Bagaimana cara agensi produksi video Interesting Content meningkatkan penjualannya sebesar 4x lipat
Agensi produksi video berbasis di Inggris Raya Interesting Content memproduksi konten video berkualitas tinggi untuk menargetkan tahapan tertentu dalam pipeline penjualan klien mereka, sehingga memaksimalkan keterlibatan dan konversi.
Interesting Content mengkhususkan diri dalam produksi video untuk layanan bisnis B2B, teknologi finansial, dan tradisional. Agensi tersebut telah bekerja dengan Google, Dotdigital, Tide, Colgate, Moroccan Oil, dan Space NK untuk memproduksi animasi, video produk, testimoni pelanggan, dan banyak lagi.
- Industri: Agensi media
- Lokasi: Inggris Raya
- Fitur utama: Pipeline
4x
Lebih banyak transaksi di pipeline dengan Pipedrive
4x
Lebih banyak transaksi berhasil dengan menggunakan CRM
4x
Peningkatan dalam pendapatan bisnis
Masalah yang dihadapi perusahaan
Awalnya, direktur pengelola dan pendiri, Suds Singh mengandalkan sistem pena-dan-kertas untuk melacak penjualan dan interaksi prospek Interesting Content.
Namun, Suds segera menyadari keterbatasan sistem tersebut. Setiap kali prospek maju di sepanjang corong penjualan, setiap dokumen kertas harus diperbarui secara manual dan ini menghabiskan banyak waktu.
Suds mengetahui bahwa ia harus mengubah cara mengelola prospek, sehingga ia memindahkan proses corong penjualannya ke Google Sheets–tetapi peranti tersebut bukanlah solusi yang dibutuhkan oleh Interesting Content.
Tanpa bidang khusus yang dapat disesuaikan, Suds dengan cepat menemukan bahwa spreadsheet tidak memiliki fleksibilitas untuk dengan mudah melacak proposal mana yang telah dikirim dan mana yang telah diterima. Untuk melacak peluang, Suds harus membuat puluhan tab pada satu spreadsheet dan ini menyulitkannya mencari informasi yang dibutuhkan.
Suds SinghFounder dan MD, Interesting Content
Bagaimana cara Pipedrive menyediakan solusi
Setelah berbicara dengan pemilik agensi bisnis lainnya (Adam dari Gray Matters) yang merekomendasikan Pipedrive, Suds memutuskan untuk mengadopsi CRM tersebut.
Dengan mengonversi spreadsheet yang ada menjadi file CSV dengan bidang data dasar, Suds dapat dengan cepat dan mudah memigrasi 2.000 data pelanggan ke Pipedrive. Berkat bidang kustom di Pipedrive untuk profil media sosial, Interesting Content sekarang siap dengan semua yang dibutuhkan untuk mulai berinteraksi dengan prospek.
Dengan Pipedrive, mencatat interaksi prospek menjadi proses yang lebih jelas dan lebih mudah. Setelah setiap komunikasi dengan prospek, Suds dapat memasukkannya ke CRM, membuat catatan permanen dan terpusat untuk setiap interaksi.
Pipedrive memberikan Suds kemampuan untuk menambahkan lebih banyak prospek ke pipeline tanpa membuatnya menjadi semrawut, yang berarti tidak ada peluang yang terlewat lagi sehingga pendapatan meningkat.
Suds SinghFounder dan MD, Interesting Content
Suds SinghFounder dan MD, Interesting Content
Cara unik Interesting Content dalam menggunakan Pipedrive
Berkat antarmuka Pipedrive yang mudah dipahami, Suds dapat menggali secara tepat apa yang dibutuhkan oleh pelanggan Interesting Content.
Melihat jumlah transaksi berhasil versus transaksi gagal dan bagaimana kemajuan prospek dari satu tahapan pipeline ke tahapan selanjutnya menjadi mudah. Suds juga dapat mencatat alasan keberhasilan atau kegagalan transaksi dan menemukan pola yang membantunya meningkatkan proses.
Suds menyimpan kontak-kontak itu dalam sistem yang tidak seketika mengonversi, sehingga memungkinkannya kembali ke perusahaan tersebut dengan penawaran baru.
CRM Interesting Content terintegrasi dengan peranti lain yang digunakan oleh Suds dan timnya melalui Zapier sehingga semua informasi kontak dan tugas terpusat di Pipedrive.
Berkat fitur Wawasan dan laporan Pipedrive, Suds dapat dengan cepat membuat laporan tentang kemajuan untuk dibagikan dengan tim.