Myyntisyklin hallinta
Huolellisesti kehitetty ja hyvin hallittu myyntisykli on elintärkeä mille tahansa yritykselle. Sen avulla näet selkeästi, mitä kauppoja sinulla on prosessin kussakin vaiheessa – ja missä mahdolliset kompastuskivet sijaitsevat.
Mikä myyntisykli on ja miksi se on tärkeä?
Myyntisykli on sarja ennakoitavissa olevia vaiheita, jotka vaaditaan tuotteen tai palvelun myymiseksi. Myyntisyklit voivat vaihdella paljon organisaatioiden, tuotteiden ja palveluiden välillä, eivätkä yksittäiset kaupat ole koskaan täysin samanlaisia.
Tärkeimpien elementtien ja vaiheiden tunnistaminen parantaa kuitenkin myynnin tehokkuutta, auttaa tiimin jäseniä kasvattamaan myyntiään sekä nopeuttaa uusien myyjien kouluttamista.
Toimivan myyntisyklin löytäminen yritystäsi varten
Vaikka kaikki myyntisyklit ovat erilaisia, niillä on yleensä seuraavat yhteiset elementit:
PROSPEKTIEN LÖYTÄMINEN
Uusien prospektien löytäminen on elintärkeä ensimmäinen askel. Hyvä tapa päästä alkuun on määrittää, minkälaiset prospektit ovat tärkeitä omalle yrityksellesi, ja suunnitella, miten voisit lähestyä tämänkaltaisia prospekteja.
YHTEYDENOTTO
Eri lähestymistavat toimivat parhaiten eri aloilla. Ensimmäinen yhteydenotto on usein puhelinsoitto, sähköpostiviesti tai jopa fyysinen kirje. Avun, tuen tai tiedon tarjoaminen tuottaa todennäköisesti paremman tuloksen kuin pelkkä myyminen.
TARPEIDEN KARTOITTAMINEN
Voit määrittää, onko tarjoamasi ratkaisu sopiva vain siinä tapauksessa, että todella ymmärrät prospektisi tarpeet. Valmistele itsesi ja myyntiedustajasi niillä kysymyksillä ja resursseilla, joita he tarvitsevat vaadittavan informaatioon löytämiseen.
EHDOTUKSEN ESITTÄMINEN
Tämä myyntisyklin vaihe on kriittisen tärkeä. Sinun on esitettävä ehdotuksesi ratkaisuna prospektisi tarpeisiin. Räätälöi ehdotuksesi huolella hyödyntäen tietoja, jotka olet kerännyt myyntisyklin edellisissä vaiheissa.
VASTAVÄITTEIDEN HALLITSEMINEN
Kun ymmärrät todennäköiset vastaväitteet (esimerkiksi hinta tai ajoitus) ja valmistelet myyntitiimisi käsittelemään ne asiaankuuluvalla tavalla, lisäät voitettavien kauppojen osuutta ja nopeutat myyntiprosessiasi.
KAUPAN PÄÄTTÄMINEN
Tässä vaiheessa sinun on vietävä kauppa päätökseen ja saatava prospekti allekirjoittamaan sopimus. Kaupan päättämisen edellyttämien eri tekniikoiden täydellinen hallinta vaatii sekä koulutusta että kokemusta.
LISÄMYYNTI JA UUDET ASIAKKAAT
Luo seurantaprosessi, jonka avulla varmistat asiakkaidesi olevan tyytyväisiä. Tämä johtaa myös uusiin myyntitapahtumiin sekä tuo sinulle uusia liidejä, joita voit alkaa työstää myyntisyklissä.
Neljä vinkkiä myyntiprosessiesi tehostamiseksi
YKSI
Katso niitä myyntitiimisi jäseniä, joiden tulos on jatkuvasti hyvä. Selvitä, miten he toimivat. Kerää tämä tietämys, muunna se muiden myyjien hyödynnettävissä oleviksi prosesseiksi ja toisinna menestys.
KAKSI
Määritä oman yrityksesi myyntisykli. Luo jokaista vaihetta varten helposti käytettävissä olevat mallipohjat, tarkistuslistat ja kysymykset, joita myyntiedustajasi voivat hyödyntää.
KOLME
Aseta tavoitteet niiden kauppojen lukumäärälle, joiden haluat olevan kussakin myyntiprosessin vaiheessa minä tahansa ajankohtana, ja seuraa näitä lukuja tarkasti.
NELJÄ
Aseta tavoitteet sille, kuinka pitkään kauppa saa pysyä tietyssä myyntiputken vaiheessa. Jos huomaat, että kauppaan ei ole liittynyt mitään toimintaa määritettynä aikana, ryhdy välittömästi toimenpiteisiin varmistaaksesi, että kauppa ei jää unohduksiin.
Vielä yksi viimeinen vinkki
KÄYTÄ MYYNTISYKLIN HALLINTAOHJELMISTOA
Kaikkien näiden asioiden mittaaminen ei ole aivan helppoa. Tietojen kerääminen säännöllisesti vaatii vaivannäköä, ja myyntisykliohjelmisto, kuten Pipedrive, auttaa sinua tässä.
Haluatko vinkkejä myyntisyklin hallintaan? Lue myynninhallintavinkkejä Pipedriven blogista.
Rekisteröidy ilmaista kokeiluversiota varten
Pipedrive on erinomainen sovellus asiakkuudenhallintaan, myyntiin ja kaikkiin muihin tähän liittyviin tehtäviin.
Pääjohtaja, DealScope Oy
Pipedrive on helppo käyttää, visuaalinen ja sopivasti räätälöitävissä.
CEO, Co-Founder, Jakamo
Olen alusta alkaen pitänyt siitä, miten helppokäyttöinen Pipedrive on. Kaikki tärkeimmät asiat esitetään samassa näkymässä, ja sen mukauttaminen on todella helppoa.
Myynti-insinööri, OC-System Oy
Pipedrive on myyntityökalu pienille tiimeille, joilla on isot tavoitteet
Olemme suunnitelleet myynninhallinta- ja CRM-työkalun, joka sopii erinomaisesti sekä myyntihenkilöstölle että kenelle tahansa muullekin käyttäjälle, joka haluaa järjestää asiansa tehokkaasti ja tehdä kauppoja ripeästi.
Noin puolet asiakkaistamme piti Pipedrivesta niin paljon, että he siirtyivät siihen aikaisemmasta CRM-ohjelmistostaan. Ja se toinen puoli (eli loput asiakkaistamme) ei tiennyt tarvitsevansa Pipedrivea ennen kuin he kokeilivat sitä.
Hanki ilmainen Sales Pipeline Academy -kurssi
Yli 15 vuotta myyntiputkiin liittyvää kokemusta ja tietotaitoa tiivistettynä yhdeksi sähköpostikurssiksi ja e-kirjaksi. Sähköpostikurssi ja e-kirja sisältävät 11 myyntiputken hallintaan liittyvää oppituntia, joiden avulla mullistat palkkasi ja kasvatat myyntiäsi merkittävästi.
