セールス サイクルの管理方法

セールス プロセスでステップを特定、合理化してより迅速に取引終了

無料でお試しください

即時アクセス。クレジットカードは不要です。

sales cycle management

セールス サイクルとは何ですか?

営業の毎日はそれぞれ少しずつ異なると感じるかもしれませんが、実際にはリードをお得意様にするパターンがあることでしょう。取引終了させるには、通常どのようなステップを経るかを自問してみてください。これがあなたのセールス サイクルです。ステップを定めることでプロセスが解明されて、障害を特定したり、どこに注力するかが分かるようになります。

主要なセールス サイクルのステージ

セールス サイクルは業界や事業によりさまざまではありますが、ほとんどの場合に次の要素のいくつか、またはすべてが含まれています。

6

取引を成立させる

この取引を獲得し、後はお客様から署名をいただくだけです。研修や経験から、取引を成立させるお気に入りのテクニックが見つかるでしょう。

5

不満に対応する

価格やタイミングといった、考えらる不満を理解し、セールス チームが適切に対応できるよう準備しましょう。即時に対応することで、成功率が高まり、セールス プロセスの迅速化につながります。

4

オファーを提示する

この段階は、プロスペクトのニーズへのソリューションとして提供する内容を提示するという極めて重要な段階です。セールス サイクルの前段階で収集した情報をもとに合うよう、提供内容を調整しましょう。

3

ニーズを特定する

リードのニーズを真に理解しなければ、取扱製品が適しているかどうかが分かりません。有益な情報を得るために必要な質問とリソースを準備しましょう。

2

アプローチを開始する

業界により、最初のアプローチは電話、電子メール、または郵送の形式をとります。この段階では強引なセールスよりも、サポートや情報提供の方が成功につながるでしょう。

1

プロスペクトの作成

パイプラインに入れる新規プロスペクトを探すことは、重要な第一歩です。あなたのビジネスの見込み客を定義し、最適なアプローチ方法を考えましょう。

セールス サイクル管理ソフトウェアをお試しください

セールス サイクルの各ステージを定義した後は、メトリックスの測定のモニタリングです。これで、非効率な部分はどこか、あなたの優れた点はどこかを見出します。これは時間のかかる事務処理が増えるのではなく、セールス サイクル管理ソフトウェアにお任せいただけます。Pipedrive はデータの取集、目標のトラッキング、アクティビティリマインダーの送信といった事務管理を引き受けます。

無料でお試しください

即時アクセス。クレジットカードは不要です。

セールス プロセスを改善するための 4 つのヒント

セールス チーム

最も安定したセールス担当者に注目し、彼らのアクションを分析しましょう。彼らのアクティビティを記録し、そのテクニックを、チームの他の担当者が使える実施・繰り返し可能なプロセスにします。

サイクルを構築する

取引をトラッキングするよう、各自のセールス サイクルを定義しましょう。各段階で、セールス担当者にお使いいただける、手軽にアクセスできるテンプレート、チェックリスト、そして質問を作成することができます。

目標を設定する

セールス プロセスの各ステージで、いつでも担当する目標取引数を設定します。数字は細かくトラッキングし、必要な場合は目標を調整します。

常にトップに

取引ごとに、セールス サイクルの目標期間を設定しましょう。この期間を過ぎても取引が停滞している場合は速やかにトラッキング調査を行い、取引が失敗に終わらないようにしましょう。

チームが成長するための最高のツール

当社は、営業担当者はもとより超効率化し、短い時間で取引を締結させたい皆様にも有用となる、視覚的な CRM を構築しました。

80,000 社を超える企業に加わりませんか

無料 E メール コースをご受講ください

当社の、2週間無料 E メールコース、セールス パイプライン アカデミーでは、Pipedrive の共同創業者 ティモ・レインが、11回にわたる収益アップのレッスンでここだけのアドバイスや洞察で、いかに売り上げを伸ばすかをお教えします。既に6000名を超える営業担当者にお申込みいただいております。ぜひあなたもご参加ください。

コースを受講する

Google でサインアップ

即時アクセス。クレジットカードは不要です。

サインアップにより、当社のサービス利用規約および個人情報管理方針にご承諾いただいたことになります。

セールス サイクル管理 | Pipedrive
セールス サイクル管理 | Pipedrive