Kuidas videotootmisagentuur Interesting Content oma müüki neljakordistas
Ühendkuningriigis asuv videotootmisagentuur Interesting Content toodab kvaliteetset videosisu, suunates seda klientidele konkreetsetes müügitoru etappides ning seeläbi maksimeerides kaasatust ja tehingute sulgemist.
Interesting Content on spetsialiseerunud videote tootmisele B2B-, finantstehnoloogia- ja traditsioonilistele äridele. Agentuur on teinud koostööd Google'i, Dotdigitali, Tide'i, Colgate'i, Moroccan Oili ja Space NKga, et toota animatsioone, tootevideoid, klientide arvustusi ja palju muud.
- Valdkond: meediaagentuur
- Asukoht: Ühendkuningriik
- Põhifunktsioon: müügitoru
4 korda
rohkem tehinguid müügitorus koos Pipedrive'iga
4 korda
rohkem võidetud tehinguid tänu CRMi kasutamisele
4-kordne
äritulu kasv
Probleem, millega ettevõte kokku puutus
Alguses tugines tegevdirektor ja asutaja Suds Singh Interesting Contenti müügisuhtluse jälgimisel pliiatsile ja paberile.
Peagi mõistis ta paberipõhise süsteemi piiranguid. Iga kord, kui müügivihje läbi müügilehtri liigub, tuleb igat üksikut paberdokumenti käsitsi värskendada, millele kulus palju aega.
Suds teadis, et peab müügivihjete haldamises muudatusi tegema, mistõttu viis ta oma müügilehtri protsessi Google Sheetsi, kuid see tööriist polnud ikkagi lahendus, mida Interesting Content vajas.
Ilma spetsiaalsete kohandatavate väljadeta avastas Suds peagi, et arvutustabelitel pole piisavalt paindlikkust, et hõlpsasti jälgida, millised ettepanekud välja saadeti ja millised vastu võeti. Võimaluste jälgimiseks pidi Suds looma samasse arvutustabelisse kümneid vahekaarte, mis muutis vajaliku teabe leidmise keeruliseks.
Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content
Kuidas Pipedrive probleemi lahendab
Pärast vestlust teise äriagentuuri omanikuga (Adam ettevõttest Gray Matters), kes soovitas Pipedrive'i, otsustas Suds CRMi kasutama hakata.
Teisendades olemasoleva arvutustabeli põhiandmeväljadega CSV-failiks, suutis Suds kiiresti ja hõlpsalt 2000 kliendi andmed Pipedrive'i üle viia. Tänu Pipedrive'i sotsiaalmeediaprofiilide kohandatavatele väljadele on Interesting Content nüüd müügivihjete kaasamiseks kõige vajalikuga varustatud.
Pipedrive'iga on müügisuhtluse dokumenteerimine selgem ja lihtsam. Pärast igat vestlust müügivihjega saab Suds selle CRMi sisestada, luues iga suhtluse kohta püsiva kõike hõlmava kirje.
Pipedrive annab Sudsile võimaluse lisada müügitorusse rohkem müügivihjeid ilma segadust tekitamata ning kasutada ära kõik võimalused tulu suurendamiseks.
Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content
Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content
Interesting Contenti omapärane Pipedrive'i kasutusviis
Tänu Pipedrive'i kergesti mõistetavale liidesele saab Suds uurida täpselt seda, mida Interesting Contenti kliendid vajavad.
Hõlpsasti saab vaadata võidetud tehingute ja kaotatud tehingute arvu ning seda, kuidas müügivihjed liiguvad igast etapist edasi. Suds saab dokumenteerida ka tehingute võitmise või kaotamise põhjused ja leida mustreid, mis aitavad tal oma protsessi täiendada.
Suds hoiab süsteemis neid kontaktisikuid, kellega koheselt tehingut ei sõlmitud, et nendega hiljem uuesti ühendust võtta.
Interesting Contenti CRM on integreeritud teiste tööriistadega, mida Suds ja tema tiim Zapieri integratsioonide kaudu kasutavad, koondades kõik kontaktisikute ja tööülesannetega seotud teabe Pipedrive'i.
Tänu Pipedrive'i ülevaadetele ja aruandlusfunktsioonidele saab Suds kiiresti hankida aruandeid, et tiimile edusammudest rääkida.