Müügitsükli haldamine

Hästi väljatöötatud ja edukalt juhitud müügitsükkel on igale ärile elulise tähtsusega. See näitab sulle selgelt, millised tehingud sul igas etapis on ja kus takistused asuvad.

Mis on müügitsükkel ja miks see oluline on?

Müügitsükkel on toote või teenuse müümiseks vajalike faaside jada. Erinevatel organisatsioonidel, toodetel ja teenustel on erinevad müügitsüklid ja iga müük on isemoodi.

Peamiste sammude ja etappide määratlemine parandab müügitöö tulemusi, aitab müügiinimestel rohkem müüa ja kiirendab uute inimeste tööle asumist.

sales cycle management

Oma firma jaoks õige müügitsükli loomine

Kõik müügitsüklid on küll erinevad, kuid enamustel on järgmised ühised elemendid:

LEIA KLIENDID

Uute potentsiaalsete klientide leidmine on esimene oluline samm müügilehtri täitmisel. Hea on alustada klientide kirjeldamisest, kes su ettevõttele sobiksid, kuid mõtle ka sellele, kuidas oleks neile hea läheneda.

LOO KONTAKT

Erinevates valdkondades töötavad erinevad lähenemisviisid. Tihtipeale toimub esimene kontakt telefoni, meili või isegi kirja kaudu. Abi, toe ja info pakkumine võib osutuda oluliselt edukamaks kui kõva müügitöö.

KAARDISTA VAJADUSED

Saamaks aru, kas sinu pakutud lahendus sobib kliendile, pead sa tõeliselt mõistma potentsiaalse kliendi vajadusi. Vaata, et sinul ja su müügiinimestel oleks käepärast küsimused ja materjalid, mille abil vajalik info kätte saada.

TEE PAKKUMINE

See on kriitiline müügitsükli faas. Esitle oma pakkumist kui lahendust kliendi vajadustele. Lähtu müügistükli eelmistes faasides kogutud infost ja tee personaalne pakkumine.

VASTA VASTUVÄIDETELE

Võimalike vastuväidete, näiteks hinna ja aja osas, mõistmine ja kogu tiimi valmisolek nendele asjakohaselt vastamiseks suurendavad võidetud tehingute arvu ja kiirendavad müügiprotsesse.

SULGE TEHING

Selles faasis pead tehingu sulgemiseni viima ja kliendilt dokumentidele allkirja saama. Tehingute sulgemise tehnikate valdamine nõuab harjutamist ja kogemusi.

KORDA MÜÜKI JA KOGU SOOVITAJAID

Loo müügijärgseks suhtlemiseks plaan, et saaksid kindel olla, et su kliendid on õnnelikud. Sellega saad müüki tulevikus korrata ning soovitusi uuteks potentsiaalseteks klientideks, kellega müügitsüklit alustada.

Neli nõuannet müügiprotsesside paremaks muutmiseks

ÜKS

Jälgi oma kõige järjepidavamaid müügiinimesi ja vaata, mida nad täpselt teevad. Loo nendest teadmistest konkreetseted protseduurid, mille abil teised müügiinimesed saavad seda edu korrata.

KAKS

Loo oma ettevõttele müügitsükkel. Moodusta lihtsasti kasutatavad mudelid, nimekirjad ja küsimused iga etapi jaoks, et su müügiinimesed saaksid neid kasutada.

KOLM

Sea kindlad eesmärgid, kui palju tehinguid peab korraga igas müügiprotsessi etapis olema ja jälgi neid numbreid hoolikalt.

NELI

Sea kindlad eesmärgid, kui kaua tohivad tehingud igas müügiprotsessi etapis olla. Kui leiad tehingu, millele pole selle aja jooksul ühtegi tegevust planeeritud, võta kliendiga kohe ühendust, et see tehing kaotsi ei läheks.

Viimane nõuanne

KASUTA MÜÜGITSÜKLI JUHTIMISE TARKVARA

Nende asjade mõõtmine ei ole alati lihtne. Selliste andmete regulaarne kogumine on üsna ajakulukas, kuid müügitsükli tarkvarad nagu Pipedrive aitavad sul seda teha.

Soovid nõuandeid müügitsükli juhtimise kohta? Müügi haldamise nippe leiad Pipedrive'i blogist.

Liitu tasuta

Sportlyzer kasutab Pipedrive’i kõigeks, mis nõuab müügitoru - põhiliselt müügiks endaks, kuid ka värbamiseks ning raha tõstmiseks.
Tõnis Saag,
Asutaja ja tegevjuht, Sportlyzer.com
Tele2 ärikliendi osakonnas võtsime Pipedrive'i kasutusele aasta tagasi. Soovime hallata müügiprotsessi efektiivselt ning pakkuda oma klientidele parimat teenindust. Pipedrive on saanud asendamatuks abivahendiks nende eesmärkide saavutamisel.
Otto Riisenberg,
Ärikliendi osakonna juhataja, Tele2
Suurepärane müügitarkvara, mida olen soovitanud paljudele. Enda ja teiste kogemuste põhjal võin öelda, et erinevalt paljudest teistest, on Pipedrive’ist kasu juba esimesest minutis. Väikse ja keskmise suurusega ettevõtted peaksid käsi kokku lööma.
Elise Sass,
Idufirmade valdkonnajuht Kesk- ja Ida Euroopas, Microsoft

Pipedrive on müügitarkvara väikestele meeskondadele, kellel on suured ambitsioonid

Ehitasime tehingute haldamise tööriista, mis asendab CRM-i. See pole mõeldud ainult müügiinimestele, vaid kõikidele, kes soovivad oma tegevusi paremini korrastada ja vähema ajaga rohkem tehinguid võita.

Umbes pooltele klientidele meeldisime me nii palju, et nad vahetasid oma olemasoleva CRM-i Pipedrive'i vastu. Ja ülejäänud pool? Nemad lihtsalt ei teadnud, et neil on Pipedrive'i vaja, kuni nad seda ise proovisid.

Liitu meie tasuta Sales Pipeline Academy kursustega

Üle 15 aasta müügitorualaseid koondatud ühte e-raamatusse. Meilikursus ja e-raamat koosnevad 11 palkamuutvast müügitoru juhtimise õppetunnist, mis aitavad sul müüki kahekordistada.

Loe lisaks ›

Müügitsükli haldamine | Pipedrive
Sales cycle management