El mejor CRM para organizaciones benéficas
Atrae a más donantes, promueve los seguidores a largo plazo y comunica el impacto que han tenido en tu causa. La solución CRM de Pipedrive para organizaciones benéficas te permite administrar donantes, miembros y voluntarios desde una sola plataforma.
Prueba gratuita de 14 días. Acceso completo. No se necesita tarjeta de crédito.
¿Qué es un CRM para organizaciones benéficas?
Las organizaciones benéficas necesitan una plataforma integrada para gestionar las relaciones, actividades del equipo de seguimiento y medir el rendimiento. Una herramienta CRM (gestión de relaciones con el cliente) hace justo eso.
El CRM de Pipedrive para organizaciones benéficas te permite optimizar tus operaciones rastreando la actividad de los donantes, eventos y voluntarios.
Los múltiples flujos de trabajo y automatizaciones te permiten rastrear la eficiencia de tu marketing, estimar el potencial de recaudación de fondos y promover los seguidores a largo plazo para tu organización benéfica.
Promueve los donantes nuevos y existentes
Realiza un seguimiento de los donantes de la nueva campaña y personaliza tus mensajes en función de la actividad anterior. Convierte a los seguidores que han apoyado una vez en miembros a largo plazo con comunicaciones por correo electrónico específicas.
Gestiona los voluntarios
Mantén una base de datos de voluntarios actuales y antiguos con campos personalizados para rastrear eventos. Convierte tu CRM en una potente plataforma de gestión de voluntarios optimizando las comunicaciones de los voluntarios.
Añade valor con comunicaciones para los miembros
Utiliza la segmentación inteligente para enviar comunicaciones personalizadas, manteniendo a tus miembros informados y promoviendo las donaciones continuadas.
Optimiza tu flujo de trabajo y operaciones
Automatiza las tareas, asigna tareas a los coordinadores adecuados y crea reglas para ayudar a tu donante o equipo de servicios a ofrecer un servicio al cliente de nivel superior.
Crea flujos de trabajo de gestión de eventos en recolectas de fondos
Captura suscripciones de nuevos donantes y registra cada punto de contacto en tus eventos. Supervisa quién se ha comunicado con los electores individuales y cómo lo han hecho.
Toma decisiones respaldadas por datos
Crea tableros personalizados para todas las partes interesadas en tu organización benéfica. Ten el control de tu salud financiera y crea previsiones basadas en la próxima actividad de donación.
Genera defensores de por vida con un sistema CRM ara organizaciones benéficas
Si solo contactas con donantes una vez al año para pedir una contribución importante, tus posibilidades de éxito son bajas.
Tómate tiempo para formar, promover y agradecer a los donantes con muchos puntos de contacto durante todo el año.
Construye confianza, impulso y una base de donantes sostenible por medio de comunicación personalizada y coherente.
Gestiona los donantes desde una plataforma integrada
El uso de diferentes hojas de cálculo de datos de donantes y sistemas a través de departamentos puede crear pesadillas logísticas.
Centraliza la gestión de relaciones de electores con software CRM para organizaciones benéficas. Lleva un registro detallado de las comunicaciones y donaciones para proporcionar una mejor experiencia a los defensores.
Descubre cómo Pipedrive te ayuda a gestionar donantes y prospectos.
Optimiza tus flujos de trabajo y finanzas
Tu equipo no debe pasarse horas en tareas diarias de administración, como actualizar registros, organizar donaciones y realizar un seguimiento de la actividad de recaudación de fondos.
Pipedrive ayuda a agilizar estos procesos, automatizando las tareas de diarias y manteniendo tus finanzas en orden con el procesamiento de pagos de donaciones a través de nuestras potentes integraciones de contabilidad.
Examina nuestra biblioteca de plantillas personalizadas para ahorrar tiempo en los correos electrónicos y propuestas.
Mejora tus acciones de recaudación de fondos
Si estás buscando una primera contribución de un donante potencial o un regalo de un donante importante, la recaudación de fondos puede ser una ardua tarea.
Con un sistema CRM para organizaciones benéficas, puedes rastrear los donantes en un embudo, capacitar a tu equipo de desarrollo para que las conversaciones sigan en curso y hacer que sus acciones vayan enfocadas donde más importa.
Alcanza tus objetivos de recaudación de fondos más rápido rastreando los resultados de la campaña para encontrar y reproducir tus mejores solicitudes.
¿Cómo funciona un CRM para organizaciones benéficas?
Un CRM para organizaciones benéficas es una herramienta de gestión de donantes diseñada para ahorrarte tiempo e impulsar y medir la participación. Con el software CRM para organizaciones benéficas puedes registrar comunicaciones desde cualquier lugar y rastrear todas las medidas que importan.
