CRM para trabajo en equipo
El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede ayudarte a gestionar las tareas y acciones de ventas de tu equipo.
Utiliza un CRM con funciones centradas en el equipo para la entrega de proyectos, ayudar a tu equipo a proporcionar un mejor soporte al cliente e impulsar la colaboración entre actividades.
Pipedrive te permite organizar a tus vendedores en equipos y obtener información sobre su rendimiento. Utilízalo para establecer objetivos y generar informes sobre ganancias, pérdidas y actividades de ventas.
Gratis, fácil de configurar, no se necesita tarjeta de crédito
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Qué buscar en un CRM para trabajo en equipo
A la hora de elegir un software CRM para equipos, asegúrate de que tiene la siguiente funcionalidad:
Almacenamiento de datos centralizado. Otorga acceso a los equipos remotos y a los que trabajan sobre el terreno a los datos en tiempo real con software CRM basado en la nube.
Integraciones. Amplía la funcionalidad de tu CRM conectándola con todo un mercado de aplicaciones.
Herramientas de fácil uso para el usuario. Garantiza la facilidad de uso con funciones que hacen que el software CRM sea accesible para todos los miembros del equipo.
Gestión de embudos. Obtén una visión clara de los negocios y actividades en los que están trabajando tus vendedores.
Precios escalables. Paga solo por los usuarios que necesitas eligiendo una plataforma con planes de precios ajustables que crezcan con tu equipo.
Funciones clave del CRM para trabajo en equipo de Pipedrive
Obtén actualizaciones instantáneas de los equipos
Los directores de equipos se enfrentan al desafío de mantener a todo el equipo de ventas concentrado en los mismos objetivos a largo plazo.
La solución es un CRM que ofrezca a los gestores y personal de gestión una visión clara del progreso de su equipo sin tener que interrumpirlos para recibir actualizaciones.
La función Equipos de Pipedrive es una solución de trabajo en equipo fácil de usar que te permite añadir y nombrar tu equipo, designarte como gestor de equipo y elegir miembros del equipo.
Aprende más sobre el uso de Pipedrive para informar sobre tus equipos de forma eficaz.
Define objetivos de equipo
Para cerrar más negocios, debes establecer objetivos compartidos y asegurarte de que a cada miembro del equipo le suponga un reto.
Con un CRM, los equipos pueden acceder a las mismas medidas de rendimiento para saber qué objetivos deben definir.
Gracias a los tableros de control compartibles y los informes de Pipedrive, tus vendedores saben exactamente a qué dedicar su tiempo.
Obtén más información sobre cómo usar Pipedrive para crear tableros de control personalizables.
Haz un seguimiento del rendimiento del equipo
Entender el rendimiento de tu equipo es esencial para el proceso de ventas.
Un CRM para equipos puede ofrecerte una visión rápida de lo que funciona, permitiéndote compilar tus hallazgos en informes personalizados.
Los informes de Pipedrive te permiten comprobar medidas como el número de llamadas realizadas. la duración media del ciclo de ventas y el volumen de oportunidades añadidas al embudo.
Aprovecha tus datos de ventas con los informes y la información de CRM de ventas de Pipedrive.
Personaliza lo que los usuarios pueden ver y hacer
Otorgar acceso a todas las personas a toda la información y tareas en tu CRM te deja expuesto a errores o trabajo duplicado.
Los CRM que apoyan las acciones del equipo facilitan la limitación del acceso a aquellos que lo necesitan.
Los conjuntos de permisos de Pipedrive te permiten decidir qué grupos o usuarios pueden realizar qué acciones en la plataforma. Los ajustes de visibilidad te permiten decidir qué información pueden ver los usuarios de cuentas individuales.
Limita los errores con los permisos de usuario y la visibilidad de Pipedrive.
Más de 400 integraciones
Amplía las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Cómo ayudó Pipedrive a 360 Payments a aumentar sus ventas en un 298 %
Lisa Coyle, directora ejecutiva de la empresa de procesamiento de pagos online 360 Payments, quería mantener alineados a todos los integrantes de sus equipos de ventas.
El calendario de actividades, las funciones de informes y los tableros en tiempo real de Pipedrive ayudan al equipo a priorizar las cargas de trabajo y asegurarse de que nada se pasa por alto. Como resultado, 360 Payments obtuvo un aumento de ventas de un 298 % en el plazo de dos años.
“Como vendedora, mi parte favorita es la simplicidad de introducir los datos y utilizar las vistas de actividad para estructurar días y semanas; todos sentimos que realmente podemos terminar nuestro día sin preocuparnos de habernos dejado nada por hacer".
Preguntas frecuentes de CRM para trabajo en equipo
Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países
Adriana Güell ForsEjecutivo de Cuentas Clave, Soft For You
Iñigo ValenzuelaCEO y fundador, Smartvel
Fabiola EscuerGerente general, KeyClouding
