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Pipedrive 的 Projects

透過 CRM 專案管理軟體無縫交接

交易贏得後,專案規劃不該從零開始。傳統設定會讓銷售和交付分散在不同工具中,團隊必須重新建立背景脈絡,也更容易遺漏細節。具備專案管理功能的 CRM,能從一開始就串連所有資訊——不必依賴整合或手動交接。不用切換工具,也不用切換分頁。

Projects by Pipedrive 是 CRM 及專案管理軟體,專為協助你將工作從銷售無縫推進到交付而打造。交易一結束,你就能使用交易中的電子郵件、註記和文件,產生人工智慧輔助的專案簡報——交付前只需要由團隊檢閱並確認即可。

全部功能都能使用。無需信用卡。

獲超過 100,000+ 間公司信賴,使用公司遍布 179 國

用成交交易的同一個平台執行交付

獨立的專案管理工具會和 CRM 分開運作,Pipedrive 則能將銷售、交付和客戶背景脈絡集中在同一處。交易一結束,Pipedrive 就能運用交易背景脈絡,自動填入專案簡報。你可以規劃時間軸、指派任務並與團隊協作,同時從銷售歷史中保留所有客戶資訊——承諾事項、註記和文件。最終成果是什麼?你可以使用交易背景脈絡快速產生專案,不必從頭開始——這代表交接快速又自動化,背景脈絡和資訊完全不遺失。

在問題擴大前及早掌握

多數專案管理工具只會在任務逾期後才提醒你——這時通常已經太晚,難以避免延誤。缺乏清楚的可見度時,小問題很快就會變成錯過期限和客戶不滿。

透過 Projects by Pipedrive,你可以將專案進度連結到最重要的指標:收入,而不只是任務完成情況,進而領先一步。Gantt 時間軸 (beta)、任務相依性及人工智慧健康摘要 (beta),可協助你及早發現風險、看出哪些事項正在延後,並在交付或銷售流程受到影響前採取行動。

你的團隊不必被動處理問題,而能專注在讓專案——以及你的銷售流程——保持正軌的工作上。

Gantt 時間軸 (beta)

在單一檢視中查看完整專案——包含任務及里程碑——並可調整尺度(日/週/月/年),也能用簡單拖放重新排程。

任務相依性

確保工作按照正確順序進行,讓阻礙因素清楚可見,減少混亂,並改善團隊及利害關係人之間的協調。

人工智慧健康摘要 (beta)

一鍵分析專案活動,呈現風險、阻礙因素、延誤和進度,提供整體健康狀態的即時快照及建議行動。

你和團隊的單一可靠資訊來源

當溝通分散在各種工具中,很容易失去背景脈絡、重複作業或錯過更新。

Projects by Pipedrive 將專案溝通、任務和客戶背景脈絡集中在一處——不再讓客戶資料和交付分散於不同系統。你可以在 CRM 中新增註記、分享文件並使用 @-mentions 直接協作,確保任何資訊都不會遺失。

指派任務時設定清楚的負責人及期限,讓工作持續推進。與客戶分享專案更新——包含人工智慧產生的報告 (beta)——讓客戶掌握最新狀況,無需額外來回溝通。

績效報告

可自訂報告結合視覺化趨勢及詳細資料,可追蹤進度、找出延誤、平衡工作量,並將專案資料連結至聯絡人——也能輕鬆分享給利害關係人。

行動裝置上的專案

透過行動裝置存取*任務及更新,隨時隨地管理專案,讓團隊無論身在何處都能追蹤進度並保持一致。

*Android app 現已推出;iOS 即將推出

人工智慧產生的外部分享 (beta)

一鍵產生並分享人工智慧輔助的專案報告 PDF:用清楚的更新和摘要讓客戶掌握狀況,並減少手動報告及來回溝通。

無論成長多快,都能穩定交付

隨著事業擴大規模,要維持一致的交付會越來越困難。手動設定、漏掉步驟和不一致的流程,都可能導致延誤和不一致的客戶體驗。

從交易贏得的那一刻起,就將交付標準化。透過預先建立的自動化——任務、時間軸、相依性及里程碑——自動啟動專案,並將所有內容連結到原始交易背景脈絡。

運用自動化及批次專案管理,你可以為每位客戶提供一致的高品質體驗——不必為銷售和交付使用分開的系統,無論銷售流程成長多快都能跟上。

自動化

當任務建立或修改時觸發動作,自動完成專案設定及自動化。指派負責人,讓交付保持一致,省去手動作業。

匯入及匯出

從試算表批次匯入專案、將欄位對應至交易和聯絡人、上傳前驗證資料,並匯出用於報告或分析。

批次操作

一次更新、指派或修改多個專案和任務,節省時間並讓大量工作負載保持一致。

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了解 Pipedrive 如何幫助客戶

Pipedrive 是備受肯定、評價極高的 CRM,單是今年就已榮獲 6 項領銜業界的獎項

CRM 專案管理軟體常見問答

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