Jak zarządzać swoim cyklem sprzedaży

Szybciej zamykaj szanse sprzedaży poprzez zidentyfikowanie i uproszczenie kroków w swoim procesie sprzedaży

Wypróbuj za darmo

Natychmiastowy dostęp. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Czym właściwie jest cykl sprzedaży?

Każdy dzień w sprzedażach może wyglądać inaczej. Jest jednak spora szansa, że jest jakiś wzór tego jak zamieniasz potencjalnych klientów w lojalnych. Zadaj sobie pytanie, jakie są kroki, które zazwyczaj podejmuje, aby zamknąć szansę sprzedaży? To właśnie Twój cykl sprzedaży. Poprzez zdefiniowane tych kroków stają się one bardziej przejrzyste, dzięki czemu nie tylko poznasz przeszkody na swojej drodze, ale też będziesz wiedział na czym się skupić.

Kluczowe etapy cyklu sprzedaży

Choć cykle sprzedaży mogą się różnić w zależności od rodzaju przemysłu i działalności, większość zawiera część lub wszystkie z następujących elementów:

1
Poszukiwanie nowych klientów
Znalezienie nowych potencjalnych klientów, aby zapełnić swój lejek, jest pierwszym ważnym krokiem. Określ potencjalnych klientów dla Twojej firmy i skup się na znalezieniu najlepszego sposobu na dotarcie do nich.
2
Inicjowanie kontaktu
W zależności od branży, pierwszy kontakt odbywa się za pomocą telefonu, wiadomości e-mail lub nawet staromodnego listu. Na tym etapie oferowanie pomocy, wsparcia i informacji ma większą szansę odnieść sukces niż wywieranie nacisku kupującego.
3
Rozpoznawanie potrzeb
Bez zrozumienia potrzeb potencjalnego klienta nie da się ustalić, czy oferowane rozwiązanie jest dla niego odpowiednie. Uzbrój siebie i swój zespół w pytania i materiały, które pozwolą im uzyskać właściwe informacje.
4
Przedstawienie oferty
To kluczowy etap w cyklu sprzedaży. Zaprezentuj swoją ofertę jako rozwiązanie potrzeb klienta. Dostosuj ofertę zgodnie z informacjami uzyskanymi na wcześniejszych etapach cyklu sprzedaży.
5
Zarządzanie sprzeciwem
Rozumiejąc najbardziej prawdopodobne obiekcje klientów, takie jak koszt lub ramy czasowe, możesz przygotować swój zespół sprzedażowy na umiejętne poradzenie sobie z nimi, co pozwoli zwiększyć szanse na zamknięcie sprzedaży i przyspieszy cały proces.
6
Zamknięcie szansy sprzedaży
Nadszedł czas na dobicie targu i podpisanie przez klienta umowy. Wraz ze zdobywanym doświadczeniem i przebytymi szkoleniami znajdziesz swój ulubiony sposób na zamykanie szansy sprzedaży.

Wypróbuj program do zarządzania cyklem sprzedaży

Po zdefiniowaniu etapów swojego cyklu sprzedaży, następnym krokiem jest monitorowanie i liczenie wskaźników. Pozwoli to na odkrycie miejsc, w których dobrze sobie radzisz, ale też takich, które trzeba poprawić. Zamiast dodawać ten ważny krok do swojej, i tak już czasochłonnej, pracy administratora użyj do tego programu do zarządzania cyklem sprzedaży. Pipedrive gromadzi dane, śledzi cele, przesyła przypomnienia o działaniach i nie tylko.

Wypróbuj za darmo
Natychmiastowy dostęp. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Cztery rady, jak ulepszyć procesy sprzedaży

Narzędzie wybierane do skalowania zespołów

Stworzyliśmy wizualny CRM, który jest wspaniały nie tylko dla sprzedawców, ale też dla każdego kto chce się zorganizować i szybciej zamykać szanse sprzedaży. Nie musisz przejmować się 200 stronami z listą funkcji czy 2-dniowym szkoleniem. Po prostu zaloguj się, zapełnij swój lejek i zacznij sprzedawać za pomocą narzędzia, które sprawia, że sprzedaż staje się piękna.

Dołącz do ponad 90 000 zadowolonych firm

Ładna i użyteczna aplikacja! Prosta w użyciu i fajnie synchronizuje się z kalendarzem Google.

Grzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.
Grzegorz Zieba

Pipedrive pomógł nam i naszym klientom zwiększyć efektywność pracy, dzięki prostej integracji ze skrzynką mailową, szybkiemu planowaniu aktywności oraz zaawansowanej analizie danych. Często rekomendujemy Pipedrive naszym użytkownikom podczas indywidualnych konsultacji dotyczących oprogramowania do rozwoju biznesu. Miło jest widzieć jak firmy rozwijają się przy użyciu systemu CRM w chmurze, takiego jak Pipedrive.

Mateusz PliszkaWspółzałożyciel, picksaas.com
Mateusz Pliszka

Idealne narzędzie dla zespołów, którym zależy na szybkości wdrożenia i prostocie obsługi. Jeśli zarządzasz sprawnym zespołem, to Pipedrive jest narzędziem stworzonym dla Ciebie.

Marcin KopczyńskiAnalityk e-commerce i właściciel, Rewizja.Net
Marcin Kopczyński

Zapisz się na nasz darmowy kurs e-mailowy

W trakcie naszego bezpłatnego 2-tygodniowego kursu e-mailowego Akademia lejka sprzedaży, współzałożyciel Pipedrive, Timo Reini, mówi o tym, jak osiągnąć więcej sprzedaży. Kurs składa się z 11 lekcji, w których Timo dzieli się ekskluzywnymi poradami, które pozwolą zwiększyć przychody firmy. Dołącz do ponad 6000 sprzedawców, którzy już się zapisali.

Dołącz do kursu