Miten videotuotantotoimisto Interesting Content nelinkertaisti myyntinsä

Brittiläinen videotuotantotoimisto Interesting Content tuottaa korkealaatuista videosisältöä, joka targetoi heidän asiakkaidensa myyntiputkien tiettyjä vaiheita, maksimoiden aktiivisuutta ja konversiota.

Interesting Content on erikoistunut videotuotantoon B2B- ja fintech-yrityksille sekä perinteisissä yrityspalveluissa. Toimisto on työskennellyt Googlen, Dotdigitalin, Tiden, Colgaten, Moroccan Oilin ja Space NK:n kanssa tuottaen animaatioita, tuotevideoita, asiakassuositteluja ja muuta.

Toimiala: mediatoimisto

Sijainti: Britannia

Avainominaisuus: myyntiputki

4

Kertaa enemmän kauppoja myyntiputkessa Pipedriven avulla

4

Kertaa enemmän voitettuja kauppoja käyttämällä CRM-järjestelmää

Nelinkertainen

Yrityksen liikevaihdon kasvu

Yrityksen kohtaama ongelma

Alussa toimitusjohtaja ja perustaja Suds Singh käytti kynää ja paperia Interesting Contentin myynnin ja liidivuorovaikutusten seurantaan.

Hän ymmärsi kuitenkin pian paperipohjaisen järjestelmän rajoitukset. Aina kun liidi eteni myyntisuppilossa, jokainen yksittäinen paperiasiakirja täytyi päivittää manuaalisesti, mikä vei paljon aikaa.

Suds tiesi, että hänen täytyi muuttaa tapaa, jolla hän hallitsi liidejä, joten hän siirsi myyntisuppiloprosessinsa Google Sheetsiin – mutta tämä työkalu ei vieläkään ollut se ratkaisu, jonka Interesting Content tarvitsi.

Suds havaitsi pian, että ilman tiettyyn tarkoitukseen tarkoitettuja mukautettavia kenttiä laskentataulukoilla ei ollut joustavuutta seurata sitä, mitkä ehdotelmista oli lähetetty ja mitkä oli hyväksytty. Tilaisuuksien seuraamiseksi Sudsin täytyi luoda kymmeniä välilehtiä samaan laskentataulukkoon, mikä teki hänen tarvitsemiensa tietojen löytämisestä vaikeaa.

Ennen CRM-järjestelmää, ennen laskentataulukkoa, meillä oli paperilappunen, jossa luki "ota yhteyttä tähän tyyppiin", ja jos läikytit kahvia sen päälle tai pudotit sen jonnekin, se oli mennyttä lopullisesti, ja sinun täytyi luottaa muistiisi.

Siirryimme kirjekuoren taustapuolesta paperilappuseen ja muistioon ja Google Sheetsiin, ja nyt meillä on Pipedrive, joka todella kattaa täysin kaiken.

Suds SinghPerustaja ja toimitusjohtaja, Interesting Content

Käytetyt Pipedriven ominaisuudet

Myyntiputken hallinta

Myyntiputken täyttä näkyvyyttä varten

Integraatiot

Kolmannen osapuolen sovelluksia CRM-kokemuksesi mukauttamiseksi

Tiedot ja raportit

Dataan perustuvia raportteja päätöksenteon parantamiseksi

Miten Pipedrive tarjoaa ratkaisun

Keskusteltuaan toisen yritystoimiston omistajan (Adam Gray Mattersilta) kanssa, joka suositteli Pipedrivea, Suds päätti ottaa käyttöön tämän CRM-järjestelmän.

Muuntamalla olemassa olevat laskentataulukot CSV-tiedostoksi, joka sisälsi perusdatakentät, Suds onnistui siirtämään nopeasti ja helposti 2 000 asiakkaan tiedot Pipedriveen. Käyttämällä Pipedriven mukautettuja kenttiä sosiaalisen median profiileja varten Interesting Contentilla on nyt kaikki, mitä he tarvitsevat liidien aktivoinnin aloittamiseksi.

