen besiegeln

    Mit eSignaturen können Ihre Kunden und Kundinnen Dokumente elektronisch signieren, ohne Dateien drucken oder Plugins herunterladen zu müssen. Indem Sie die Hürde der physischen analogen Unterschrift beseitigen, können Sie Deals schneller abschließen.

  • Pipedrive-Logo aus den Dokumenten Ihres Teams entfernen

    Straffen Sie den Ablauf von Deal-Abschlüssen, indem Ihre Kunden und Kundinnen Dokumente einfach öffnen und unterschreiben können. Entfernen Sie das Pipedrive-Logo, um Ihre geschäftliche Position zu stärken und Unklarheiten zu vermeiden.

Weitere Funktionen

Kontaktkarte

Sehen Sie mit der Google Maps-Integration, wo sich Ihre Kontakte befinden, und filtern Sie diese nach Stadt, Bundesland und Land.

Dateianhänge

Hängen Sie Dateien an E-Mails, Deals, Kontakte und Produkte an

Anpassbare Signatur

Hinterlassen Sie immer den richtigen Eindruck mit individuell anpassbaren E-Mail-Signaturen

Über 95.000 Unternehmen in 179 Ländern verwenden Pipedrive

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