Atrae nuevos seguidores y conviértelos en voluntarios o donantes
Rastrea la eficacia de toda la actividad de marketing y redes sociales
Registra donantes, voluntarios, asistentes al evento y recaudadores de fondos con campos personalizados y otras características de personalización
Crea flujos de trabajo de contabilidad y pagos automatizados con nuestras integraciones del Marketplace
Envía mensajes personalizados para activar los donantes para las campañas de recaudación de fondos
Recopila nueva información de donantes en eventos o "sobre el terreno"
Crea embudos para todos tus flujos de trabajo, acciones de comunicación y promoción
Qué buscar en una solución CRM para organizaciones benéficas
Las organizaciones benéficas tienen necesidades únicas a la hora de gestionar los contactos. Es importante que encuentres una plataforma CRM con la funcionalidad que necesitas a un precio acorde con tu presupuesto. Estas son las características que debes buscar en un software de gestión de donantes para organizaciones benéficas de pequeño tamaño:
Cómo Let’s Do It World utiliza Pipedrive para organizar uno de los movimientos ambientales más grandes del mundo
Let’s Do It World, la ONG detrás de la campaña del Día Mundial de la Limpieza necesitaba una forma de gestionar las relaciones permanentes con los líderes y organizaciones mundiales.
Gracias a los registros de comunicaciones centralizados y actualizados y las integraciones de aplicaciones de marketing de Pipedrive, Let’s Do It World reduce las tareas administrativas repetitivas y minimiza los errores de comunicación. La mayor eficiencia permite a la ONG centrar más sus esfuerzos en preservar el medio ambiente.
“Pipedrive es una tremenda ayuda en la organización de un movimiento tan grande como Let's Do It World. Tenemos la información en un solo lugar y no hay confusión".
Anneli Ohvril, Director Ejecutivo, Let’s Do It World
Cómo Pipedrive está ayudando a una organización benéfica comunitaria
Shanna WhanCEO / Sober in the Country (SITC)
Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países
Adriana Güell ForsEjecutivo de Cuentas Clave, Soft For You
Fabiola EscuerGerente general, KeyClouding
Iñigo ValenzuelaCEO y fundador, SmartvelCómo implementar un software CRM para organizaciones benéficas
Busca un CRM que sea fácil de usar, sea visual y ofrezca soporte 24/7 para una configuración óptima. Pipedrive ha sido calificado como la herramienta de ventas más fácil de implementar por G2Crowd y el CRM más fácil de usar por Motley Fool.
- 1. Identifica el mejor software CRM para organizaciones benéficas
- 2. Importa y filtra los datos de tus miembros y donantes
- 3. Establece nuevas campañas de recaudación de fondos y fomento de donantes
- 4. Integra formularios y otros puntos de contacto a tu CRM para organizaciones benéficas
- 5. Crea tableros para supervisar el estado de tus finanzas en tu organización benéfica
Haz que tus operaciones benéficas sean más eficientes con las integraciones
Automatiza tus flujos de trabajo con nuestras potentes soluciones CRM para organizaciones benéficas. Optimiza las operaciones benéficas conectando tus herramientas de comunicación de equipo y marketing por correo electrónico.
Estas son algunas integraciones y complementos esenciales para los equipos de organizaciones benéficas.
Campaigns de Pipedrive
Crea campañas de correo electrónico que llamen la atención con el creador intuitivo de correo electrónico de "arrastrar y soltar" de Pipedrive.
Utiliza la segmentación para dirigir tus mensajes y rastrear con precisión el rendimiento de la campaña con el complemento Campaigns de Pipedrive.
Quickbooks
El flujo de efectivo es el elemento vital de tu organización benéfica. Optimiza tus operaciones introduciendo datos de pago y donaciones en línea directamente en tu software de contabilidad.
Automatiza la reconciliación de pagos de donantes y la contabilidad con la integración de Quickbooks en Pipedrive.
LeadBooster
La gestión de los clientes potenciales puede consumir gran parte de tu día. Establece la participación de los donantes en "piloto automático" y ofrece a tus miembros múltiples formas de ponerse en contacto.
Configura formularios web, como páginas de donación, y mejora la gestión de clientes potenciales y las interacciones de los miembros con el complemento LeadBooster de Pipedrive.
Microsoft Teams
Envía notificaciones en tiempo real a tus equipos de suscripción cuando tengan lugar eventos importantes y gestiona el uso compartido de archivos y las videollamadas.
Mantén informados a tus equipos con la integración de Microsoft Teams en Pipedrive.
Aircall
Registra las consultas telefónicas entrantes en tu CRM. Rastrea las actividades de seguimiento y llama a los contactos directamente desde Pipedrive.
Descubre la integración de Aircall en Pipedrive.
Zapier
Conecta Pipedrive a tus aplicaciones de marketing favoritas. Actualiza tu base de datos de donantes, rastrea el registro de eventos, comparte datos con tus herramientas de marketing favoritas y mucho más, todo con flujos de trabajo automatizados.
Conecta miles de aplicaciones con la integración de Zapier.