Pipedrivessa liidivuorovaikutusten kirjaaminen on selkeämpi, helpompi prosessi. Jokaisen liidin kanssa käydyn vuorovaikutuksen jälkeen Suds voi syöttää sen CRM-järjestelmään, mikä luo pysyvän, keskitetyn tietueen jokaisesta vuorovaikutuksesta.

Pipedrive antaa Sudsille mahdollisuuden lisätä enemmän liidejä myyntiputkeen ilman, että siitä tulee sekava, mikä tarkoittaa, ettei tilaisuuksia jää enää käyttämättä, mikä puolestaan parantaa tuottoja.

Silloin tällöin katson avoimia voitettuja kauppoja tai avoimia menetettyjä kauppoja, ja minun täytyy vain ottaa yhteyttä ehkä noin 10 prosenttiin menetetyistä kaupoista viimeisten kuuden kuukauden ajalta, ja yksi niistä konvertoituu.

Pipedrive on mahdollistanut minulle välittömän pääsyn näihin tietoihin, joten se ei ainoastaan nelinkertaista liikevaihtoamme, vaan myös varmistaa, että meillä on ennustettavia tuottoja.

Suds SinghPerustaja ja toimitusjohtaja, Interesting Content

Pipedriven kanssa voin rehellisesti sanoa, että kirjaan saman tien jokaisen liidin tai yhteydenoton tai käymäni keskustelun, koska tiedän, että jos seuraan sitä, se voi johtaa johonkin, joten vanhaan järjestelmään verrattun olemme nelinkertaistaneet myyntiputkemme, sekä myyntimme ja liikevaihtomme, pelkästään sillä, että seuraamme jokaista tulevaa liidiä tai yhteydenottoa ja nurtoroimme niitä loppuun saakka.

Joka tapauksessa, jos se on kyllä tai ei, ainakin meillä on ne järjestelmässämme.

Pipedrive antaa minulle takaisin aikaa, jonka voin käyttää muihin liiketoimintani osiin, ja tästä syystä se on ollut korvaamaton. Vaikka Pipedriven kaksin- tai kolminkertaistaisi hintansa, me luultavasti maksaisimme, koska se tarjoaa hyvän vastineen rahoille.

Suds SinghPerustaja ja toimitusjohtaja, Interesting Content

Interesting Contentin ainutlaatuinen tapa käyttää Pipedrivea

Pipedriven helposti ymmärrettävän käyttöliittymän ansiosta Suds pystyi perehtymään tarkasti siihen, mitä Interesting Contentin asiakkaat tarvitsevat.

On yksinkertaista nähdä luvut voitetuista kaupoista suhteessa menetettyihin kauppoihin ja miten liidit etenevät kustakin myyntiputken vaiheesta seuraavaan. Suds voit myös kirjata syyt kauppojen voittamiselle tai menettämiselle ja löytää malleja, jotka auttavat häntä parantamaan prosessiaan.

Suds pitää järjestelmässään ne yhteyshenkilöt, jotka eivät konvertoidu välittömästi, jolloin hän voi ottaa yhteyttä yritykseen myöhemmin uudella myyntipuheella.

Interesting Contentin CRM-järjestelmä on integroitu muihin Sudsin ja hänen tiiminsä käyttämiin työkaluihin Zapier-integraatioilla, mikä keskittää hänen kaikki yhteys- ja tehtävätietonsa Pipedriveen.

Pipedriven Tiedot- ja raporttiominaisuuksien ansiosta Suds voi luoda nopeasti raportteja edistymisestä jaettavaksi tiimille.

Miten videotuotantotoimisto Interesting Content nelinkertaisti myyntinsä

4

4

Nelinkertainen

Yrityksen kohtaama ongelma

Käytetyt Pipedriven ominaisuudet

Myyntiputken hallinta

Integraatiot

Tiedot ja raportit

Miten Pipedrive tarjoaa ratkaisun

Interesting Contentin ainutlaatuinen tapa käyttää Pipedrivea

Katso miten Pipedrive voi auttaa yritystäsi